Cette solution vous permet de bénéficier de la meilleure couleur, la plus précise possible, sur votre écran Dell UltraSharp.
Q : Je viens d’allumer mon écran DELL. L’image ne s’affiche pas comme prévu.
R : Gardez à l’esprit que votre ordinateur DELL nécessite environ 60 minutes pour se stabiliser et obtenir les meilleurs résultats de couleur. L’écran DELL dispose d’entrées DisplayPort (DP) et HDMI (High Definition Multimedia Interface). Gardez à l’esprit que le résultat peut différer en fonction du câblage et de la méthode d’entrée.
Q : Quels sont les systèmes d’exploitation pris en charge ?
R : DUCCS est pris en charge et a été entièrement testé sur Windows 7, 8 et 10. DUCCS est pris en charge et a été entièrement testé sur MacOS 10.8, 10.9, 10.10, 10.11 et 10.12. Aucune estimation de date n’est actuellement disponible pour la prise en charge sur les versions les plus récentes de MacOS.
Est-il possible de créer des profils pour plusieurs écrans sur un seul ordinateur ?
R : Oui. La plupart des ordinateurs sont dotés de cartes vidéo capables de prendre en charge deux écrans avec des profils ICC (International Color Consortium) distincts. Ce logiciel peut prendre en charge quatre écrans par ordinateur au maximum.
Q : Tous mes écrans doivent-ils être de marque DELL ?
R : Nous serions ravis si vous possédiez plusieurs écrans de marque DELL, mais vous pouvez utiliser le logiciel DUCCS avec un écran non DELL.
Q : Où puis-je trouver un support technique supplémentaire ?
R : Vous trouverez des liens vers le support technique dans l’angle inférieur droit de la page d’accueil du logiciel. En outre, le programme propose une aide contextuelle. Pour y accéder, sélectionnez l’écran d’aide, puis choisissez une option avec votre appareil de pointage.
Q : J’ai déjà un appareil X-Rite. Est-il possible de l’utiliser avec le logiciel DUCCS ?
R : Oui. Les propriétaires des spectrophotomètres X-Rite i1PRO2 et i1Pro peuvent également utiliser ce programme pour l’étalonnage de l’écran.
Q : Le logiciel DUCCS ressemble beaucoup au logiciel i1Profiler de X-Rite. Est-il possible d’utiliser le logiciel i1Profiler à la place ?
R : Le logiciel DUCCS est basé sur la technologie i1Profiler. Mais nous vous conseillons d’utiliser le logiciel DUCCS pour accéder aux contrôles de couleur du matériel afin d’obtenir des résultats optimaux. L’utilisation de i1Profiler est possible, mais pas optimale.
Q : Existe-t-il un manuel de l’utilisateur ?
R : Il n’existe pas de manuel PDF ni papier pour le logiciel DUCCS. Vous trouverez des liens vers les ressources techniques sur la page d’accueil du programme et une option de menu d’aide contextuelle dans le programme.
Q : Lorsque je lance le programme DUCCS, il indique « Powered by X-Rite ». Qui dois-je contacter pour obtenir de l’aide ?
R : Le logiciel DUCCS est entièrement pris en charge par DELL. Le programme utilise la technologie de couleurs X-Rite et votre appareil de mesure a été fabriqué par X-Rite. Toutefois, pour toute question, contactez le support DELL.
Q : Chaque mode de création de profil du programme est intitulé « DEMO ». Pourquoi ?
R : Jusqu’à ce que vous connectiez le X-Rite i1Display PRO à un port USB, le logiciel affiche DEMO pour toutes les fonctionnalités. Une fois que vous avez connecté l’appareil X-Rite i1Display PRO, les icônes d’écran et de projecteur sont activées. Vous pouvez également connecter un spectrophotomètre X-Rite i1Pro ou i1PRO2 pour activer la création de profils d’affichage.
Q : La création de profils pour l’imprimante et le scanner est intitulée « DEMO ». Pourquoi ?
R : Le logiciel peut être utilisé pour créer des profils d’imprimantes et de scanners, mais vous devez disposer d’un spectrophotomètre X-Rite connecté pour utiliser ces fonctionnalités. Vous pouvez connecter un modèle i1 Pro, i1 PRO2, I1 iO, I1 iSis ou I1 iSis2 pour activer la création de profil des imprimantes.
Q : Quelle est la différence entre les modes de base et avancé proposés sur l’écran d’accueil ?
R : Le mode de base permet de définir les paramètres corrects de température de couleur, de luminance et de contraste, puis d’afficher les couleurs nécessaires pour créer le profil ICC (International Color Consortium). Cette procédure rapide donne un résultat satisfaisant sur l’écran DELL.
Le mode avancé utilise la fonctionnalité d’étalonnage automatique de l’affichage et effectue une configuration détaillée des contrôles de couleur du matériel sur l’écran, avant d’afficher les couleurs nécessaires à la création d’un profil. L’utilisation du mode avancé donne un excellent résultat, mais prend plus de temps. Les professionnels du graphisme et les utilisateurs pour lesquels la couleur est essentielle trouvent de nombreux choix d’options spécifiques à leur secteur d’activité dans ce mode.
Q : Le mode avancé permet-il de créer un profil plus efficace que le mode de base ?
R : Oui, le mode avancé offre un contrôle direct des couleurs du matériel, intégré à l’écran UltraSharp DELL, et peut produire un meilleur résultat.
Q : Dans la zone de gestion des licences, sur l’écran d’accueil, les quatre dernières icônes affichent un point d’interrogation rouge. Quel est le problème ?
R : Ces points d’interrogation rouges concernent les licences de création de profil des imprimantes et des scanners. Vous devez utiliser un spectrophotomètre de la gamme X-Rite I1 pour afficher des coches vertes à la place.
Q : Dans les informations sur l’application qui s’affichent sur l’écran d’accueil, que signifie XRD ?
R : XRD fait référence aux services X-Rite Device. Il s’agit d’un logiciel qui se charge automatiquement lorsque vous lancez DUCCS, et qui gère la communication entre les appareils et le logiciel. Cela nous permet de mettre à jour les fonctionnalités de communication de l’appareil sans mettre à jour l’ensemble du programme logiciel.
Q : Combien de temps faut-il attendre pour que mon UltraSharp soit prêt ?
R : Dell recommande d’attendre au moins 60 minutes avant de créer un profil de couleur.
Q : Quels paramètres de menu UltraSharp dois-je choisir ?
R : Lorsque vous utilisez le logiciel DUCCS, l’affichage à l’écran (OSD) est verrouillé. À l’inverse, une fois l’OSD ouvert, le logiciel DUCCS ne voit pas la communication USB entre l’écran et l’ordinateur. La communication USB constitue une restriction, qui sera contrôlée par l’état de l’OSD.
Q : Dois-je mettre en miroir mon UltraSharp si j’utilise deux écrans ?
R : Lors de la création d’un profil d’affichage, vous ne devez pas mettre en miroir les écrans. Décochez l’option Mise en miroir ou sélectionnez Étendre ces affichages en fonction de votre système d’exploitation.
Q : Pourquoi choisir l’option Native plutôt que les autres options ?
R : De nombreux designers et créatifs souhaitent utiliser la gamme de couleurs la plus complète possible sur l’UltraSharp et n’ont pas besoin que l’écran corresponde à une spécification de l’industrie. Vous pouvez également paramétrer l’UltraSharp pour l’utiliser avec les descriptions d’espace de couleurs de l’industrie, telles que AdobeRGB et Rec. 709. Votre choix dépend de vos besoins.
Q : Dans Measurement Instrument, il est écrit « i1PRO not found ».
R : Sur l’écran d’accueil du programme, indiquez si vous utilisez un X-Rite i1Display PRO ou un autre appareil, tel qu’un i1Pro/i1PRO2. Revenez à l’écran d’accueil et accédez à i1Display. L’image change pour correspondre à celle de votre appareil de mesure.
Q : Dans Calibration Setup, qu’est-ce que Calibration Preset – Calibration 1 ?
R : DUCCS peut enregistrer les paramètres d’étalonnage des couleurs dans l’un des deux paramètres stockés dans l’écran. Cela vous permet de disposer de deux paramètres de couleur différents et de les sélectionner facilement via le menu de l’écran. Les utilisateurs travaillant dans le domaine des médias d’impression et de la vidéo peuvent sélectionner AdobeRGB pour les travaux d’impression et l’enregistrer dans le paramètre Calibration 1, puis sélectionner Rec. 709 pour les projets vidéo et l’enregistrer dans les paramètres Calibration 2.
Q : Puis-je modifier le nom de fichier utilisé pour enregistrer mon profil ?
R : Une fois que vous avez enregistré un profil ICC, vous ne devez pas modifier le nom du fichier. Les profils ICC (également appelés ICM) ont des noms externes et des noms internes. Lorsque vous modifiez le nom externe, vous modifiez ce qui s’affiche dans la liste des fichiers. Toutefois, les programmes logiciels qui doivent utiliser ce profil examinent les noms internes. Par conséquent, la modification d’un nom externe empêche la détection du profil si vous devez le rechercher dans un programme d’application.
Q : Dans Profile Distribution, mon niveau de système Mac est « Not Writable ». Pourquoi ?
R : Les versions récentes de MacOS limitent l’accès au dossier de la bibliothèque au niveau du système. Toutefois, l’enregistrement de votre profil s’effectue bien au niveau de l’utilisateur. Un utilisateur expert peut modifier ce paramètre, mais nous vous le déconseillons.
Q : Puis-je modifier les paramètres de menu après avoir créé et enregistré mon profil ?
R : Si après avoir créé et enregistré un profil d’affichage dans DUCCS, vous effectuez, dans les paramètres de l’OSD, des modifications de luminosité, de contraste ou de couleur, vous invalidez le profil que vous avez créé. Si vous apportez des modifications, notez-les. Vous pourrez ainsi restaurer le profil que vous avez créé ou choisi la dernière fois.
Q : Où puis-je accéder à l’écran d’aide ? Il s’affichait en mode de base.
R : Lorsque vous ouvrez le mode avancé, l’écran d’aide est remplacé par Asset View. Vous pouvez remplacer Asset View par l’écran d’aide en cliquant sur l’icône d’aide dans la partie inférieure gauche du programme.
Q : J’ai mesuré mes niveaux de lumière ambiante. Pourquoi est-ce que j’obtiens deux mesures ? (lx et cd/m2)
R : Les niveaux de lumière ambiante peuvent être exprimés en différentes unités de mesure. Lx est l’abréviation de Lux. Il s’agit d’une unité de mesure utilisée dans les environnements vidéo ou scientifiques. CD/m2 signifie Candela par mètre carré. C’est une unité de mesure plus couramment utilisée dans les secteurs de la photo et de l’impression.
Q : J’ai mesuré la luminance de mon écran. Et maintenant ?
R : Si vous utilisez deux écrans, vous devez utiliser les mêmes niveaux de luminance afin d’obtenir des résultats de couleur similaires. La température de la couleur à l’écran change avec le niveau de luminance défini. Par conséquent, définir un paramètre de luminance commun est une étape importante qui permet d’obtenir des affichages plus similaires.
Q : Quelle est la différence entre les jeux de correctifs Small, Medium et Large ?
R : En utilisant un plus grand nombre de valeurs de couleur pour les mesures, le logiciel peut créer un profil plus précis. Toutefois, toutes les images ne peuvent pas présenter une différence visuelle ou une amélioration en choisissant un plus grand nombre de valeurs de correctif. Nous vous recommandons de commencer avec le jeu de correctifs Small, pour disposer d’une base d’évaluation au cas où vous choisiriez ensuite d’essayer d’autres jeux de correctifs plus importants. Un jeu de correctifs plus volumineux met plus de temps à prendre les mesures.
Q : Quand je clique sur « Patches from Spot Colors » ou « Patches from Image », rien ne se passe. Pourquoi ?
R : Vous pouvez importer des couleurs spécifiques à partir d’images (TIFF ou JPEG) ou de fichiers de tons directs enregistrés avec d’autres logiciels X-Rite (format de fichier CxF). Toutefois, il ne suffit pas de cliquer sur l’icône pour importer ces valeurs. Vous devez sélectionner ces images ou les fichiers de tons directs par nom de fichier. Il ne s’agit pas d’une condition requise, mais d’une option pour créer un profil d’affichage personnalisé.
Q : À quoi servent les boutons de données de page « Load » et « Save » ? Dois-je les utiliser ?
R : L’un des avantages du mode avancé est la possibilité d’enregistrer des informations à n’importe quel moment du workflow. De nombreux utilisateurs choisissent d’enregistrer leur fichier de mesure avant de passer à l’étape finale de création du profil d’affichage. La possibilité de passer en revue un fichier de mesure est utile si vous rencontrez une erreur lors de la création d’un profil. Vous pouvez ensuite recharger ce fichier de mesures sauvegardé et voir si une modification des paramètres de création de profil vous permet de terminer la création du profil. Cela vous permet de gagner beaucoup de temps en vous évitant d’avoir à recommencer l’ensemble du processus de mesure.
Q : Que signifie « Selected Calibration Matrix, GB LED » ?
R : GB LED correspond au matériel d’éclairage spécifique utilisé par l’UltraSharp. Cette option est automatiquement sélectionnée lorsque le logiciel détecte que l’UltraSharp est en cours d’utilisation. De nombreux autres écrans utilisent d’autres technologies d’éclairage, comme la LED blanche. L’éclairage LED offre de nombreux avantages techniques pour restituer des couleurs plus précises à l’écran.
Q : Les options Display Hardware Setup sont grisées. Pourquoi ?
R : Lorsque vous sélectionnez UltraSharp comme écran à étalonner, le logiciel reconnaît automatiquement les paramètres requis, vous n’avez donc pas besoin de les sélectionner.
Q : Est-ce que je dois quand même choisir un préréglage d’étalonnage ?
R : Oui, lors de l’utilisation du logiciel DUCCS avec l’UltraSharp, vous devez déterminer si vous souhaitez enregistrer vos paramètres dans Calibration 1 ou Calibration 2.
Q : Je suis entré dans le mode Automatic Display Control, mais je souhaite arrêter le processus. Où sont les boutons pour arrêter ou annuler ?
R : L’exécution de la fonctionnalité Automatic Display Control (ADC) peut prendre un certain temps avec l’UltraSharp, en raison du contrôle complet du matériel proposé. La version actuelle du logiciel ne dispose d’aucun bouton pour annuler, tant que l’exécution de la fonctionnalité ADC n’est pas terminée. Nous vous conseillons de laisser le processus ADC se terminer pour éviter que les couleurs de l’écran ne deviennent instables.
Q : Quand je clique sur « Create and Save Profile », rien ne se passe. Pourquoi ?
R : Dans le sélecteur de workflow, dans la partie inférieure du logiciel DUCCS, vous pouvez passer d’une étape du workflow à une autre, si nécessaire. Généralement, lorsque l’enregistrement d’un profil échoue, cela est dû à la sélection accidentelle de l’icône de profil avant d’avoir terminé l’étape de mesure. Cliquez sur l’icône de mesure et, une fois les mesures terminées, vous pouvez enregistrer le profil.
Q : Pourquoi mes écrans ne sont-ils pas identiques ?
R : Cela se produit généralement lorsque vous utilisez des écrans de fabricants différents, qui ont souvent des niveaux de qualité d’écran différents.
Lorsque vous utilisez deux écrans différents, vous devez vous assurer que la température de couleur, la luminance, la valeur gamma et le contraste sont les mêmes.
Vérifiez également l’angle de vue pour chaque écran. Les écrans LCD n’ont pas la même réponse de couleur en fonction de l’angle de vue, et il est probable que, lors de l’utilisation de deux écrans, vous soyez assis face à l’un ou entre les deux, ce qui se traduit par un angle de vue différent pour chaque écran.
Vous devez connaître les paramètres de menu de base de votre écran et les fonctionnalités spéciales, que vous devrez peut-être désactiver. Le fait de savoir comment régler les fonctionnalités d’affichage (luminosité, température de couleur, contraste, etc.) et de connaître les limitations des connexions utilisées peut avoir un effet spectaculaire sur l’apparence de l’écran. Les configurations utilisant un écran Dell UltraSharp et d’autres écrans présentant des caractéristiques différentes peuvent être complexes. Si vous ne connaissez pas bien les possibilités de configuration de tous les écrans que vous utilisez, les résultats peuvent être trompeurs et insatisfaisants.
Lorsque vous recherchez la cause d’une « différence » entre un écran UltraSharp et un autre, vous devez obtenir le profil ICC que le logiciel DUCCS enregistre. Vous pouvez simplement faire glisser et déposer ce profil sur l’icône du profil ICC du workflow, qui charge tous les paramètres utilisés pour ce profil d’affichage. Cela vous permet de voir comment les paramètres s’affichent et si, avec ces paramètres, les deux affichages sont similaires.
Lorsqu’un appareil est utilisé pour la première fois, il est normal d’utiliser cette configuration comme norme de référence. (Comme la première fois que vous entendez une chanson, vous comparez toutes les versions suivantes à cette première version.) Il est impossible d’éviter un certain degré de comparaison entre deux images sur deux écrans distincts, en raison des facteurs déjà mentionnés. Il peut s’avérer difficile de rendre deux affichages, sur deux écrans différents, « identiques ». La méthode la plus appropriée consiste à utiliser des écrans aussi similaires que possible afin d’obtenir une apparence visuelle presque identique.
Q : Quelle est la durée nécessaire pour créer un profil d’affichage ?
R : Cela peut varier sur chaque configuration d’ordinateur en fonction de la durée de mesure et de calcul du profil d’affichage requise.