Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Postup pro vyhledání protokolů Chromebook a jejich analýzu

Summary: Jak zkontrolovat protokoly v Prohlížeči událostí nebo použít ladicí program systému Windows (WinDbg) či jiné nástroje k analýze souborů výpisu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Shrnutí článku: Tento článek poskytuje informace o „protokolech Chromebook“.



Jaký druh protokolování událostí má počítač Chromebook?

Běžným krokem odstraňování problémů v systému Windows je kontrola protokolů v Prohlížeči událostí nebo použití ladicího programu systému Windows (WinDbg) či jiných nástrojů k analýze souborů výpisu.

Prohlížeč Chrome také obsahuje protokoly událostí, které lze zobrazit přímo zadáním file:///var/log do vyhledávacího pole Omnibox v prohlížeči Chrome. Analytikům podpory, kteří znají systém Linux, budou tyto protokoly povědomé. Tyto protokoly lze snadno interpretovat pomocí analyzátoru protokolů Google SLN288529_cs__1iC_External_Link_BD_v1.


Přístup k protokolům počítače Chromebook

Přístup k protokolům Chrome získáte následovně:

  1. Zadejte chrome:net-internals a v rozevíracím seznamu vyberte možnost Exportovat.
  2. Otevřete druhou kartu a zopakujte kroky, které problém vyvolaly.
  3. Vraťte se zpět na kartu se spuštěným příkazem chrome:net-internals, do pole zadejte popis problému a kliknutím na tlačítko uložte soubor protokolu. Soubor bude uložen do složky pro stahování v počítači Chromebook.

Poté můžete soubor odeslat do analyzátoru protokolů Google SLN288529_cs__1iC_External_Link_BD_v1, který poskytuje relativně snadno pochopitelný souhrn všech nalezených chyb. Většina chyb budou problémy se sítí, ale všechny systémové protokoly jsou v tomto postupu zachyceny a analyzovány.


Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Article Properties
Article Number: 000137421
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.