Dell Poweredge：iDRAC 更新失败，并显示 error RED014 - Job for this device is already present（错误 RED014 - 此设备的作业已存在）
Summary: Update 失败，RED014 —此设备的作业已存在，可能的原因和解决方案。
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Symptoms
带内 (IB) 或带外 (OOB) iDRAC/LCC 固件更新可能执行失败，并显示以下错误消息：
作业队列显示“failed”（失败）或可能遇到任务超时，这可能会导致 LCC 引导循环。iDRAC RAC0603：Updating Job Queue（正在更新作业队列）
目录
iDRAC更新
RAC0603: Updating Job Queue”消息可在“Job Queue”页面中查看和管理更新作业的状态。单击 Job Queue 按钮以查看更新作业的状态。
（图 1 iDRAC 更新完成）
作业队列错误
RED014: RED014: Job for this device is already present（RED014：此设备的作业已存在）。
（图 2 作业队列）
删除或重新上传固件可能会导致相同的错误。
连接 SSH
要清除和删除错误，您必须通过 Secure Shell (SSH) 清除作业队列
为此，您必须使用 Secure Shell (SSH) 客户端（例如 putty）
输入如下所示的受影响 iDRAC 的 IP。
（图 3 PuTTY 配置窗口）
使用 iDRAC 的 root 用户帐户和密码登录到安全会话。
清除作业队列命令
使用以下命令清除 iDRAC 作业队列。
racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE
要使用 ID 清除作业，请从 iDRAC GUI 获取 ID 并使用以下命令。
racadm jobqueue delete-i < jobID >
这将删除所有 iDRAC 的作业队列项目。
预期的输出 -
以以下身份登录： root
root@10. 213.12.13 # s password：
/admin1-> racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE
Create 作业标识符：
RAC1032;用户已取消 JID_CLEARALL_FORCE 作业。
/admin1->
root@10. 213.12.13 # s password：
/admin1-> racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE
Create 作业标识符：
RAC1032;用户已取消 JID_CLEARALL_FORCE 作业。
/admin1->
现在，您应该能够使用正常方法上传 iDRAC 更新。
请注意，将 iDRAC 更新到最新固件版本应该能防止此错误再次发生。
Cause
Dell EMC
Resolution
Dell Technologies
Affected Products
iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle ControllersArticle Properties
Article Number: 000134563
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2024
Version: 5
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