Bu makale, ağınızda Webex toplantı ağ trafiğine nasıl izin verileceği konusunda rehberlik ve yönlendirme sağlar.
Güvenlik Duvarı, Web Proxy'niz veya başka bir filtreleme cihazınız üzerinden etki alanlarının erişimine izin verin, Bölgeye göre IP adreslerinin listesi, Webex istemcisi tarafından hem gelen hem de giden trafik için iletişim için kullanılan Bağlantı Noktaları, Video İş Birliği Cihazları tarafından kullanılan Varsayılan Bağlantı Noktaları.
Ağımda Webex Meetings trafiğine nasıl izin verebilirim?
Düşük bant genişliği hatası hakkında daha fazla bilgi için bkz.: WBX84420 - TelePresence Kullanıcılarının Videolarını İzlemeye Çalıştığımda Düşük Bant Genişliği Hatası Alıyorum
Ses / Video paketleri standart RTP protokolünü kullanır. Mevcut güvenlik duvarı kurallarınıza bağlı olarak, standart RTP protokolüne izin vermek için bir ayarlama gerekebilir.
Webex Meeting İstemcileri tarafından kullanılan bağlantı noktaları:
Webex dağıtımınızda kullandığınız hizmetlere bağlı olarak, hizmetlerimize çeşitli farklı bağlantı noktaları üzerinden bağlanabilirsiniz.
Aşağıdaki tablo, güvenlik duvarınızda hangi bağlantı noktalarını açmanız gerekebileceğini belirlemenize yardımcı olmak için sağlanmıştır. Video işbirliği gibi bazı hizmetler, standart olmayan bağlantı noktası aralıklarını kullanacak şekilde yapılandırılabilen şirket içi bileşenlere sahiptir. Bu aygıtlar için açılacak bağlantı noktalarını tam olarak belirlemek için lütfen ilgili aygıt veya teknolojiye özel dağıtım kılavuzuna bakın.
Ortamınızda Webex Teams'den (eski adıyla Cisco Spark) da yararlanıyorsanız, bu makaledeki ve Webex Teams Ağ Gereksinimleri makalesindeki ayarları uygulayın.
Webex istemcisi tarafından iletişim için kullanılan bağlantı noktaları (hem gelen hem de giden trafik):
Webex'e bağlanmak için çalışan bir DNS sunucunuz olmalıdır. Çoğu DNS sorgusu UDP üzerinden yapılır; ancak, DNS sorguları TCP de kullanabilir.
Webex web sitesi, Webex Masaüstü Uygulaması/Hızlı Erişim Araçları, Android/iOS için Webex Meetings, Webex Web Uygulaması | ||||
---|---|---|---|---|
Protocol (Protokol) | Bağlantı Noktası Numara(lar)ı | Yön | Erişim Tipi | Yorumlar |
TCP | 80 / 443 | Giden | Webex İstemci Erişimi bağlantı noktası | Webex İstemcisi, veri aktarımlarının ve yüklemelerinin çoğunu 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden HTTPS kullanarak yapar. Bazı durumlarda, güvenli bir bağlantıya yönlendirilmeden önce 80 numaralı bağlantı noktası da kullanılır. |
TCP/UDP | 53 | Giden | DNS | Webex'e bağlanmak için çalışan bir DNS sunucunuz olmalıdır. Çoğu DNS sorgusu UDP üzerinden yapılır; ancak, DNS sorguları TCP de kullanabilir. |
UDP | 9000 | Giden | Webex Events için Webex İstemci Medyası (Ses Akışı) | Webex, Webex Events Sesli Yayın özelliği için 9000 numaralı bağlantı noktasını kullanır. Bağlanamazsa, TCP 443'ü kullanır. |
UDP | 9000 | Giden | Webex İstemci Medyası (VoIP ve Video RTP) | Webex istemcisi, UDP bağlantı noktası 9000 üzerinden bir Multimedya sunucusuna bağlanmaya çalışır. UDP 9000 üzerinden bağlantı kurulamazsa, TCP bağlantı noktası 443 kullanılacaktır. TCP'nin doğası ve kayıp gecikmeli paketlerin yeniden iletilme şekli nedeniyle, TCP kullanılması önerilmez. Mümkün olduğunda UDP bağlantı noktası 9000'e izin vermenizi öneririz. (Bu ortam standart RTP üzerinden gönderilir. Güvenlik duvarları, gönderilen veya alınan RTP'yi manipüle etmemelidir.) |
TCP / UDP | İşletim Sistemine Özel Geçici Bağlantı Noktaları | Gelen | Webex'ten trafik döndürme | Webex, istemci bağlantısını kurduğunda alınan hedef bağlantı noktasıyla iletişim kuracaktır. Bu dönüş bağlantılarına izin vermek için bir güvenlik duvarı yapılandırılmalıdır. |
Video İş Birliği Cihazları tarafından kullanılan Varsayılan Bağlantı Noktaları: Bu bağlantı noktaları yalnızca referans olarak sağlanmıştır. Tüm ayrıntılar için lütfen dağıtım kılavuzuna/üretici önerisine bakın. |
||||
---|---|---|---|---|
Protocol (Protokol) | Bağlantı Noktası Numara(lar)ı | Yön | Erişim Tipi | Yorumlar |
TCP | 5060-5070 | Giden | SIP sinyali | Webex medya kenarı 5060 - 5070'i dinler. Daha fazla bilgi için lütfen kullanılmakta olan servisin yapılandırma kılavuzuna bakın: Cisco Webex Meeting Center Video Konferans Kurumsal Dağıtım Guide.pdf ![]() |
TCP | 5060, 5061 ve 5065 | Gelen | SIP sinyali | Webex bulutundan gelen SIP sinyal trafiği. |
TCP / UDP | 1719, 1720 ve bağlantı noktası 15000-19999 | Gelen ve Giden | H.323 LS | Uç noktanız ağ geçidi denetleyicisi iletişimi gerektiriyorsa Lifesize içeren 1719 numaralı bağlantı noktasını da açın. |
TCP / UDP | Geçici Bağlantı Noktaları 36000-59999 | Gelen ve Giden | Ortam bağlantı noktaları | Cisco Expressway kullanıyorsanız, medya aralıklarının 36000-59999 olarak ayarlanması gerekir. Üçüncü taraf bir uç nokta veya çağrı denetimi kullanıyorsanız, bu aralığı kullanacak şekilde yapılandırılmaları gerekir. |
Webex Edge Audio tarafından kullanılan bağlantı noktaları: | ||||
---|---|---|---|---|
Protocol (Protokol) | Bağlantı Noktası Numara(lar)ı | Yön | Erişim Tipi | Yorumlar |
TCP | 5061, 5062 | Gelen | SIP Sinyalizasyonu | Webex Edge Audio için gelen SIP sinyali. |
TCP | 5061, 5065 | Giden | SIP Sinyalizasyonu | Webex Edge Audio için giden SIP sinyali. |
TCP / UDP | Geçici Bağlantı Noktaları 8000 - 59999 | Gelen | Ortam Bağlantı Noktaları | Kurumsal bir güvenlik duvarında, 8000 - 59999 bağlantı noktası aralığındaki gelen medya trafiği için iğne deliklerinin açılması gerekir. |
Cisco Webex Meeting hizmetleri tarafından kullanılan IP adresi aralıklarının listesi:
Webex, belirli bir bölge için IP adreslerinin filtrelenmesini desteklemez veya önermez. Bölgeye göre filtreleme, toplantılara tamamen katılamama da dahil olmak üzere toplantı içi deneyimde ciddi bozulmaya neden olabilir.
Webex, Akamai içerik dağıtım ağından (CDN) yararlanır. akamaicdn.webex.com ve lp.webex.com adresler statik içeriğe hizmet eder ve Webex IP aralıklarının dışında IP aralıklarına sahip Akamai tarafından barındırılır ve bunlar herhangi bir zamanda değiştirilebilir.
Beyaz listeye alınması gereken alanlar
Webex, içeriğin hiçbir zaman önbelleğe alınmamasını önerir. Aşağıdaki etki alanları, Webex Meetings'e bağlanan toplantı istemcileri tarafından kullanılır:
İstemci Türü | Etki Alanları |
---|---|
Webex Meetings'e bağlanan Webex Masaüstü İstemcileri (WebApp tarayıcı tabanlı ince istemci dahil Mac/PC). | *.webex.com |
Şirket içi SIP/H323 cihazları bir Webex Meeting'e çağrı yapıyor (veya toplantıdan geri çağrılıyor). | *.webex.com (IP aramasının da mevcut olduğunu unutmayın) |
Webex Meetings'e bağlanan Webex Mobil İstemcileri (iOS, Android). | *.webex.com |
Teams Masaüstü İstemcileri, Buluta Kayıtlı Cihazlar (Webex Board'ları dahil), Webex Meetings'e bağlanma. | Şu makaleye bakın: Webex Teams Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri ![]() |
People Insights özelliğinden yararlanıyorsanız *.accompany.com alan adının da beyaz listeye eklenmesi gerekir.
Ayrıca, bir sertifika iptal listesi aracılığıyla sertifika doğrulaması gerekir. Bu Sertifika İptal Listesi Quovadis tarafından barındırılır ve aşağıdaki etki alanının erişilebilir olmasını gerektirir:
Güvenlik duvarınız veya web filtreleme sisteminiz joker karakter filtrelemeye izin vermiyorsa, güvenlik duvarınızı IP adresine göre açabilirsiniz (bu önerilmez). Cisco Webex işinin genişleyen doğası nedeniyle, IP adreslerini herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın ekleme hakkımızı saklı tutarız.
Webex tarafından barındırılan tüm hizmetler, AS13445 kapsamında tanıtılır. AS13445'dan gelen tüm trafiğe izin verilmelidir. Diğer hizmet sağlayıcılar tarafından barındırılan hizmetler buraya dahil değildir. Buna TSP iş ortağı sistemleri veya içerik sağlama iş ortaklarımız da dahildir. İş Ortağı VoIP sistemi gibi iş ortağı tarafından barındırılan sistemlere bağlanıyorsanız, uygun IP adresleri ve bağlantı noktaları için lütfen iş ortağıyla iletişime geçin veya eşleme ilkesine bakın.
Çin Kümeleri için bilgiler
Ek Kaynak:
Bu bilgiler aşağıdaki kaynaktan elde edilmiştir: https://help.webex.com/WBX264/How-Do-I-Allow-Webex-Meetings-Traffic-on-My-Network