Windows问候设置分为创建者更新后无法正常工作

Windows问候设置Windows10分为创建者更新后可能无法正常运行。本文提供有关此问题的更多信息和可能的解决方法,以解决此问题。

Windows Hello无法正常工作后,分为创建者更新

注:此问题已报告Alienware笔记本电脑上使用tobii眼睛跟踪配置Windows Hello登录功能,但可能会影响其它戴尔系统使用人脸识别/Iris检测的登录。 有关戴尔的列表,请参阅以下戴尔知识文库文章所支持的系统上,使用Windows问候的要求: Windows10Hello人脸识别功能-受支持的系统和要求。

您可能无法设置Windows问候报名功能在Windows10Fall创建者更新后。如果您已为Windows设置的人脸识别Hello,它可能正常工作,如果您只更新。但如果您脱落的创建者的全新安装更新或没有Windows问候已配置,设置过程可能无法正常工作。

Event Viewer(事件查看器)”中,当您尝试设置Windows问候可能显示以下错误:
说明
软件包
Microsoft. bioenrollment_10.0. 16299.15 _neutral__cw5n1H2txyewy+应用程序已终止,因为它要暂挂时间过长。

我们当前正在调查的问题,但遗憾的是,现在没有解决方案。
同时,请与我们承担!

解决方案

以下解决方法可能会解决该问题,以获取Windows Hello启动并运行,直到问题被解决:

• 降级到以前的Windows版本卸载分为创建者更新、设置Windows Hello,然后再升级到分为创建者再次更新。
• 转到“Control Panel”(控制面板)-取消选中的最后一个选项“使用我的帐户-登录Options(选项)”,然后登录到自动完成设置更新或重新启动后,我的设备”。
• 转至设备管理器-通用串行总线设备-eyechip并单击鼠标右键,单击“Uninstall(卸载)”。重新启动您的计算机,然后尝试再次安装Windows问候。
• Alienware tobii注意/ir存在用户
  请转至“设备管理器”-成像设备-Realtek IR并单击鼠标右键,单击“Uninstall(卸载)”。重新启动您的计算机,然后尝试再次安装Windows问候。如果驱动程序后, 在此处下载,。