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Alienware Command Center (AWCC)がインストール エラー1603でクラッシュし、インストールに失敗する

Summary: この記事では、Dell Alienware Command Centerで1603エラーを解決する方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

インストーラー(setup.exe)からAlienware Command Center(AWCC)をインストールし、他のMicrosoftアプリケーションをバックグラウンドで開いているか実行している場合、「1603 Installation Error」メッセージが表示され、インストールが失敗することがあります。

このエラーはWindows 10バージョン1709以降を実行しているシステムで発生します。

サポートされているシステム: すべてのAlienwareシステム

Cause

このエラーは、インストールに失敗の原因となっている他のユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリで使用されているインストールに必要な共有ファイルがあるために発生します。

Resolution

対処法1:

  1. インストール ツールを閉じます
  2. Microsoft StoreなどのすべてのMicrosoftプログラムとそのアプリケーション、Microsoft Officeアプリケーション、Microsoft Edge、電卓、Microsoft Tips、およびその他のUWPアプリケーションを閉じます
  3. Alienware Command Centerをもう一度インストールしてみます
  4. 問題が解決しない場合は、クリーン ブートを行います。クリーン ブートを実行する方法については、「 Windows 10でクリーン ブートを実行してソフトウェアの競合をトラブルシューティング する方法」を参照してください。
  5. Alienware Command Centerをもう一度インストールしてみます
  6. インストールが完了したら、「 Windows 10でクリーン ブートを実行する方法」に戻ってソフトウェアの競合のトラブルシューティング を行い、「 通常モードで再起動する方法」の手順を完了します。

対処法2:

Alienware Command Centerの最新バージョンをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「 Dell™ Alienware Command Centerのアンインストールおよび再インストール方法」を参照してください。

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version:  8
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