Problemen met de slaapstand oplossen (printer wordt niet geactiveerd) bij Dell Laserprinters
Summary:Problemen met de slaapstand oplossen bij Dell laserprinters.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Problemen met de slaapstand oplossen bij verbinding met USB
Voer de onderstaande stappen uit:
Open het menu Start.
Selecteer of zoek naar 'Uitvoeren'.
Open 'Uitvoeren'.
Typ in compmgmt.msc en selecteer 'OK'.
Selecteer 'Apparaatbeheer'.
Klik op de pijlpunt voor 'Universal Serial Bus-controllers' om deze sectie uit te vouwen.
Klik met de rechtermuisknop op de bovenste 'Generic USB Hub' in de lijst.
Klik op 'Eigenschappen'.
Klik op het tabblad 'Energiebeheer'.
Schakel het selectievakje naast de optie 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen' uit.
Herhaal de stappen 7-10 voor alle 'Generic USB Hub'- en 'USB-hoofdhub"-apparaten.
Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, neem dan contact op met Dell Technische Support
Problemen oplossen met de slaapstand verbonden via het netwerk
Problemen met de slaapstand van een printer die via een netwerk is verbonden, worden veroorzaakt doordat de printer de DHCP-lease verliest. Wanneer de printer in de slaapstand gaat, stopt de communicatie met het netwerk. Dit zorgt ervoor dat de DHCP-server het IP-adres vrijgeeft dat de printer gebruikt. De printer verlengt de DHCP-lease niet totdat deze uit de slaapstand komt (dit moet handmatig worden gedaan omdat de printer niet meer over een open communicatielijn met het netwerk beschikt).
U kunt dit probleem oplossen door een DHCP-reservering voor de printer op de DHCP-server of router in te stellen. Om dit te doen moet de printer worden ingesteld op DHCP-modus voor adrestoewijzing. Zodra de printer via DHCP een IP-adres heeft verkregen, hebben alle apparaten die DHCP-adrestoewijzing beheren om de lease in te stellen, toegang tot het apparaat. Als u een statisch IP-adres voor hun printer gebruikt, kunt u het statische IP-adres opnieuw instellen op hetzelfde adres als de DHCP-reservering zodra de lease is geregeld (dit is echter niet nodig).