Esta solución le permite obtener el mejor color y el más preciso posible con la pantalla Dell UltraSharp.
P: He encendido mi DELL. ¿No se ve como esperaba?
R: Tenga en cuenta que su DELL requiere aproximadamente 60 minutos para estabilizar los mejores resultados de color. DELL tiene entradas tanto para DisplayPort (DP) como para interfaz multimedia de alta definición (HDMI). Tenga en cuenta que es posible que vea distintos resultados debido al cableado y el método de entrada.
P: ¿Qué sistemas operativos son compatibles?
R: DUCCS es compatible con Windows 7, 8 y 10 y está completamente probado en estos sistemas. DUCCS es compatible con MacOS 10.8, 10.9, 10.10, 10.11 y 10.12 y está completamente probado en estos sistemas. No hay una fecha estimada actual para la compatibilidad con las versiones más recientes de MacOS.
¿Puedo generar un perfil de varias pantallas en una computadora?
R: Sí. La mayoría de las computadoras tienen tarjetas de video que admitan dos pantallas con perfiles de Consorcio Internacional del Color (ICC) independientes. Cuatro pantallas con perfil por computadora es lo máximo con este software.
P: ¿Es necesario que todas mis pantallas sean de marca DELL?
R: A pesar de que nos gustaría que posea más de una pantalla de marca DELL, puede usar el software DUCCS con una pantalla que no sea DELL.
P: ¿Dónde puedo encontrar soporte técnico adicional?
R: Hay enlaces de soporte técnico en la esquina inferior derecha de la página de inicio del programa del software. Además, hay ayuda contextual en el programa, la que podrá elegir en la pantalla de ayuda y pasando el cursor sobre una opción con su dispositivo señalador.
P: Ya poseo un dispositivo X-Rite. ¿Puedo usarlo con el software DUCCS?
R: Sí. Los propietarios de espectrofotómetros X-Rite i1PRO2 y i1Pro también pueden utilizar este programa para la calibración de la pantalla.
P: El software DUCCS se ve similar al software i1Profiler de parte de X-Rite. ¿Puedo usar el software i1Profiler en su lugar?
R: El software DUCCS se basa en tecnología de i1Profiler. Sin embargo, utilice el software DUCCS para acceder a los controles de color de hardware a fin de lograr los mejores resultados. Es posible usar i1Profiler, pero no es lo óptimo.
P: ¿Existe un manual del usuario?
R: No hay un PDF ni un manual físico del software DUCCS. Puede encontrar enlaces de recursos técnicos en la página de inicio del programa y una opción de menú de ayuda contextual en el programa.
P: Cuando inicio el programa DUCCS, dice "Con tecnología de X-Rite". ¿Con quién me debo comunicar para solicitar asistencia?
R: El software DUCCS es totalmente compatible con DELL. El programa utiliza tecnología de color X-Rite y el dispositivo de medición fue fabricado por X-Rite. Sin embargo, comuníquese con el equipo de soporte de DELL para responder todas las preguntas o inquietudes que tenga.
P: Cada modo de creación de perfiles del programa está etiquetado como "DEMO". ¿A qué se debe?
R: Hasta que conecte el X-Rite i1Display PRO a un puerto USB, el software mostrará DEMO en todas las funciones. Una vez que conecte el dispositivo X-Rite i1Display PRO, los iconos de la pantalla y el proyector se activarán. También podría conectar un espectrofotómetro X-Rite i1Pro o un i1PRO2 para habilitar la generación de perfiles de pantalla.
P: La generación de perfiles de impresora y la generación de perfiles de escáner están etiquetadas como "DEMO". ¿A qué se debe?
R: El software tiene la capacidad de usarse para la generación de perfiles de escáner e impresora, pero deberá tener un espectrofotómetro X-Rite conectado para usar esas funciones. Para habilitar la generación de perfiles de impresora, puede conectar una tabla i1Pro, i1PRO2 o i1 iO, modelo i1 iSis o i1 iSis2.
P: ¿Cuál es la diferencia entre elegir el modo básico o avanzado en la pantalla de inicio?
R: El modo básico establecerá la configuración correcta para la temperatura del color, la luminancia y el contraste y, a continuación, mostrará los colores necesarios para crear el perfil del Consorcio Internacional del Color (ICC). Este breve procedimiento proporciona un buen resultado en la pantalla DELL.
El modo avanzado utiliza la función de calibración automática de la pantalla y realiza una configuración detallada de los controles de color de hardware en la pantalla antes de mostrar los colores necesarios para crear un perfil. El uso del modo avanzado da un excelente resultado, pero tardará más. Los profesionales gráficos y los usuarios que hacen un uso crítico de color encontrarán muchas opciones específicas del sector disponibles en este modo.
P: ¿El modo avanzado crea un mejor perfil que el modo básico?
R: Sí, el modo avanzado ofrece un control directo del hardware de control de color incorporado en DELL UltraSharp y puede producir un mejor resultado.
P: En el área de licencia de la pantalla de inicio, los últimos cuatro iconos tienen un signo de interrogación rojo. ¿A qué se debe el problema?
R: Dichos signos de interrogación de color rojo hacen referencia a licencias para la generación de perfiles de impresoras y escáneres. Debe usar un espectrofotómetro de la familia X-Rite I1 para que los signos de interrogación cambien a las marcas de verificación verdes.
P: En Información de la aplicación en la pantalla de inicio, ¿qué es XRD?
R: XRD hace referencia a X-Rite Device Services. Este es un software que se carga automáticamente cuando se inicia DUCCS y, después, maneja la comunicación del dispositivo con el software. Esto nos permite actualizar por separado las funciones de comunicación del dispositivo para actualizar todo el programa de software.
P: ¿Cuánto tiempo tarda en calentarse mi UltraSharp?
R: Dell recomienda al menos 60 minutos antes de crear un perfil de color.
P: ¿Qué configuración del menú de UltraSharp debo elegir?
R: Cuando utilice el software DUCCS, se bloqueará la visualización en pantalla (OSD). Por el contrario, cuando tenga abierta la OSD, el software DUCCS no verá la comunicación USB desde la pantalla hacia la computadora. La comunicación del USB es la restricción y se controlará mediante el estado de la OSD.
P: ¿Debo replicar mi UltraSharp si tengo dos pantallas?
R: Cuando cree un perfil de monitoreo, no es necesario que replique las pantallas. Desmarque la opción de replicación o seleccione la de pantallas extendidas según el sistema operativo.
P: ¿Por qué debo elegir Nativa frente a las otras opciones?
R: Muchos usuarios que creen diseños querrán utilizar la gama de colores completa disponible en la UltraSharp, y no requieren que la pantalla se ajuste con ninguna especificación del sector. Como alternativa, la UltraSharp ofrece la capacidad de establecerse para su uso con descripciones de espacio de colores del sector, como AdobeRGB y Rec. 709. La elección específica variará según las necesidades.
P: En el instrumento de medición, se indica "i1PRO not found".
R: En la pantalla de inicio del programa, puede elegir si está utilizando un X-Rite i1Display PRO o un dispositivo diferente, como un i1Pro/i1PRO2. Vuelva a la pantalla de inicio y cambie a i1Display. Podrá ver que el cambio de imagen coincida con la apariencia del dispositivo de medición.
P: En la configuración de calibración, ¿qué es Calibración preestablecida: Calibración 1?
R: DUCCS puede guardar la configuración de calibración de color en uno de los dos ajustes almacenados en la pantalla. Esto le permite tener dos opciones de configuración de color diferentes que se pueden seleccionar fácilmente mediante el menú de la pantalla. Alguien que trabajó en medios de impresión y video podría optar por utilizar AdobeRGB y guardar en la configuración de Calibración 1 para el trabajo de impresión y, a continuación, elegir Rec. 709, y guardar en la configuración de Calibración 2 para proyectos de video.
P: ¿Puedo cambiar el nombre de archivo utilizado para guardar mi perfil?
R: Una vez guardado un perfil de ICC, no debe cambiar el nombre del archivo. Los perfiles de ICC (también denominados ICM) tienen nombres externos y nombres internos. Cuando cambia el nombre externo, puede cambiar lo que ve en una lista de archivos. Sin embargo, los programas de software que necesitan utilizar ese perfil buscan en os nombres internos. Por lo tanto, si cambia un nombre externo, hará que el perfil no se encuentre si desea buscarlo en un programa de aplicación.
P: En Distribución de perfiles, el nivel del sistema de mi Mac es "No se puede modificar". ¿A qué se debe?
R: Las versiones recientes de MacOS restringieron el acceso a la carpeta de la biblioteca de nivel del sistema. Es correcto guardar el perfil en el nivel de usuario. Un usuario experto podría cambiar esta configuración, pero se recomienda que no se haga.
P: ¿Puedo hacer cambios en la configuración de mi menú después de crear y guardar mi perfil?
R: Si, después de crear y guardar un perfil de monitor en DUCCS, realiza cambios físicos en la configuración de la OSD en cuanto al brillo, el contraste o el dominante de color, invalidará el perfil que creó. Si realiza algún cambio, registre cuál fue, de modo que pueda volver a cambiarlo cuando desee restaurar el resultado del color del perfil que se creó o se eligió más recientemente.
P: ¿Dónde se fue la pantalla de ayuda? Estaba allí cuando usé el modo básico.
R: Cuando abra el modo avanzado, la pantalla de ayuda ahora cambió a una vista de recursos. Puede elegir usar la pantalla de ayuda en vez de la vista de recursos; para ello, debe hacer clic en el icono de ayuda en el área inferior izquierda del programa.
P: Medí mis niveles de luz ambiental. ¿Por qué obtengo dos mediciones? (lx y cd/m2)
A: Los niveles de luz ambiental se pueden expresar en diferentes unidades de medida. Lx significa Lux y sería una unidad de medida utilizada en entornos de video o científicos. Cd/m2 se refiere a Candela por metro cuadrado y es una unidad de medida utilizada más comúnmente en las industrias de fotografía e impresión.
P: Medí la luminancia de mi otra pantalla. ¿Ahora qué?
R: Si está utilizando dos pantallas, es fundamental configurarlas en el mismo nivel de luminancia si desea ver resultados de colores similares. La temperatura de color de la pantalla cambia con el nivel de luminancia establecido; por lo tanto, establecer un ajuste de luminancia común es un paso importante para hacer que las pantallas se vean más parecidas.
P: ¿Cuál es la diferencia entre los conjuntos de parches pequeños, medianos y grandes?
R: Si se usa una mayor cantidad de valores de color para la medición, el software tiene la capacidad de crear un perfil más preciso. Sin embargo, no todas las imágenes pueden mostrar una diferencia o una mejora visuales mediante la selección de una mayor cantidad de valores de parche. Recomendamos que comience con el conjunto de parches pequeño, a fin de tener una base para evaluación en caso de que opte por probar los otros conjuntos de parches más grandes. Sí, un conjunto de parches más grande tardará más en realizar la medición.
P: Hago clic en "Parches de colores directos" o "Parches de imagen", pero no sucede nada. ¿A qué se debe?
R: Puede importar colores específicos desde imágenes (TIFF o JPEG) o desde archivos de colores directos de otro software X-Rite (con formato de archivo CxF). Hacer clic en el icono para importar estos valores no es suficiente. Debe seleccionar esos archivos de imagen o de color directo por nombre de archivo. Esto no es un requisito, sino que una opción para un perfil de visualización personalizado.
P: ¿Qué hacen los botones de datos de la página "Cargar" y "Guardar"? ¿Es necesario utilizarlos?
R: Un beneficio que tiene el modo avanzado es la capacidad de guardar información en cualquier momento del flujo de trabajo. Muchas personas optarán por guardar el archivo de medición antes de pasar a la etapa final de creación del perfil de visualización. Poder revisar un archivo de medición puede ser útil si se produce un error en la creación de un perfil. Luego, puede volver a cargar ese archivo de medición guardado y ver si un cambio en la configuración de la creación de perfiles permite completar el perfil. Esto ahorra un tiempo considerable frente a la necesidad de rehacer todo el proceso de medición.
P: ¿Qué significa "Matriz de calibración seleccionada, LED de GB"?
R: Un LED de GB es el hardware de iluminación específico que utiliza la UltraSharp. Este se selecciona automáticamente cuando el software reconoce que la UltraSharp está en uso. Muchas otras pantallas utilizan otras tecnologías de iluminación, como LED blancos. La iluminación de LED de GB ofrece muchas ventajas técnicas en la representación de un color más preciso en la pantalla.
P: Las opciones de configuración de hardware de la pantalla se muestran como deshabilitadas. ¿A qué se debe?
R: Cuando selecciona la UltraSharp como la pantalla que se va a calibrar, el software reconoce automáticamente la configuración requerida, por lo que no es necesario que la seleccione.
P: ¿Siempre debo elegir una calibración preestablecida?
R: Sí, cuando se usa el software DUCCS con la UltraSharp, siempre se debe determinar si desea guardar la Calibración 1 o la Calibración 2 preestablecida.
P: Ingresé al modo de control automático de pantallas, pero debo detener el proceso. ¿Dónde se encuentra el botón Detener o Cancelar?
R: La función de control automático de pantallas (ADC) puede tardar varios minutos con la UltraSharp, debido al completo control del hardware ofrecido. La versión actual del software no tiene un botón de cancelación disponible hasta que se complete la función ADC. Se recomienda que permita que el proceso de ADC concluya para evitar que la pantalla termine con un estado de color inestable.
P: Hago clic en "Crear y guardar perfil", pero no sucede nada. ¿A qué se debe?
R: En el selector de flujo de trabajo en la parte inferior del software DUCCS, puede ir a cualquiera de los pasos del flujo de trabajo, según sea necesario. La causa más común de no poder guardar un perfil sería seleccionar accidentalmente el ícono de perfil antes de completar el paso de medición. Haga clic en el icono de medición y después de que se hayan completado las mediciones, puede guardar el perfil.
P: ¿Por qué las pantallas no coinciden?
R: Esto se debe a la comparación entre dos pantallas de diferentes fabricantes, que a menudo tienen distintos niveles de calidad de visualización.
Cuando se comparan dos pantallas diferentes, debe procurar utilizar la misma configuración de temperatura de color, luminancia, gamma y contraste en el mínimo.
También tenga en cuenta el ángulo de visualización que utiliza cada pantalla. Las pantallas LCD no tienen la misma respuesta de color fuera del ángulo y es probable que cuando se utilicen dos pantallas esté frente a una o entre las dos, lo que genera un ángulo de visualización diferente para cada pantalla.
Debe estar familiarizado con la configuración básica del menú de la pantalla y las funciones especiales que podría necesitar deshabilitar. El conocimiento de la capacidad de ajustar las funciones de la pantalla (brillo, temperatura de color, contraste, etc.) y las limitaciones de las conexiones utilizadas pueden tener un efecto drástico en la apariencia de la pantalla. Las configuraciones que utilizan Dell UltraSharp aparecen y otras pantallas con diferentes características pueden ser complejas, y si no conoce completamente las funcionalidades de configuración de todas las pantallas en uso, los resultados pueden ser confusos e insatisfactorios.
Cuando investigue una "diferencia" en UltraSharp frente a otra pantalla, debe obtener el perfil de ICC que guarda el software DUCCS. Simplemente puede arrastrar y soltar ese perfil en el icono de perfil de ICC en el flujo de trabajo, lo que cargará toda la configuración utilizada para el otro perfil de la pantalla. Esto funciona como demostración de cómo aparecen los valores de configuración y si estos ajustes de las dos pantallas hacen que sean similares.
Cuando un dispositivo se usa por primera vez, es una reacción normal usar esa configuración como estándar de referencia. (Como la primera vez que se oye una canción, se comparan todas las versiones con esa versión). Es imposible evitar algún grado de comparación entre dos ejemplos de una imagen en dos pantallas separadas y debido a los factores ya mencionados. Puede ser complicado hacer que dos pantallas diferentes tengan un aspecto "idéntico". La mejor opción es usar pantallas que sean lo más parecidas posibles para que se logre un aspecto visual casi idéntico.
P: ¿Cuánto tarda la creación de un perfil de pantalla?
R: La configuración de cada computadora puede diferir según cuánto tiempo se requerirá para la medición y el procesamiento de un perfil de pantalla.