XPS 13 9350 Dell Type-C 모니터에 화면이 표시되지 않음

Dell XPS 13 9350 노트북을 최신 Dell Type-C 모니터에 연결하면 "화면이 표시되지 않음" 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 식별하고 해결하려면 아래 지침을 따르십시오.

XPS 13 9350, Type-C 모니터 사용 시 화면이 표시되지 않음

구형 Dell XPS 13(9350) 노트북을 새로운 Dell Type-C 모니터에 연결할 때 "화면이 표시되지 않음" 문제가 발생할 수 있습니다.

XPS 13 9350용 하드웨어는 Dell Type-C 모니터가 도입되기 훨씬 전에 개발되었으며 두 디바이스 간에 호환성 문제가 있습니다. XPS 13 9350은 현재 EOL(End of Life) 상태이며 최신 Type-C 모니터와 함께 작동하도록 노트북을 수정할 계획이 없습니다. Dell Type-C 모니터는 신규(FY19) 디바이스이며 Type-C 출력이 있는 최신 Dell 노트북 시리즈와 함께 작동합니다.

해결책

다음 솔루션을 사용하여 Dell XPS 13 9350 노트북을 Type-C 모니터에 연결할 수 있습니다.

Dell Thunderbolt 16 도킹 스테이션(TB16):

Thunderbolt Dock TB16(그림 1)과 같은 Dell 도킹 스테이션은 별도로 구입할 수 있으며 XPS 13 9350을 Type-C 모니터에 연결할 수 있습니다. Dell Type-C 모니터는 풀사이즈 DP-풀사이즈 DP 케이블과 Type-C-Type-C 케이블이 함께 제공됩니다. 이 두 케이블 모두 노트북에 연결된 TB16 Dock에 Type-C 모니터를 연결하는 데 사용할 수 있습니다.

그림 1: Dell TB16 도크

Dell WD15 도킹 스테이션:

다른 해결 방법은 Dell XPS 13 9350과 Dell WD15 도킹 스테이션 옵션을 함께 사용하는 것입니다(그림 2). 모니터와 함께 제공된 Type-C 또는 풀사이즈 DP 케이블을 사용하여 Dell Type-C 모니터를 WD15 도킹 스테이션에 연결할 수 없습니다. 그러나 미니 DP 케이블을 WD15에 연결하고 풀 사이즈 DP 케이블을 Type-C 모니터에 연결하여 미니 DP에서 풀 사이즈 DP 케이블을 사용할 수 있습니다.

그림 2: Dell WD15 도킹 스테이션