此解决方案可让您在使用 Dell UltraSharp 显示器时获得尽可能最佳、最准确的色彩。
问：我已开启戴尔设备。它看起来不像我的预期？
答：请记住，您的戴尔设备需要大约 60 分钟来稳定，以获得最佳的色彩效果。该戴尔设备拥有 DisplayPort (DP) 和高清多媒体接口 (HDMI) 输入。请记住，由于布线和输入方法，您可能会看到不同的结果。
问：支持哪些操作系统？
答：DUCCS 在 Windows 7、8 和 10 上得到支持和全面测试。DUCCS 在 MacOS 10.8、10.9、10.10、10.11 和 10.12 上得到支持和全面测试。当前没有支持新版本 MacOS 的 ETA。
是否可以为一台计算机的多个显示器设置配置文件？
答：可以。大多数计算机都有显卡，可以支持两个采用独立国际色彩联盟 (ICC) 配置文件的显示器。通过此软件，每台计算机最多拥有四个已设置配置文件的显示器。
问：我所有的显示器都需要是戴尔品牌显示器吗？
答：如果您拥有多个戴尔品牌显示器，我们将会对此感到很开心，虽说如此，但是您也可以将 DUCCS 软件与非戴尔显示器配合使用。
问：在哪里可以找到其他技术支持？
答：软件程序主页右下角有指向技术支持的链接。此外，程序中还有上下文相关的帮助。通过选择“Help”屏幕，并使用指点设备将鼠标悬停在选项上方，您可以获得此帮助。
问：我已经拥有 X-Rite 设备。是否可以将它与 DUCCS 软件配合使用？
答：可以。X-Rite i1PRO2 和 i1Pro 分光光度计的所有者也可使用此程序进行显示器校准。
问：DUCCS 软件看起来与来自 X-Rite 的 i1Profiler 软件相似。我是否可以改为使用 i1Profiler 软件？
答：DUCCS 软件基于 i1Profiler 技术。但是，请使用 DUCCS 软件来访问硬件色彩控制，以获得最佳效果。您可以使用 i1Profiler，但这不是最佳选择。
问：是否有用户手册？
答：DUCCS 软件没有 PDF 或实体手册。您可在程序的主页上找到技术资源的链接，也可以在程序中找到上下文相关帮助菜单选项。
问：当我启动 DUCCS 程序时，它表示“由 X-Rite 提供支持”。我应该与谁联系以寻求帮助？
答：DUCCS 软件完全由戴尔支持。此程序使用 X-Rite 色彩技术，而您的测量设备由 X-Rite 制造。但是，对于所有疑问或担忧，请联系戴尔支持人员。
问：程序中的每个概要分析模式都标记为“DEMO”。这是为什么？
答：在您将 X-Rite i1Display PRO 连接到 USB 端口之前，软件对所有功能都显示“DEMO”。一旦您连接 X-Rite i1Display PRO 设备，显示器和投影仪图标将变为活动状态。此外，您还可以连接 X-Rite i1Pro 或 i1PRO2 分光光度计，以启用显示器概要分析。
问：打印机概要分析和扫描仪概要分析标记为“DEMO”。这是为什么？
答：该软件确实能够用于打印机和扫描仪概要分析，但您必须连接 X-Rite 分光光度计，才能使用这些功能。您可以连接 i1Pro、i1PRO2、i1 iO 表、i1 iSis 或 i1 iSis2 型号，以启用打印机概要分析。
问：在主页屏幕上选择基本模式或高级模式的区别是什么？
答：基本模式将为色温、亮度和对比度设定正确的设置，然后显示创建国际色彩联盟 (ICC) 配置文件所需的色彩。此快速步骤将在戴尔显示屏上产生出色的效果。
高级模式使用自动显示校准功能，并在显示创建配置文件所需的颜色之前对显示屏中的硬件颜色控制进行深入设置。使用高级模式会产生优异的效果，但花费的时间较长。图形专业人员和对色彩很挑剔的用户将发现这种模式下提供许多特定于行业的选项。
问：与基本模式相比，高级模式构建的配置文件是否更好？
答：是的，高级模式可直接控制内置于 DELL UltraSharp 的色彩控制硬件，能够产生更好的效果。
问：在主页屏幕的许可区域中，最后四个图标有红色问号。问题出在哪里？
答：这些红色问号表示打印机和扫描仪概要分析的许可证。您需要使用 X-Rite i1 系列分光光度计，将这些问号变为绿色勾选标记。
问：在主页屏幕上的应用程序信息中，XRD 是什么？
答：XRD 是指 X-Rite 设备服务。这是一个软件，将在您启动 DUCCS 时自动加载，然后处理设备与软件的通信。这使我们可以单独更新设备通信功能，从而更新整个软件程序。
问：UltraSharp 需要预热多长时间？
答：戴尔建议至少预热 60 分钟，然后才创建新的色彩配置文件。
问：需要选择哪些 UltraSharp 菜单设置？
答：在您使用 DUCCS 软件时，屏上显示 (OSD) 将被锁定。相反，当您打开 OSD 时，DUCCS 软件将看不到显示器与计算机的 USB 通信。通用串行总线 (USB) 通信受到限制，它将由 OSD 的状态控制。
问：如果我拥有两个显示器，是否应该镜像我的 UltraSharp？
答：在创建显示器配置文件时，不要镜像显示器。根据操作系统，取消选中“Mirror”选项或选择“Extended Displays”。
问：为什么我要选择本地选项而不是选择其他选项？
答：许多设计创意用户想要使用 UltraSharp 上可能的全部色域，并且不需要显示器符合任何业界规格。此外，UltraSharp 还可以进行设置，以使用业界色彩空间描述，例如 AdobeRGB 和 Rec.709。您的具体选择将因需求的不同而异。
问：在测量仪器中，它表示“i1PRO not found”（找不到 i1PRO）。
答：在程序的主页屏幕上，您可以选择是使用 X-Rite i1Display PRO，还是使用其他设备（例如，i1Pro/i1PRO2）。返回主页屏幕并切换到 i1Display。您将看到图像更改以匹配测量设备的外观。
问：在“Calibration Setup”中，“Calibration Preset – Calibration 1”是什么？
答：DUCCS 可以将颜色校准设置保存到显示器中存储的两个设置之一。这允许您具有两种不同的颜色设置，它们可通过显示器的菜单轻松进行选择。从事打印和视频媒体行业的人员可以选择使用 AdobeRGB，并保存到适用于打印工作的“Calibration 1”设置，然后选择“Rec.709”，并保存到适用于视频项目的“Calibration 2”设置。
问：是否可以更改用于保存我的配置文件的文件名？
答：一旦保存 ICC 配置文件，不要更改文件名。ICC（也称为 ICM）配置文件具有外部名称和内部名称。在更改外部名称时，您将会更改在文件列表中看到的内容。然而，需要使用该配置文件的软件程序会查找内部名称。因此，更改外部名称将导致在应用程序中找不到配置文件（如果您要查找该配置文件的话）。
问：在配置文件分发中，我的 Mac 系统级别是“不可写”。为什么？
答：最近的 MacOS 版本已限制对系统级库文件夹的访问。将配置文件保存到用户级别是正确的。专家用户可以更改此设置，但我们建议不要这么做。
问：创建和保存配置文件后，是否可以更改菜单设置？
答：在 DUCCS 中创建并保存显示器配置文件后，如果您对亮度、对比度或偏色等 OSD 设置进行更改，则将使所创建的配置文件无效。如果您确实进行此类更改，请记录它们，以便在希望从最近创建或选择的配置文件还原色彩效果时可以将其更改回原样。
问：帮助屏幕在哪里？当我使用基本模式时，它就在那里了。
答：当您打开高级模式时，帮助屏幕现在变为出现在资产视图中。通过单击程序左下角的帮助图标，可以选择帮助屏幕与资产视图。
问：我测量了环境光亮度级别。为什么我得到两个测量结果？（lx 和 cd/m2）
答：环境光亮度级别可使用不同的测量单位表示。Lx 是指 Lux，它是视频或科学环境中使用的测量单位。Cd/m2 是指烛光/平方米，它是照相和印刷行业中较为常用的测量单位。
问：我测量了另一个显示器的亮度。现在怎么办？
答：如果使用两个显示器，若想要看到相似的色彩效果，则务必将它们设置为相同的亮度级别，这一点至关重要。显示器的色温会随着所设置的亮度级别而变化，因此建立通用的亮度设置是使显示器看起来更相似的重要步骤。
问：小型、中型和大型色斑集合的区别是什么？
答：通过使用更多的色彩值进行测量，软件能够生成更精确的配置文件。然而，并非所有图像都可以通过选择更多的色斑值来表现出视觉差异或改善。如果您选择尝试其他较大的色斑集合，我们建议从小型色斑集合开始操作，以便具有评估基准。是的，较大的色斑集合将需要更多时间来测量。
问：我单击“Patches from Spot Colors”或“Patches from Image”，但是什么都没有发生。为什么？
答：您可以从 TIFF 或 JPEG 图像或通过其他 X-Rite 软件保存的专色文件（CxF 文件格式）导入特定色彩。单击图标导入这些值是不够的。您需要按文件名选择这些图像或专色文件。这不是要求，而是自定义显示配置文件的选项。
问：页面数据“Load”和“Save”按钮的用途是什么？我是否需要使用它们？
答：高级模式的一个好处是能够在工作流程中的任何位置保存信息。许多人会选择在移动到创建显示器配置文件的最后阶段之前保存测量文件。如果在创建配置文件时遇到错误，则这个能够查看测量文件的优点可能会很有帮助。然后，您可以重新加载保存的测量文件，并查看配置文件创建设置中的更改是否允许您完成配置文件。与必须重新进行整个测量过程相比，这节省了大量的时间。
问：“选定的校准矩阵，GB LED”是什么意思？
答：GB LED 是 UltraSharp 使用的特定照明硬件。当软件意识到 UltraSharp 正在使用中时，将会自动选择此项。许多其他显示器使用其他照明技术，例如白色 LED。GB LED 照明在屏幕上呈现更精确的色彩方面具有许多技术优势。
问：显示器硬件设置选项呈灰色显示？为什么？
答：当您选择 UltraSharp 作为要校准的显示器时，软件会自动识别所需的设置，以便您不需要选择它们。
问：我是否始终需要选择校准预设？
答：是的，在将 DUCCS 软件与 UltraSharp 配合使用时，您总是想确定要保存到校准 1 预设还是保存到校准 2 预设。
问：我已进入自动显示控制模式，但现在需要停止该进程。“Stop”或“Cancel”按钮在哪里？
答：在使用 UltraSharp 的情况下，由于完全控制所提供的硬件，因此自动显示控制 (ADC) 功能可能需要几分钟时间。在 ADC 功能完成之前，当前版本的软件没有“Cancel”按钮可用。我们建议您允许 ADC 进程完成，以避免在不稳定的色彩条件下结束显示。
问：我单击“Create and Save Profile”，但什么都没有发生。为什么？
答：在 DUCCS 软件底部的工作流程选择器中，您可以根据需要在工作流程中的任何步骤之间跳转。无法保存配置文件的最常见原因是在完成测量步骤之前意外选择了配置文件图标。单击测量图标，并在完成测量后，您能够保存配置文件。
问：为什么我的显示屏不匹配？
答：这一般是由于比较不同制造商的两个显示屏（通常具有不同显示质量级别）造成的。
当比较两个不同的显示屏时，您需要确保两者至少使用相同的色温、亮度、伽马和对比度设置。
此外，还要考虑每个显示屏使用的视角。液晶显示屏没有相同的色彩响应偏离角度，当使用两个屏幕时，您很可能会坐在其中一个屏幕的前面或两个屏幕之间，从而导致每个显示屏的视角不同。
您需要熟悉显示屏的基本菜单设置和可能需要禁用的特殊功能。了解调整显示器显示功能（亮度、色温、对比度等）的能力以及知道所用连接的局限性，可以对显示器的显示性能产生显著影响。在使用戴尔 UltraSharp 显示屏和其他具有不同特性的显示屏时的配置可能非常具有挑战性，如果您不完全了解所有正在使用的显示屏的配置功能，则结果可能是误导性的和不令人满意的
。在调查 UltraSharp 与其他显示屏之间的“差异”时，您应该获得 DUCCS 软件保存的 ICC 配置文件。您只需将该配置文件拖放到工作流程中的 ICC 配置文件图标上，即可加载用于该其他显示器配置文件的所有设置。这将向您演示设置的显示方式，以及演示两个显示屏的这些设置是否会使它们看起来相似。
当设备首次使用时，将该配置用作参考标准是正常的反应。（就像第一次听到一首歌的时候，您会将其余所有版本与该版本进行比较。）由于前面提到的因素，不可能避免在两个单独显示器上的两个图像示例之间进行某种程度的比较。使两个不同的显示器看起来“相同”是很有挑战性的。 最好的选择是使用尽可能接近相同的显示器，以产生几乎相同的视觉外观。
问：创建显示器配置文件需要多少时间？
答：在显示器配置文件所需的测量和计算时长方面，每个计算机配置可能会有所不同。