Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Chyba RED007 při zavádění nejnovějšího firmwaru řadiče iDRAC7 | iDRAC8 z mimopásmového rozhraní

Summary: Aktualizace řadiče iDRAC se nezdaří a zobrazí se následující chyba RED007: Unable to verify Update Package signature. Kvůli změně digitálního podpisu je nutné k dokončení aktualizace použít zástupné řešení. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Následující článek obsahuje informace o tom, jak aktualizovat řadič iDRAC, pokud selže s chybou RED007: Unable to verify Update Package signature


Úlohy aktualizace firmwaru řadičů iDRAC7iDRAC8 selžou s chybou „RED007: Unable to verify Update Package signature“, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Aktuálně nainstalovaným firmwarem řadiče iDRAC je verze 2.30.30.30 nebo starší.
  • Aktualizace firmwaru řadiče iDRAC se provádí prostřednictvím rozhraní mimo pásmo.
  • Datovou částí firmwaru řadiče iDRAC je 2.61.60.60 nebo novější.

SLN316137_en_US__1JQ-RED007-Signature

 Obr. 1 – RED007: Unable to verify Update Package signature.

Chybová zpráva se také zobrazí v protokolech nástroje Lifecycle Controller s dalšími podrobnostmi o selhání.

SLN316137_en_US__2LCLOG-RED007-Signature

 Obr. 2 – RED007: Unable to verify Update Package signature.

 




Podrobný popis:

Podpis zabezpečení balíčku aktualizací nelze ověřit. 

K této chybě také dojde také v aplikacích pro správu systémů, které využívají mimopásmové metody aktualizace (např.: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller).

Řešení:

Balíčky DUP (Dell Update Package) řadiče iDRAC7 a iDRAC8 již nenesou digitální podpisy SHA-1. Tato změna balíčku DUP byla zavedena ve firmwaru řadiče iDRAC verze 2.61.60.60 a novějších. Řadiče iDRAC7 a iDRAC8 verze 2.40.40.40 nebo novější nyní podporují ověřování podpisů SHA256. Řadič iDRAC musí používat jednu z následujících verzí, aby podporoval datové části balíčku DUP SHA-256 prostřednictvím mimopásmových aktualizací.

 

Cause

-

Resolution



Zástupná řešení:

Proveďte aktualizaci na nejnovější firmware řadiče iDRAC na dotčených systémech pomocí jednoho z následujících zástupných řešení: 

  • Aktualizujte řadič iDRAC na nejnovější verzi prostřednictvím rozhraní v pásmu (balíček aktualizací Dell pro operační systém).
  • Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor, extrahujte nejnovější balíček aktualizací Dell pro řadič iDRAC a proveďte aktualizaci pomocí souboru …/payload/firmimg.d7 prostřednictvím rozhraní řadiče iDRAC mimo pásmo.
  • Proveďte postupnou aktualizaci řadiče iDRAC pomocí možnosti „Starší verze“ z webu podpory až na verzi, která podporuje balíčky aktualizací Dell s podpisem SHA-256, a teprve poté nainstalujte nejnovější aktualizaci prostřednictvím rozhraní mimo pásmo.
 

Videos


Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers, Poweredge FC430, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R230 , PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T130, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T620, PowerEdge T630 ...
Article Properties
Article Number: 000135299
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.