Symptoms
2. Nesil AMD EPYC işlemcili Dell EMC PowerEdge sunucuları, Hyper-V rolünü yükledikten sonra Windows Server 2019'a önyükleme yapılamayabilir. İşletim sistemi kurtarma durumuna gelebilir veya erişilemeyen bir önyükleme aygıtına işaret eden mavi ekran (durdurma hatası) oluşabilir.
![SLN319499_en_US__1icon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YUZQQA4/ka06P000000YUZQQA4_tr_2.jpeg)
Not: 2. Nesil AMD EPYC işlemcilere sahip Dell PowerEdge sunucusuna Windows Server 2019 Hyper-V rolü kurulurken ek hatalar veya koşullar oluşabilir.
Cause
2. Nesil AMD EPYC işlemcilere sahip Dell EMC PowerEdge sunucuları, Hyper-V rolünü yükledikten sonra önyükleme yapmıyor.
Resolution
Etkilenen PowerEdge sunucularına Windows Server 2019 Hyper-V rolünü yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Windows Server 2019'u yükleyin
- Microsoft Update Kataloğundan en son hizmet yığın güncelleştirmesini yükleyin ve burada bulabilirsiniz
- Haziran 2019 Toplu Güncelleştirme güncelleştirmesini KB4501371 veya daha yenisiniburada bulabilirsiniz
- Sunucuyu yeniden başlatma
- Hyper-V rolünü yükleme
İşletim sistemi kurtarma durumuna veya mavi ekran (durdurma hatası) oluştuğunda işletim sistemini kurtarmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
- PowerEdge sunucusunu kapatın
- PowerEdge sunucusunu açın ve F2 tuşuna basarak BIOS'a girin bilgileri burada bulabilirsiniz
- processor Settings (İşlemci Ayarları) öğesine gidin ve Virtualization Technology (Sanallaştırma Teknolojisi) özelliğini devre dışı bırakma
- Ayarları kaydeden BIOS'tan çıkın ve PowerEdge sunucusunu işletim sistemine yeniden başlatın
- Microsoft Update Kataloğundan en son hizmet yığın güncelleştirmesini yükleyin ve burada bulabilirsiniz
- Haziran 2019 Toplu Güncelleştirme güncelleştirmesini KB4501371 veya daha yenisiniburada bulabilirsiniz
- Sunucuyu yeniden başlatın ve F2 tuşuna basarak BIOS'a girin
- processor settings (İşlemci Ayarları) öğesine gidin ve Virtualization Technology (Sanallaştırma Teknolojisi) öğesini etkinleştirin
- Ayarları kaydeden BIOS'tan çıkın ve PowerEdge sunucusunu işletim sistemine yeniden başlatın
Ek Bilgiler:
![SLN319499_en_US__1icon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YUZQQA4/ka06P000000YUZQQA4_tr_1.jpeg)
Not: Fabrikada yüklenmiş Microsoft Windows Server 2019 OEM ile 10 Aralık 2019'dan sonra gönderilen Dell EMC PowerEdge sunucuları bu sorundan etkilenmez.
2. Nesil AMD EPYC işlemcilere sahip Dell EMC PowerEdge sunucuları:
2. Nesil AMD EPYC işlemciler:
- 7742
- 7702
- 7542
- 7502
- 7402
- 7452
- 7352
- 7302
- 7262
Affected Products
Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515