Esta solução permite que o seu monitor Dell UltraSharp exiba a cor mais nítida e precisa possível.
P: Quando liguei o meu DELL. O que apareceu não era a que eu esperava
R: O seu DELL requer, aproximadamente, 60 minutos para se estabilizar e obter os melhores resultados de cores. O DELL tem entradas DisplayPort (DP) e High Definition Multimedia Interface (HDMI). Saiba que você pode obter resultados diferentes de acordo com o cabeamento e o método de entrada.
P: Quais sistemas operacionais são compatíveis?
R: O DUCCS é compatível com Windows 7, 8 e 10 e foi totalmente testado nesses sistemas. O DUCCS é compatível com MacOS 10.8, 10.9, 10.10, 10.11 e 10.12. e foi totalmente testado nesses sistemas. Não há ETA atual para compatibilidade com as versões mais recentes do MacOS.
Posso definir perfis de várias telas em um computador?
R: Sim. A maioria dos computadores têm placas de vídeo com suporte para dois monitores com perfis International Color Consortium (ICC) separados. Quatro telas com perfil definido por computador é o máximo permitido por esse software.
P: Todas as minhas telas precisam ser da marca DELL?
R: Embora desejássemos que você fosse proprietário de mais de uma tela da marca DELL, você pode usar o software DUCCS com uma tela que não seja da DELL.
P: Onde posso encontrar suporte técnico adicional?
R: Há links para o suporte técnico no canto inferior direito da página inicial do programa de software. Além disso, você pode acessar a ajuda contextual no programa escolhendo a tela Ajuda e passando o dispositivo de apontamento eletrônico sobre uma opção.
P: Já tenho um dispositivo X-Rite. Posso usá-lo com o software DUCCS?
R: Sim. Os proprietários dos espectrofotômetros X-Rite i1PRO2 e i1Pro também podem usar este programa para calibração do monitor.
P: O software DUCCS é muito semelhante ao software i1Profiler da X-Rite. Posso usar o software i1Profiler?
R: O software DUCCS é baseado na tecnologia do i1Profiler. No entanto, use o software DUCCS para acessar os controles de cor do hardware a fim de obter os melhores resultados. O uso do i1Profiler é possível, mas não é ideal.
P: Existe um manual do usuário?
R: Não há PDFs ou manuais físicos do software DUCCS. Você pode encontrar links para recursos técnicos na página inicial do programa. Além disso, no próprio programa, há uma opção de menu de ajuda contextual.
P: Quando eu inicio o programa DUCCS, aparece "Distribuído pela X-Rite". Quem devo contatar para obter assistência?
R: O software DUCCS tem suporte total da DELL. A tecnologia de cores X-Rite é usada por esse programa, e o seu dispositivo de medição foi fabricado pela X-Rite. Mas entre em contato com o suporte da DELL para sanar todas as dúvidas ou preocupações.
P: Cada modo de definição de perfis no programa é identificado como "DEMO". Por que isso acontece?
R: Até que você conecte o X-Rite i1Display PRO a uma porta USB, o software exibirá DEMO para todas as funções. Assim que você conectar o dispositivo X-Rite i1Display PRO, os ícones de tela e projetor ficarão ativos. Você também pode conectar um espectrofotômetro X-Rite i1Pro ou i1PRO2 para criar o perfil de exibição.
P: A definição de perfis da impressora e a do scanner são identificadas como "DEMO". Por que isso acontece?
R: O software pode ser usado para a definição de perfis de impressoras e scanners, mas você precisa ter um espectrofotômetro X-Rite conectado para usar esses recursos. Você pode conectar um modelo i1Pro, i1PRO2, mesa i1 iO, i1 iSis ou i1 iSis2 para ativar a definição de perfis de impressora.
P: Qual é a diferença entre a escolha do modo Básico ou Avançado na tela inicial?
R: O modo Básico define as configurações corretas de temperatura de cor, luminância e contraste e exibirá as cores necessárias para criar o perfil International Color Consortium (ICC). Esse procedimento rápido proporciona um bom resultado na tela DELL.
O modo Avançado usa o recurso Calibração automática da tela e configura detalhadamente os controles de cor de hardware na tela, antes de exibir as cores necessárias para criar um perfil. O uso do modo Avançado proporciona um excelente resultado, porém levará mais tempo. Os profissionais de recursos gráficos e os usuários especializados em cores encontrarão muitas opções específicas do setor disponíveis nesse modo.
P: O modo Avançado criará um perfil melhor que o modo Básico?
R: Sim, o modo Avançado oferece controle direto do hardware de controle de cores integrado ao DELL UltraSharp e pode proporcionar um resultado melhor.
P: Na área Licenciamento da tela inicial, os quatro últimos ícones apresentam um ponto de interrogação vermelho. O que há de errado?
R: Esses pontos de interrogação vermelhos são referentes às licenças para definição de perfis de impressoras e scanners. Você precisa utilizar um espectrofotômetro da família X-Rite i1 para que esses pontos de interrogação mudem para marcas de seleção verdes.
P: Em Informações do aplicativo na tela inicial, o que é XRD?
R: XRD quer dizer Serviços do Dispositivo X-Rite. Este software é carregado automaticamente quando você inicia o DUCCS e, em seguida, realiza a comunicação do dispositivo com o software. Isso nos permite atualizar os recursos de comunicação do dispositivo separadamente para atualizar todo o programa de software.
P: Por quanto tempo o meu UltraSharp precisa aquecer?
R: A Dell recomenda pelo menos 60 minutos antes de criar um novo perfil de cores.
P: Quais configurações de menu do UltraSharp preciso escolher?
R: Quando você usar o software DUCCS, a exibição na tela (OSD) ficará bloqueada. Por outro lado, quando a OSD estiver aberta, o software DUCCS não verá a comunicação USB do monitor para o computador. A comunicação por Barramento Serial Universal (USB) é a restrição e ela será controlada pelo estado da OSD.
P: Deverei espelhar meu UltraSharp se eu tiver duas telas?
R: Ao criar um perfil de monitor, você não deve espelhar suas telas. Desmarque a opção Espelhar ou escolha Monitores estendidos dependendo do seu sistema operacional.
P: Por que escolher Nativo e não as outras opções?
R: Muitos usuários criativos da área de design querem usar a gama de cores completa, que é possível no UltraSharp, e não exigem que a tela corresponda às especificações do setor. Como alternativa, o UltraSharp pode ser definido para uso com as descrições de espaço de cores do setor, como AdobeRGB e Rec. 709. A sua escolha específica dependerá das suas necessidades.
P: No instrumento de medição, é exibida a mensagem "i1PRO não encontrado".
R: Na tela inicial do programa, escolha se está usando um X-Rite i1Display PRO ou um dispositivo diferente, como o i1Pro/i1PRO2. Volte à tela inicial e mude para i1Display. A imagem será alterada para corresponder à aparência do seu dispositivo de medição.
P: Em Configuração da calibração, o que é Predefinição da calibração – Calibração 1?
R: O DUCCS pode salvar as configurações de calibração de cores em uma das duas configurações armazenadas no monitor. Isso permite que você tenha duas configurações de cores diferentes que podem ser facilmente selecionadas através do menu do monitor. Alguém que trabalhe em mídias de impressão e vídeo pode optar por usar AdobeRGB e salvar na configuração Calibração 1 para trabalho de impressão e, em seguida, escolher Rec. 709 e salvar na configuração Calibração 2 para projetos de vídeo.
P: Posso alterar o nome do arquivo usado para salvar meu perfil?
R: Depois de salvar um perfil ICC, você não pode alterar o nome do arquivo. Os perfis ICC (também chamados ICM) têm nomes externos e nomes internos. Ao alterar o nome externo, você altera o que é exibido em uma lista de arquivos. No entanto, os programas de software que precisam usar esse perfil procuram os nomes internos. Portanto, se um nome externo for alterado, o perfil não será encontrado caso seja buscado em um aplicativo.
P: Na Distribuição de perfil, o Nível de sistema do meu Mac é "Não gravável". Por quê?
R: As versões recentes do MacOS restringiram o acesso à pasta Biblioteca do nível do sistema. É correto salvar seu perfil no Nível de usuário. Um usuário especializado pode alterar essa configuração, mas isso não é recomendável.
P: Posso fazer alterações nas minhas configurações de menu depois de criar e salvar meu perfil?
R: Se, depois de criar e salvar um perfil de monitor no DUCCS, você fizer alterações físicas nas configurações de OSD relacionadas a brilho, contraste ou projeção de cores, será necessário invalidar o perfil criado. Se você fizer essas alterações, anote-as, para que você possa revertê-las quando quiser restaurar o resultado de cores do perfil criado ou escolhido mais recentemente.
P: O que aconteceu com a tela Ajuda? Ela estava disponível no modo Básico.
R: Quando você abrir o modo Avançado, a tela Ajuda passará a ser Exibição de ativos. Você pode escolher a tela Ajuda no lugar da Exibição de ativos clicando no ícone de ajuda, localizado na área inferior esquerda do programa.
P: Fiz a medição dos meus níveis de luz ambiente. Por que obtenho duas medições? (lx e cd/m2)
R: Os níveis de luz ambiente podem ser expressos em diferentes unidades de medida. Lx refere-se a Lux, uma unidade de medição usada em ambientes de vídeo ou científicos. Cd/m2 refere-se a Candela por metro quadrado, uma unidade de medida usada com mais frequência nos setores fotográfico e de impressão.
P: Fiz a medição da luminância da minha outra tela. E agora?
R: Se você estiver usando duas telas, é fundamental configurá-las com o mesmo nível de luminância se quiser ver resultados de cores semelhantes. A temperatura de cor da tela mudará de acordo com o nível de luminância definido, portanto, é importante estabelecer uma configuração de luminância comum para tornar as exibições mais semelhantes.
P: Qual é a diferença entre os conjuntos de patches pequeno, médio e grande?
R: Ao usar um número maior de valores de cor para medição, o software pode criar um perfil mais preciso. No entanto, nem todas as imagens podem mostrar uma diferença visual ou melhoria quando um número maior de valores de patches é escolhido. Recomendamos que você comece com o conjunto de patches pequeno, para ter uma linha de base para avaliação. Depois, você pode escolher os outros conjuntos de patches maiores. Sim, a medição de um conjunto de patches maior levará mais tempo.
P: Estou clicando em "Patches de cores especiais" ou "Patches da imagem", mas nada acontece. Por quê?
R: Você pode importar cores específicas de imagens (TIFF ou JPEG) ou de arquivos de cores especiais, salvos de outro software X-Rite (formato de arquivo CxF). Não é suficiente clicar no ícone para importar esses valores. Você precisa selecionar esses arquivos de imagem ou de cores especiais por nome de arquivo. Isso não é um requisito, e sim uma opção para um perfil de exibição personalizado.
P: O que os botões "Carregar" e "Salvar" de dados da página fazem? Preciso usá-los?
R: Um dos benefícios do modo Avançado é poder salvar informações a qualquer momento durante o fluxo de trabalho. Muitas pessoas optam por salvar o arquivo de medição antes de passar para o estágio final de criação do perfil de exibição. A capacidade de revisar um arquivo de medição pode ser útil se você identificar um erro na criação de um perfil. Você poderá, então, recarregar o arquivo de medição salvo e ver se uma alteração nas configurações de criação de perfis permitirá que você conclua o perfil. Isso economiza um tempo considerável, pois não é necessário refazer todo o processo de medição.
P: O que significa "Matriz de calibração selecionada, LED GB"?
R: O LED GB é o hardware de iluminação específico que é usado pelo UltraSharp. Ele é selecionado automaticamente quando o software reconhece que o UltraSharp está em uso. Muitas telas usam outras tecnologias de iluminação, como o LED branco. A iluminação LED GB oferece muitas vantagens técnicas na renderização de cores mais precisas na tela.
P: As opções de Configuração do hardware da tela estão esmaecidas. Por quê?
R: Quando você seleciona o UltraSharp como o monitor que será calibrado, o software reconhece automaticamente as configurações necessárias, para que você não precise selecioná-las.
P: Sempre precisarei escolher uma predefinição de calibração?
R: Sim, ao usar o software DUCCS com o UltraSharp, você sempre precisará determinar se deseja salvar na predefinição de Calibração 1 ou Calibração 2.
P: Entrei no modo de Controle automático da tela, mas preciso interromper o processo. Onde fica o botão Parar ou Cancelar?
R: O recurso Controle Automático da Tela (ADC) pode demorar alguns minutos no UltraSharp devido ao controle completo do hardware oferecido. A versão atual do software não apresentará um botão de cancelamento até que o recurso ADC seja concluído. Recomendamos que você aguarde que o processo do ADC seja concluído para evitar que o monitor exiba uma cor instável.
P: Estou clicando em "Criar e salvar perfil", mas nada acontece. Por quê?
R: No seletor de fluxo de trabalho, na parte inferior do software DUCCS, você pode pular de uma etapa do fluxo de trabalho para outra, conforme necessário. Você pode ter selecionado acidentalmente o ícone de perfil antes de concluir a etapa de medição, por isso não está conseguindo salvar o perfil. Clique no ícone Medição e, depois que as medições forem concluídas, você poderá salvar o perfil.
P: Por que as minhas telas não correspondem?
R: Isso ocorre na comparação de duas telas de fabricantes diferentes, geralmente com diferentes níveis de qualidade de exibição.
Ao comparar duas telas diferentes, é necessário garantir que ambas usem, no mínimo, as mesmas configurações de temperatura de cor, luminância, gama e contraste.
Considere também o ângulo de visão que cada tela está usando. As telas LCD não têm a mesma resposta de cor fora do ângulo e é provável que, ao usar duas telas, você se sente em frente a uma delas ou entre as duas. Isso resultará em um ângulo de visão diferente para cada monitor.
Você precisa estar familiarizado com as configurações básicas de menu da sua tela e com os recursos especiais que talvez precise desativar. O conhecimento da capacidade de ajustar os recursos de exibição da tela (brilho, temperatura de cor, contraste etc.) e das limitações das conexões usadas pode ter um efeito significativo na aparência da sua tela. As configurações que usam telas Dell UltraSharp e outras telas com características diferentes podem ser desafiadoras, portanto, se você não estiver totalmente ciente dos recursos de configuração de todas as telas em uso, os resultados poderão ser inexatos e insatisfatórios.
Ao investigar uma "diferença" entre a tela UltraSharp e uma outra, você deve obter o perfil ICC salvo pelo software DUCCS. Basta arrastar e soltar esse perfil no ícone do perfil ICC que está no fluxo de trabalho para carregar todas as configurações usadas para o perfil dessa outra tela. Isso demonstrará como as configurações serão exibidas e se essas configurações para as duas telas farão com que elas tenham a mesma aparência.
Quando um dispositivo é usado pela primeira vez, é normal usar essa configuração como um padrão de referência. (Como na primeira vez em que você ouve uma música sendo cantada, você compara todas as versões com aquela versão.) É impossível evitar algum grau de comparação entre dois exemplos de uma imagem em duas telas separadas, em razão dos fatores já mencionados. Pode ser desafiador fazer com que duas exibições diferentes fiquem "idênticas". A melhor opção é usar monitores o mais próximos possível para resultar em uma exibição quase idêntica.
P: Quanto tempo é necessário para criar um perfil de exibição?
R: O tempo exigido para a medição e o cálculo de um perfil de exibição pode variar de acordo com a configuração do computador.