È possibile che si verifichi una situazione in cui la luminosità predefinita dello schermo LCD è impostata su 0% sui dispositivi Latitude 5400/5490/7200 2-in-1.
Per risolvere questo problema, eseguire una delle operazioni riportate sotto.
Modificare i livelli di luminosità utilizzando la tastiera.
- Tenere premuto il tasto Fn (che si trova nell'angolo in basso a sinistra), quindi premere il tasto F12 (che si trova sulla parte superiore della tastiera). È possibile toccare ripetutamente oppure tenere premuto il tasto F12 per aumentare la luminosità.
Impostare nuovamente il BIOS sui valori predefiniti.
- Riavviare il computer.
- Quando viene visualizzato il logo Dell durante il POST, premere il tasto F2 per accedere alla schermata di configurazione.
Nota: riprovare una volta che Windows si è avviato normalmente.
- Nella schermata System Setup (Configurazione del sistema), toccare o cliccare su Load Defaults (Carica valori predefiniti).
- Assicurarsi di selezionare BIOS Defaults o di caricare le impostazioni predefinite, quindi cliccare su OK.
- Nella prima finestra di avviso, toccare o cliccare su OK.
- Nella seconda finestra di avviso, toccare o cliccare su OK.
- Il computer viene riavviato.
Impostare manualmente il livello di luminosità nel BIOS.
- Riavviare il computer.
- Quando viene visualizzato il logo Dell durante il POST, premere il tasto F2 per accedere alla schermata di configurazione.
Nota: riprovare una volta che Windows si è avviato normalmente.
- Nella schermata System Setup, toccare o cliccare su Video.
- Regolare i livelli di luminosità dello schermo LCD in base alle proprie esigenze.
- Toccare o cliccare su Apply e confermare le modifiche quando richiesto.
- Toccare o cliccare su Exit
- Il computer viene riavviato.
Scaricare e installare il BIOS più recente.
Nota: aggiungere un segnalibro a questo articolo, poiché potrebbe essere necessario riavviare il computer.
- Accedere al sito del Supporto Dell
- Utilizzando il menu a discesa in Categoria, selezionare BIOS.
- Toccare o cliccare su Scarica a destra del BIOS più recente elencato per il computer.
- Aprire Esplora file e accedere alla posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
- Cliccare due volte sul file di installazione del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.
- Il computer potrebbe riavviarsi alcune volte per completare il processo di aggiornamento del BIOS.