Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Trend Micro Client/Server Security Agent'ı Kaldırırken Parola İstenmesi

Summary: Bu makaleler, parola için Trend Micro Client/Server Security Agent istemlerini kaldırırken deneyebileceğiniz alternatif yöntemlerdir.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Kullanıcılar, Dell sisteminde Trend Micro'nun Client/Server Security Agent deneme sürümünü kaldırmaya çalıştıklarında kaldırma işlemi sırasında parola istendiğini bildirmiştir. Parola girilmişken yazılım hiçbir şekilde etkinleştirilemez veya kaldırılamaz. Aşağıda deneme sürümünü kaldırmak için doğrudan Trend Micro'nun sağladığı iki farklı düzeltme bulunmaktadır.

Cause

NOT: Not: Bu işlemle ilgili olarak daha fazla yardım gerekirse Trend Micro'nun destek hattı 888-608-1009'dur.

Resolution

1. Yöntem:

Client/Server Security Agent'ı kaldırmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Hedef makinede tüm tarayıcı uygulamalarını kapatın.
  2. Bir komut istemi penceresi açın.
  3. 32 bit işletim sistemi için: C:\Program Files\Trend Micro\Client Server Security Agent \ dizinine gidin. 64 bit işletim sistemi için: C:\Program Files (x86) \Trend Micro\Client Server Security Agent \ dizinine gidin.
  4. Şu komutu yazın: ntrmv -980223

2. Yöntem:

Trend Micro, bu bağlantıda bulunabilecek bir kayıt defterini düzenlemesi de sağlamıştır. Manually uninstalling the Client/Server Security Agent (Client/Server Security Agent'ı Manuel Olarak Kaldırma)

  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın. Hatalı kayıt defteri değişiklikleri ciddi sorunlara neden olabileceğinden kayıt defterini değiştirmeden önce her zaman bir yedek oluşturmanız gerektiğini unutmayın.
  2. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
    1. 32 bit işletim sistemi için "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc" kayıt defteri kovanına gidin.
    2. 64 bit işletim sistemi için "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc" kayıt defteri kovanına gidin.
  3. "Allow Uninstall" (Kaldırmaya İzin Ver) kayıt defteri DWORD değerini arayın.
    1. Bu değer varsa DWORD'u düzenleyin ve "0" değerini "1," olarak değiştirin.
    2. Değer yoksa dizini aşağıdaki gibi oluşturun.
      1. "Misc." dosyasına sağ tıklayın ve "Yeni > DWORD" öğesini seçin.
      2. "Allow Uninstall" (Kaldırmaya İzin Ver) kayıt defteri adını oluşturun.
      3. Yeni girişe çift tıklayın ve "0" değerini "1," olarak değiştirin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.
  5. Artık programı herhangi bir parola istemi olmadan kaldırabilirsiniz.

Affected Products

Security, Software