Сообщение об ошибке вентилятора в системе Precision 7920 Tower после выхода из спящего режима

Резюме. В системах Precision 7920 Tower может появиться ошибка «Вентилятор FB0 не отвечает» при включении питания.

Предупреждение о неисправности вентилятора.

После пробуждения системы Precision 7920 Tower из спящего режима может появиться сообщение об ошибке вентилятора в отсеке Flex. (Рис. 1.)

Рис. 1. Ошибка вентилятора в отсеке Flex
 

В большинстве случаев для устранения этой проблемы необходимо выполнить холодную загрузку системы и запустить диагностику системы ePSA из меню однократной загрузки F12.

Исправление

Если в системе установлена версия BIOS 1.1.4 или более ранняя версия и не установлен дополнительный вентилятор в отсеке Flex, может потребоваться войти в программу настройки системы (нажав клавишу F2 при загрузке системы) и отключить все дополнительные вентиляторы в отсеке Flex в BIOS в разделе Конфигурация системы, Вентиляторы жесткого диска, чтобы устранить эту ошибку в системах, не оснащенных вентиляторами отсека Flex. (Рис. 2.)

Рис. 2. Вентиляторы в отсеке Flex (вентиляторы жесткого диска) в BIOS
 

Примечание. После внесения изменений BIOS и перезагрузки системы будут автоматически включены все вентиляторы, которые должны быть активными.

Решение.

Для устранения этой проблемы необходимо обновить BIOS системы до версии 1.1.5 (доступна с 29 ноября 2017 г.) или более поздней версии. Обновление BIOS можно скачать на веб-сайте поддержки Dell в разделе «Драйверы и загружаемые материалы». Выберите BIOS в раскрывающемся меню Категория, чтобы найти последнее доступное обновление BIOS.

Примечание. После обновления BIOS необходимо повторно войти в программу Настройки системы и отключить дополнительные вентиляторы в отсеке Flex, которые были включены во время обновления BIOS, в разделе Конфигурация системы/Вентиляторы жесткого диска.