このソリューションを使用すると、Dellデジタル ハイエンド シリーズ ディスプレイで最適かつ最も正確な色を実現できます。
Q: 使用しているDELLの電源をオンにしましたが、正常に表示されません。
A：最適な色を実現するには、DELLが安定するまで約60分かかることに留意してください。DELLには、DisplayPort（DP）および高品位マルチメディア インターフェイス（HDMI）の両方の入力方法があります。ケーブル配線と入力方法により結果が異なる場合があることに注意してください。
Q: どのオペレーティング システムがサポートされていますか？
A：DUCCSは、Windows 7、8、および10でサポートされており、完全にテストされています。DUCCSは、MacOS 10.8、10.9、10.10、10.11、10.12でサポートされており、完全にテストされています。最新バージョンのMacOSをサポートするETAは現在ありません。
1台のPCに複数のディスプレイをプロファイリングすることはできますか？
A：はい。ほとんどのPCにはビデオ カードが搭載されており、異なるインターナショナル カラー コンソーシアム（ICC）プロファイルを使用して、2台のディスプレイをサポートできます。このソフトウェアでは、PCごとに最大4台のディスプレイをプロファイリングします。
Q: 使用しているディスプレイはすべてDell製である必要がありますか？
A：それが理想的ですが、Dell製ディスプレイを複数台所有している場合は、Dell製以外のディスプレイを使用して、DUCCSソフトウェアを使用できます。
Q: 追加のテクニカル サポートはどこで受けられますか？
A：ソフトウェア プログラムのホームページの右下隅にテクニカル サポートへのリンクがあります。また、［ヘルプ］画面を選択し、ポインティング デバイスでオプションにカーソルを合わせると、プログラムのコンテキスト依存ヘルプが表示されます。
Q: X-Riteデバイスを所有しています。これをDUCCSソフトウェアで使用できますか？
A：はい。X-Rite i1PRO2とi1Pro分光測色計のユーザーも、このプログラムを使用してディスプレイの表示色を調整することができます。
Q: DUCCSソフトウェアは、X-Riteのi1Profilerソフトウェアとよく似ています。代わりに、i1Profilerソフトウェアを使用できますか？
A：DUCCSソフトウェアは、i1Profilerテクノロジーに基づいています。ただし、ハードウェア カラー コントロールにアクセスして最適な結果を得るには、DUCCSソフトウェアを使用してください。i1Profilerの使用は可能ですが、最適ではありません。
Q: ユーザー マニュアルはありますか？
A：DUCCSソフトウェアには、PDFまたは物理的なマニュアルはありません。プログラムのホームページにテクニカル リソースへのリンクがあります。また、プログラム内にコンテキスト依存ヘルプ メニュー オプションがあります。
Q: DUCCSプログラムを起動すると、「Powered by X-Rite」と表示されます。サポートを受けるには、どこに問い合わせればよいですか？
A：DUCCSソフトウェアはDellにより完全にサポートされています。このプログラムでは、X-Riteカラー テクノロジーが使用されています。お使いの測色器はX-Riteによって製造されています。ただし、質問や懸念事項については、すべてDellサポートにお問い合わせください。
Q: プログラムのすべてのプロファイリング モードが「DEMO」とラベル付けされています。これは、なぜですか？
A：X-Rite i1Display PROをUSBポートに接続するまでは、このソフトウェアではすべての機能に対して「DEMO」と表示します。X-Rite i1Display PROデバイスを接続すると、ディスプレイとプロジェクターのアイコンがアクティブになります。また、X-Rite i1Proまたはi1PRO2分光測色計に接続して、ディスプレイのプロファイリングを有効にすることもできます。
Q: プリンターのプロファイリングとスキャナーのプロファイリングが「DEMO」とラベル付けされています。これは、なぜですか？
A：このソフトウェアは、プリンターおよびスキャナーのプロファイリングに使用することができますが、これらの機能を使用するにはX-Rite分光測色計が接続されている必要があります。i1Pro、i1PRO2、i1 iOテーブル、i1 iSisまたはi1 iSis2モデルを接続して、プリンターのプロファイリングを有効にすることができます。
Q: ホーム画面で簡易モードまたは詳細モードを選択する場合の違いは何ですか？
A：A：簡易モードでは、色温度、輝度、およびコントラストを正しく設定し、インターナショナル カラー コンソーシアム（ICC）プロファイルを作成するのに必要な色を表示します。このクイック手順を使用すると、Dell製ディスプレイで良い結果が得られます。
詳細モードでは、自動ディスプレイ校正機能を使用し、ディスプレイのハードウェア カラー コントロールの詳細な設定を行います。これにより、プロファイルを作成するために必要な色が表示されます。詳細モードを使用すると、最適な結果が得られますが、処理時間が長くなります。このモードでは、グラフィックスのプロと色を重視するユーザーに対して、業界固有のオプションを提供します。
Q: 詳細モードでは、簡易モードよりも優れたプロファイルが得られますか？
A：はい、詳細モードでは、DELLデジタル ハイエンド シリーズに組み込まれているカラー コントロール ハードウェアを直接コントロールできるため、より良い結果が得られます。
Q: ホーム画面の［Licensing］領域で、最後の4個のアイコンに赤い疑問符が表示されます。何が問題ですか？
A：これらの赤い疑問符は、プリンターおよびスキャナーのプロファイリングのライセンスを示しています。これらの疑問符を緑のチェックマークに変更するには、X-Rite i1ファミリーの分校測色計を使用する必要があります。
Q: ホーム画面の［Application Info］にあるXRDとは何ですか？
A：XRDは、X-Riteデバイス サービスを指します。これは、DUCCSを起動すると自動的にロードされ、ソフトウェアとのデバイス通信を処理するソフトウェアです。これにより、ソフトウェア プログラム全体をアップデートするために、デバイス通信機能を個別にアップデートすることができます。
Q: 使用しているDellデジタル ハイエンド シリーズ モニターのウォームアップに必要な時間を教えてください。
A：Dellでは、カラー プロファイルを作成する前に、少なくとも60分をみておくことを推奨します。
Q: Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターのどのメニュー設定を選択する必要がありますか？
A：DUCCSソフトウェアを使用する場合、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）はロックされます。反対に、OSDを開いていると、DUCCSソフトウェアからはディスプレイからコンピューターへのUSB通信は見えません。USB（ユニバーサル シリアル バス）通信は制限され、OSDの状態によって制御されます。
Q: 2台のディスプレイがある場合、使用しているDellデジタル ハイエンド シリーズ モニターをミラーリングする必要がありますか？
A：モニター プロファイルを作成する場合は、ディスプレイをミラーリングする必要はありません。［ミラーリング］オプションをオフにするか、お使いのオペレーティング システムに応じて［拡張ディスプレイ］を選択します。
Q: オプションから他のオプションではなく［Native］を選択するのはなぜですか？
A：多くのデザイン クリエイティブ ユーザーは、Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターで可能な限りフルカラーの色域を使用し、ディスプレイがどの業界仕様にも対応する必要がないことを望んでいます。また、Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターでは、AdobeRGBやRec.709など、業界の色空間定義を使用するように設定できます。使用する特定の設定は、必要に応じて異なります。
Q: ［Measurement Instrument］に、「i1PRO not found」と表示されます。
A：プログラムのホーム画面で、X-Rite i1Display PROを使用しているか、またはi1Pro/i1PRO2などの別のデバイスを使用しているかを選択します。ホーム画面に戻り、［i1Display］に変更してください。画像が、測色器の表示と一致するように変更されます。
Q: ［Calibration Setup］にある［Calibration Preset］ - ［Calibration 1］について教えてください。
A：DUCCSでは、ディスプレイに保存される2種類の設定のいずれかに色校正の設定を保存することができます。これにより、ディスプレイのメニューで2種類の色設定から簡単に選択できます。印刷およびビデオの両方の媒体で作業するユーザーは、印刷作業用にAdobeRGBを使用し［Calibration 1］設定に保存し、次にビデオ プロジェクト用にRec.709を選択し［Calibration 2］設定に保存するように選択できます。
Q: 自分のプロファイルを保存するために使用するファイル名を変更できますか？
A：ICCプロファイルを保存すると、ファイル名を変更できません。ICC（ICMとも呼ばれる）プロファイルには、外部名と内部名が含まれています。外部名を変更する場合は、ファイル リストに表示される名前を変更します。ただし、そのプロファイルを使用する必要があるソフトウェア プログラムは、内部名を参照します。したがって、外部名を変更すると、アプリケーション プログラムで検索しても、プロファイルが見つからないことになります。
Q: ［Profile Distribution］で、使用中のMacのシステム レベルが「Not Writable」です。これはどうしてですか？
A：Mac OSの最新バージョンでは、システム レベルのライブラリー フォルダーへのアクセスが制限されています。ユーザー レベルへのプロファイルの保存は正しい選択です。プロ ユーザーであればこの設定を変更できるかもしれませんが、お勧めしません。
Q: プロファイルを作成して保存した後、メニュー設定を変更することはできますか？
A：DUCCSでモニター プロファイルを作成して保存した後で、輝度、コントラスト、またはカラー キャストのOSD設定に物理的に変更を加えると、作成したプロファイルが無効になります。このような変更を行った場合は、変更した内容をメモしてください。そうすれば、最近作成または選択したプロファイルからカラー結果を復元したい場合に、元に戻すことができます。
Q: ［Help］画面はどこにありますか？簡易モードを使用したときにはありました。
A：詳細モードを開くと、［Help］画面が［Asset View］に変わります。プログラムの左下にあるヘルプ アイコンをクリックすると、［Asset View］の代わりに［Help］画面を選択できます。
Q: 環境光レベルを測定しました。2つの測定値が取得されるのはなぜですか？（lxおよびcd/m2）
A：環境光レベルはさまざまな測定単位で表現することができます。LxはLuxを指し、ビデオまたは科学的な環境で使用される測定単位です。Cd/m2はカンデラ毎平方メートルを意味し、写真や印刷業界で一般的に使用される測定単位です。
Q: 他のディスプレイの輝度を測定しました。次に何をすればいいですか？
A：2台のディスプレイを使用している場合、同じような色を実現したい場合は、それらを同じ輝度レベルに設定することが不可欠です。ディスプレイの色温度は輝度レベルの設定によって変化します。そのため、ディスプレイをより近い色表示に設定するには、共通の輝度を設定することが重要です。
Q: Small、Medium、およびLargeのパッチ セットの違いは何ですか？
A：測定により多くの色の値を使用することで、このソフトウェアはより正確なプロファイルを作成することができます。ただし、一部のイメージでは、より多くのパッチの値を選択しても、視覚的な違いや改善が見られない場合があります。Smallパッチ セットから開始することをお勧めします。評価用のベースラインを作成するには、その他のより大きなパッチ セットを試すこともできますが、大きなパッチ セットほど測定に時間がかかります。
Q: ［Patches from Spot Colors］または［Patches from Image］をクリックしても、何も起きません。これはどうしてですか？
A：画像（TIFFまたはJPEG）から特定の色をインポートするか、または他のX-Riteソフトウェアから保存されたスポット カラー ファイル（CxFファイル形式）から特定の色をインポートできます。これらの値をインポートするには、アイコンをクリックするだけではなく、ファイル名からこれらのイメージまたはスポット カラー ファイルを選択する必要があります。これは要件ではなく、ディスプレイ プロファイルのカスタマイズで必要に応じて選択できます。
Q: ページ データの［Load］ボタンと［Save］ボタンの動作について教えてください。これを使用する必要はありますか？
A：詳細モードの利点の1つは、ワークフロー内の任意の時点で情報を保存できる機能です。多くの人は、ディスプレイ プロファイル作成の最終段階に移行する前に、それらの測定ファイルを保存することを選択しています。プロファイルの作成中にエラーが発生した場合、測定ファイルを確認できると便利な場合があります。その後、保存された測定ファイルを再ロードし、プロファイル作成設定の変更によってプロファイルを完了できるかどうかを確認できます。これにより、測定プロセス全体をやり直すより、かなりの時間を節約できます。
Q: ［Selected Calibration Matrix, GB LED］とはどのような意味ですか？
A：GB LEDは、Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターで使用されている特定の照明ハードウェアです。これは、ソフトウェアが使用中のDellデジタル ハイエンド シリーズ モニターを認識すると、自動的に選択されます。他の多くのディスプレイは、白色LEDなどの他の照明技術を使用しています。GB LED照明は、画面上により正確なカラーを表示する多くの技術的なメリットを提供します。
Q: ［Display Hardware Setup］の選択肢がグレー表示されています。これはどうしてですか？
A：校正するディスプレイにDellデジタル ハイエンド シリーズ モニターを選択すると、このソフトウェアは必要な設定を自動的に認識するため、選択する必要はありません。
Q: 校正プリセットを必ず選択する必要がありますか？
A：はい、Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターでDUCCSソフトウェアを使用するときは必ず、［Calibration 1］または［Calibration 2］のプリセットに保存するかどうかを決定します。
Q: 自動ディスプレイ コントロール モードにしましたが、プロセスを停止する必要があります。停止ボタンまたはキャンセル ボタンはどこにありますか？
A：自動ディスプレイ コントロール（ADC）機能は、提供されているハードウェアを完全に制御するため、Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターでは数分かかる場合があります。このソフトウェアの現在のバージョンでは、ADC機能が完了するまでキャンセル ボタンが使用できません。ディスプレイが不安定な状態になるのを防ぐため、ADCプロセスを完了させることをお勧めします。
Q: ［Create and Save Profile］をクリックしても、何も起きません。これはどうしてですか？
A：DUCCSソフトウェア下部にあるワークフロー セレクターでは、必要に応じて、ワークフロー内の任意のステップ間をジャンプすることができます。プロファイルを保存できない最も一般的な原因としては、測定ステップを完了する前にプロファイル アイコンを誤って選択することが考えられます。測定アイコンをクリックし、測定が完了した後で、プロファイルを保存できます。
Q: 表示が一致しないのはなぜですか？
A：これは、異なる製造元の2台のディスプレイ（多くの場合、ディスプレイ品質レベルが異なる）を比較することによって発生します。
2種類のディスプレイを比較する場合は、少なくとも同じ色温度、輝度、ガンマ、コントラストの設定を使用していることを確認する必要があります。
また、各ディスプレイが使用している視野角度も考慮します。LCDディスプレイ間では、オフアングルでの色応答が同じではありません。2台のディスプレイを使用している場合、1台のディスプレイの前に座るか、2台のディスプレイの間に座る傾向にあり、その結果としてディスプレイごとに異なる視野角度が生じます。
使用するディスプレイの基本メニュー設定や、無効化する必要のある特別な機能について理解している必要があります。使用しているディスプレイの表示機能（輝度、色温度、コントラストなど）を調整する機能についての知識と、使用される接続の制限により、ディスプレイの表示に劇的な影響を与える場合があります。Dellデジタル ハイエンド シリーズのディスプレイ、およびさまざまな特性を持つその他のディスプレイを使用する構成は、困難な場合があります。使用中のすべてのディスプレイの設定機能について十分に理解していない場合は、結果として誤操作や満足できない結果になる場合があります。
Dellデジタル ハイエンド シリーズ モニターおよびその他のディスプレイの「違い」を調査しているときに、DUCCSソフトウェアで保存するその他のディスプレイのICCプロファイルを取得する必要があります。ワークフロー内のICCプロファイル アイコンにこのプロファイルをドラッグ アンド ドロップするだけで、その他のディスプレイのプロファイルで使用されているすべての設定をロードすることができます。これによって、設定の表示方法、および2台のディスプレイのこれらの設定が似たものになるかどうかを示します。
デバイスを初めて使用するときは、その設定を参照標準として使用することは通常の反応です。（例えば、初めて歌を聴いたときに、他のすべてのバージョンをそのバージョンと比較する）。2台の別々のディスプレイに表示される画像の2つの例の比較では、先に説明したとおりの理由で、ある程度の違いが生じることは回避できません。2種類の異なるディスプレイで「同一」の表示を実現するのは難しい場合があります。 最善の方法として、ほぼ同一の視覚的な表示を実現するためには、可能な類似したディスプレイを使用することをお勧めします。
Q: ディスプレイ プロファイルを作成するには、どのくらいの時間が必要ですか？
A：各PCの設定により、ディスプレイ プロファイルの測定と計算に必要な時間が異なる可能性があります。