Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Serwery Dell EMC PowerEdge z procesorami AMD EPYC drugiej generacji nie uruchamiają się po zainstalowaniu roli Hyper-V

Summary: Artykuł zawiera informacje na temat serwerów Dell EMC PowerEdge z procesorami AMD EPYC drugiej generacji, które nie uruchamiają się po zainstalowaniu roli Hyper-V.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Serwery Dell EMC PowerEdge z procesorem AMD EPYC drugiej generacji mogą nie uruchamiać systemu Windows Server 2019 po zainstalowaniu roli Hyper-V. System operacyjny może przejść do stanu odzyskiwania lub może wystąpić niebieski ekran (błąd zatrzymania), wskazujący niedostępne urządzenie rozruchowe.  

SLN319499_en_US__1icon Uwaga: Podczas instalowania roli Windows Server 2019 Hyper-V na serwerze Dell PowerEdge z procesorami AMD EPYC drugiej generacji mogą wystąpić dodatkowe błędy lub okoliczności.

Cause

Serwery Dell EMC PowerEdge z procesorami AMD EPYC drugiej generacji nie uruchamiają się po zainstalowaniu roli Hyper-V.

Resolution

Wykonaj następujące czynności, aby zainstalować rolę Windows Server 2019 Hyper-V na serwerach PowerEdge, których dotyczy problem: 
  1. Zainstaluj system Windows Server 2019
  2. Zainstaluj najnowszą aktualizację stosu serwisowego z katalogu aktualizacji Microsoft Update, którą można znaleźć tutaj
  3. Zainstaluj aktualizację zbiorczą z czerwca 2019 r. KB4501371 lub nowszą , która znajduje się tutaj
  4. Należy uruchomić serwer ponownie.
  5. Instalacja roli Hyper-V

Wykonaj następujące czynności, aby przywrócić system operacyjny, gdy system operacyjny przejdzie do stanu odzyskiwania lub wystąpi niebieski ekran (błąd zatrzymania):

  1. Wyłącz zasilanie serwera PowerEdge
  2. Włącz serwer PowerEdge i przejdź do systemu BIOS, naciskając klawisz F2. Informacje można znaleźć tutaj
  3. Przejdź do ustawień procesora i wyłącz technologię wirtualizacji
  4. Wyjdź z systemu BIOS, zapisując ustawienia i uruchom ponownie serwer PowerEdge w systemie operacyjnym
  5. Zainstaluj najnowszą aktualizację stosu serwisowego z katalogu aktualizacji Microsoft Update, którą można znaleźć tutaj
  6. Zainstaluj aktualizację zbiorczą z czerwca 2019 r. KB4501371 lub nowszą , która znajduje się tutaj
  7. Uruchom ponownie serwer i przejdź do systemu BIOS, naciskając klawisz F2
  8. Przejdź do ustawień procesora i włącz technologię wirtualizacji
  9. Wyjdź z systemu BIOS, zapisując ustawienia i uruchom ponownie serwer PowerEdge w systemie operacyjnym


Informacje dodatkowe: 

SLN319499_en_US__1icon Uwaga: Ten problem nie dotyczy serwerów Dell EMC PowerEdge dostarczonych po 10 grudnia 2019 r. z fabrycznie zainstalowanym systemem Microsoft Windows Server 2019 OEM.

 Serwery Dell EMC PowerEdge z procesorami AMD EPYC drugiej generacji:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515

Procesory AMD EPYC drugiej generacji:
  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Affected Products

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515
Article Properties
Article Number: 000134895
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.