此解決方案可讓您在使用 Dell UltraSharp 顯示器時，獲得最佳、最準確的色彩。
問：我已將我的 DELL 開啟。其外觀與預期不符？
答：請注意，您的 DELL 需要大約 60 分鐘的時間才能穩定，以取得最佳的色彩結果。DELL 同時具備 DisplayPort (DP) 和高畫質多媒體介面 (HDMI) 輸入。請注意，由於佈線和輸入方法不同，您可能會看到不同的結果。
問：支援哪些作業系統？
答：支援 DUCCS，並在 Windows 7、8 和 10 上經過完整測試。支援 DUCCS，並在 MacOS 10.8、10.9、10.10、10.11 和 10.12 上經過完整測試。在新版 MacOS 目前沒有提供支援的預計完成時間。
我是否可以在一部電腦上分析多個顯示器？
答：可以。大多數電腦都有可支援兩個顯示器的顯示卡，搭配個別的 International Color Consortium (ICC) 設定檔。此軟體最多支援每台電腦四個經過分析的顯示器。
問：我的所有顯示器是否都需要使用 DELL 品牌？
答：儘管我們希望您擁有多個 DELL 品牌顯示器，但您可以在非 DELL 顯示器上使用 DUCCS 軟體。
問：哪裡可以找到其他技術支援？
答：在軟體程式首頁的右下角有技術支援的連結。此外，也可在程式中取得上下文相關說明，請選擇說明畫面並使用指向裝置將指標移到選項上即可。
問：我已經有 X-Rite 裝置。我可以將它與 DUCCS 軟體搭配使用嗎？
答：可以。X-Rite i1PRO2 和 i1Pro 分光光度計的擁有者也可以使用此程式進行顯示器校正。
問：DUCCS 軟體的外觀類似於 X-Rite 的 i1Profiler 軟體。我可以改為使用 i1Profiler 軟體嗎？
答：DUCCS 軟體以 i1Profiler 技術為基礎。但請使用 DUCCS 軟體存取硬體色彩控制，以達到最佳效果。可以使用 i1Profiler，但不是最佳方式。
問：是否有使用者手冊？
答：DUCCS 軟體沒有 PDF 或實體手冊。您可以在程式的首頁上找到技術資源的連結，以及程式中上下文相關說明功能表的選項。
問：當我啟動 DUCCS 程式時，會顯示「由 X-Rite 提供」。應與誰聯絡以尋求協助？
答：DELL 提供 DUCCS 軟體完整支援。此程式使用 X-Rite 色彩技術，且您的測量裝置是由 X-Rite 製造。但如有任何問題或顧慮，請聯絡 DELL 支援部門。
問：在程式中的每個分析模式都標示為「示範」。為什麼？
答：在您將 X-Rite i1Display PRO 連接至 USB 連接埠之前，軟體會顯示適用於所有功能的「示範」。連接 X-Rite i1Display PRO 裝置後，顯示器和投影機圖示就會變成使用中。您也可以連接 X-Rite i1Pro 或 i1PRO2 分光光度計，以啟用顯示器分析。
問：印表機分析和掃描器分析標示為「示範」。為什麼？
答：本軟體確實可用於印表機和掃描器分析，但您必須有連線的 X-Rite 分光光度計，才能使用這些功能。您可以連接 i1Pro、i1PRO2、i1 iO table、i1 iSis 或 i1 iSis2 機型，以啟用印表機分析。
問：在首頁畫面上選擇基本或進階模式之間的區別是什麼？
答：基本模式會為色溫、明亮度和對比度設定正確的設定，然後顯示建立 International Color Consortium (ICC) 設定檔所需的色彩。此快速程序會在 DELL 顯示器上提供良好的結果。
進階模式會使用自動顯示器校正功能，並在顯示建立設定檔所需的色彩之前，在顯示器中進行硬體色彩控制的深度設定。使用進階模式可提供絕佳的結果，但需要較長的時間。圖形專業人員和要求色彩的使用者可在此模式中找到許多產業特定選項可用的選擇。
問：進階模式建立的設定檔是否比基本模式的更好？
答：是，進階模式可直接控制 DELL UltraSharp 內建的色彩控制硬體，並能產生更好的結果。
問：在首頁畫面上的授權區域中，最後四個圖示會有一個紅色問號。錯在哪裡？
答：這些紅色問號指的是印表機和掃描器分析的授權。您必須使用 X-Rite i1 系列分光光度計，才能將這些問號變更為綠色核取記號。
問：在首頁畫面上的應用程式資訊中，何謂 XRD？
答：XRD 是指 X-Rite 裝置服務。這是在您啟動 DUCCS 時會自動載入然後處理裝置與軟體通訊的軟體。這可讓我們在更新整個軟體程式時，分別更新裝置通訊功能。
問：我的 UltraSharp 需要多少時間暖機？
答：Dell 建議至少 60 分鐘，然後再建立色彩設定檔。
問：我需要選擇哪些 UltraSharp 功能表設定？
答：當您使用 DUCCS 軟體時，螢幕顯示 (OSD) 將會鎖定。相反地，當您開啟 OSD 時，DUCCS 軟體將不會看到從顯示器至電腦的 USB 通訊。通用序列匯流排 (USB) 通訊為限制，它會受到 OSD 的狀態控制。
問：如果我有兩個顯示器，是否應該鏡射我的 UltraSharp？
答：建立顯示器設定檔時，建議您不要鏡射顯示器。視您的作業系統而定，請取消勾選鏡射選項，或選擇延伸顯示器。
問：為什麼我要選擇原生或其他選項？
答：許多創造型的設計使用者想要使用 UltraSharp 上完整的色域，而且不需要該顯示器符合任何產業規格。此外，UltraSharp 也可讓您將其設定為與產業色彩空間的說明搭配使用，例如 AdobeRGB 和 Rec.709。您的特定選擇會依您的需求而有所差異。
問：在測量工具中，它顯示「找不到 i1PRO」。
答：在程式的首頁畫面中，您可以選擇使用的是 X-Rite i1Display PRO，或是不同的裝置，例如 i1Pro/i1PRO2。返回首頁畫面，然後變更為 i1Display。您會看到映像變更，以與您測量裝置的外觀相符。
問：在校正設定中，什麼是校正預設 – 校正 1？
答：DUCCS 可將色彩校正設定儲存至在顯示器中儲存的兩個設定中的其中一個。這可讓您有兩種不同的色彩設定，可由顯示器的功能表輕鬆選擇。同時在列印和影片媒體工作的人員，可選擇使用 AdobeRGB 並將其儲存至校正 1 設定以進行列印工作，然後選擇 Rec.709，儲存至校正 2 以供影片專案使用。
問：我是否可以變更用來儲存我的設定檔的檔案名稱？
答：儲存 ICC 設定檔後，建議您不要變更其檔案名稱。ICC (也稱為 ICM) 設定檔有外部名稱和內部名稱。當您變更外部名稱時，即會變更您在檔案清單中看到的內容。但是，需要使用該設定檔的軟體程式會尋找內部名稱。因此，若您要尋找的話，變更外部名稱會導致在應用程式中找不到設定檔。
問：在 Profile Distribution 中，我的 Mac 的系統層級為「無法寫入」。為什麼？
答：MacOS 的最新版本已限制對系統層級程式庫資料夾的存取。將您的設定檔儲存至使用者層級是正確的。專家使用者可以變更此設定，但建議您不要變更。
問：建立和儲存我的設定檔後，是否可以在我的功能表設定中進行變更？
答：如果您在 DUCCS 中建立並儲存顯示器設定檔後，對 OSD 設定的亮度、對比度或色彩色調修正進行實體變更，您將會使建立的設定檔變成無效。如果您確實進行過此類變更，請記下這些變更，以便在您想要從最新建立或選取的設定檔還原色彩結果時，將其變更回來。
問：說明畫面的位置為何？我在使用基本模式時有出現。
答：當您開啟進階模式時，說明畫面現在會變更為資產檢視。您可以按一下在程式左下方區域中的說明圖示，選擇「說明」畫面或「資產」檢視。
問：我測量了環境光線層級。為什麼我會得到兩個測量結果？(lx 和 cd/m2)
答：環境光線層級可使用不同的測量單位來表示。Lx 是指 Lux，是用於影片或科學環境中的測量單位。Cd/m2 指的是每平方公尺的燭光，也是攝影和印刷行業中較為常用的測量單位。
問：我測量了其他顯示器的亮度。現在呢？
答：如果您使用兩個顯示器，若您想要看到類似的色彩結果，請將它們設為相同的亮度層級。顯示器色彩溫度隨設定的亮度層級而變化，因此建立通用亮度設定是使顯示器看起來更相似的重要步驟。
問：小型、中型和大型修補程式集的區別是什麼？
答：透過使用較多的色值進行測量，軟體可建立更準確的設定檔。但是，並非所有的映像都可透過選擇較多的修補程式值來顯示視覺差異或改善。我們建議您從小型修補程式集開始，以建立評估基準，方便選擇嘗試其他較大的修補程式集進行比較。是，較大的修補程式集需要花更多的時間來測量。
問：我按一下「特別色的修補程式」或「映像的修補程式」，但什麼都沒有發生。為什麼？
答：您可以從映像 (TIFF 或 JPEG) 或從其他 X-Rite 軟體 (CxF 檔案格式) 儲存的特別色檔案匯入特定色彩。按一下要匯入這些值的圖示是不夠的。您需要依檔案名稱選取這些映像或特別色檔案。這不是必要的，而是自訂顯示器設定檔的一個選項。
問：頁面資料「載入」和「儲存」按鈕有什麼功能？我需要使用這些按鈕嗎？
答：進階模式的優點之一是能夠在工作流程中的任何位置儲存資訊。許多人會選擇先儲存其測量檔案，然後再移至建立顯示器設定檔的最後階段。如果在建立設定檔時發生錯誤，能夠檢查測量檔案可能會有所幫助。接著，您可以重新載入儲存的測量檔案，並瞭解變更設定檔建立設定是否可讓您完成設定檔。如此一來即可節省大量的時間，不需要重做整個測量流程。
問：「所選校正矩陣，GB LED」代表什麼意義？
答：GB LED 是 UltraSharp 使用的特定照明硬體。當軟體識別 UltraSharp 正在使用中時，即會自動選取此選項。許多其他顯示器使用其他照明技術，例如白色 LED。GB LED 照明提供許多技術優勢，可讓您在螢幕上渲染更準確的色彩。
問：顯示器硬體設定選項為什麼會顯示為灰色？為什麼？
答：當您選取 UltraSharp 為要校正顯示器時，軟體會自動識別所需的設定，因此您不需要選取這些設定。
問：我是否總是需要選擇校正預設？
答：是，使用 DUCCS 軟體與 UltraSharp 時，您將總是會要判斷是否要儲存至校正 1 或校正 2 預設。
問：我已進入自動顯示器控制模式，但需要停止此程序。「停止」或「取消」按鈕的位置為何？
答：由於所提供硬體的完整控制，UltraSharp 的自動顯示器控制 (ADC) 功能可能需要幾分鐘時間啟動。在 ADC 功能完成之前，目前的軟體版本並沒有「取消」按鈕可用。我們建議您讓 ADC 程序完成，以避免顯示器最後出現不穩定的色彩狀態。
問：我按一下「建立並儲存設定檔」，但什麼都沒有發生。為什麼？
答：在 DUCCS 軟體底部的工作流程選擇器中，您可以視需要跳至工作流程中的任何步驟。無法儲存設定檔最常見的原因，可能是在您完成測量步驟之前，無意中選取設定檔圖示。按一下測量圖示並在完成測量後，您就可以儲存設定檔。
問：為什麼我的顯示器不相符？
答：這是因為比較不同製造商的兩種顯示器，通常具有不同的顯示器品質層級。
比較兩個不同的顯示器時，您必須確保至少使用相同的色溫、亮度、色差補正和對比度設定。
還要考慮每個顯示器所使用的視角。LCD 顯示器不具備相同的色彩回應角度，而且在使用兩個螢幕時，可能會出現您坐在其中一個的正面或介於兩個之間，造成每個顯示器的視角都不同。
您必須熟悉可能需要加以停用的顯示器基本功能表設定和特殊功能。能夠瞭解如何調整顯示器的顯示器功能 (亮度、色溫、對比度等) 以及使用的連線限制，可對顯示器上的外觀產生顯著的影響。使用的組態若來自 Dell UltraSharp 顯示器以及其他具有不同特徵的顯示器，可能會充滿挑戰性，而且如果您不能完全瞭解所有使用中顯示器的組態功能，結果可能會產生誤導和不令人滿意。
調查 UltraSharp 與另一個顯示器的「差異」時，您應取得 DUCCS 軟體儲存的 ICC 設定檔。您可以直接將設定檔拖放到工作流程中的 ICC 設定檔圖示上，並載入用於該其他顯示器設定檔的所有設定。這可讓您瞭解設定的顯示方式，以及兩個顯示器的這些設定是否會使其看起來類似。
第一次使用裝置時，使用該組態作為參考標準是正常反應。(如同您第一次聽到唱出的歌曲時一樣，您會將所有版本與該版本進行比較。)兩個不同顯示器上的兩個映射範例之間可能會產生一定程度的比較，而且基於已提到的因素，這無法避免。要使兩個不同的顯示器看起來「相同」可能會有困難。 最佳選項是以使用盡可能相同的顯示器，以產生幾乎相同的視覺外觀。
問：建立顯示器設定檔需要多少時間？
答：就顯示器設定檔的測量和計算需要多少時間而言，每個電腦組態可能有所不同。