- Desligue o cabo da impressora e desconecte-o da tomada da parede.
- Ligue a impressora novamente. Se o erro ainda persistir, continue a definir 3.
- Desligue a impressora.
- Empurre a alça de liberação da tampa traseira para abrir a tampa traseira.
![Versão traseira da tampa SLN301845_en_US__1open](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000114DAQAY/ka06P00000114DAQAY_pt_BR_1.jpeg)
- Limpe o sensor CTD no interior da impressora com uma haste de algodão limpa e seca.
![Sensor de SLN301845_en_US__2clean CTD](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000114DAQAY/ka06P00000114DAQAY_pt_BR_2.jpeg)
- Feche a tampa traseira
![Tampa traseira SLN301845_en_US__3close](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000114DAQAY/ka06P00000114DAQAY_pt_BR_3.jpeg)
Para obter informações adicionais sobre a solução de problemas desse erro 009-654 no E525w Dell impressora laser Color, consulte o seguinte artigo da base de conhecimentos da Dell: Solução de problemas 009-654/093-919/093-920/093-921/093-922: Etapas para resolver erros de baixa densidade de toner YMCK em impressoras a laser Dell C1760nfw/nf/nfw, E525w, H625CDW, H825CDW e S2825CDN.
Encontre mais informações no Guia do Usuário do E525w.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Dell.
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Mais informações podem ser encontradas no
Guia do usuário do modelo de sua impressora. Também é possível acessar o
site de suporte da impressora para obter mais informações, artigos e vídeos sobre solução de problemas.
Compra de toner e outros suprimentos de impressoras a laser Dell
Reciclagem Dell
![SLN301845_en_US__5icon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000114DAQAY/ka06P00000114DAQAY_pt_BR_5.jpeg)
Recomenda-se usar somente toners, tambores e cilindros de transferência ou outros itens consumíveis da marca da Dell em nossas impressoras a laser. A Dell não pode garantir a compatibilidade ou a qualidade de impressão da com qualquer item consumível de terceiros.
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