Fehlerbehebung bei Kensington-Sicherheitsschloss auf Dell Systemen

Dieser Artikel enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei Kensington®-Sicherheitsschlössern an Dell Systemen

Inhaltsverzeichnis:

1. Fehlerbehebung bei Sicherheitsschlössern mit Kombinationsmethode
2. Fehlerbehebung bei Sicherheitsschlössern mit Schlüsselmethode

1. Fehlerbehebung bei Sicherheitsschlössern mit Kombinationsmethode

Fehlerbehebungsszenarien:

1. Zurücksetzen der Schlosskombination
2. So sichern Sie das System mit einem Kensington-Kombinationsschloss
3. Entfernen des Schlosses vom System
4. Zurücksetzen der Zahlenkombination bei Verlust der Kombination
5. Entfernen des Schlosses vom System mit der bekannten richtigen Kombination nicht möglich:

Auf dem Bild oben sehen Sie die verschiedenen Teile der Kombinationsschlösser, die in den Anweisungen unten genannt werden.
 

I. Zurücksetzen der Schlosskombination

1. Die anfängliche Kombination des Schlosses lautet 0000 (von links nach rechts) d. h. von der Unterseite des Schlosses zum T-Bügel des Schlosses.
2. Nehmen Sie den Schlüssel zum Zurücksetzen, und setzen Sie ihn an der Rückseite des Schlosses (nahe der Unterseite des Schlosses) ein.
3. Drücken und drehen Sie den Schlüssel zum Zurücksetzen so, dass die zwei farbigen Markierungen aneinander ausgerichtet sind.
4. Geben Sie die gewünschte Kombination (von links nach rechts) in den Bereich mit der gelben Halterung ein.
5. Setzen Sie zum Abschließen des Vorgangs den Schlüssel zum Zurücksetzen erneut auf der Rückseite des Schlosses ein. Drehen Sie den Ring zum Zurücksetzen wieder in seine ursprüngliche Position. Der Ring wird wieder zurückgesetzt und die Ausrichtungsmarkierungen sind nicht mehr ausgerichtet.
6. Drücken Sie die Taste an der Rückseite des Schlosses, um sicherzustellen, dass die neue Zahlenkombination eingestellt wurde. Andernfalls ist der Vorgang nicht erfolgreich.

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II. So sichern Sie das System mit einem Kensington-Kombinationsschloss

1. Stellen Sie die richtige Kombination im Bereich mit der gelben Halterung des Schlosses ein.
2. Stecken Sie das Schloss in den Kensington-Sicherheitssteckplatz des Systems.
3. Drehen Sie den Schlosskörper um 90 Grad (im Uhrzeigersinn).
4. Drücken Sie die Taste, und verändern Sie die Position der einzelnen Zahlen, sobald die Taste ganz eingedrückt ist. Das Schloss ist jetzt im Sicherheitssteckplatz fixiert und sichert das System.

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III. Entfernen des Schlosses vom System

Richten Sie die richtige Kombination im gelben Feld, und drehen Sie den Schlosskörper um 90 Grad, um das Schloss vom System zu entfernen.

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IV. Zurücksetzen der Zahlenkombination bei Verlust der Kombination

Die Kombination kann nur geändert werden, wenn der Benutzer die zuvor eingestellte Kombination kennt. Wenn der Benutzer die Kombination vergessen hat, gibt es keine Möglichkeit, sie zurückzusetzen. Wenn der Benutzer das Produkt online registriert hat, kann er die Kombination abrufen und diese Kombination versuchen. Wenn das Produkt und der Code nicht registriert wurden, gibt keine Möglichkeit. das Schloss zurücksetzen oder zu entriegeln.

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V. Entfernen des Schlosses mit der bekannten richtigen Kombination nicht möglich

Stellen Sie sicher, dass der Benutzer die Kombination ausgerichtet hat (von links nach rechts). Sie können es mit der umgekehrten Kombination versuchen und überprüfen. Manchmal haben Benutzer die Becher nicht richtig ausgerichtet, und das Umkehren funktioniert gelegentlich.
Wenn dies nicht funktioniert, besteht die einzige Möglichkeit, das Schloss aus dem Notebook zu entfernen, darin, sich an einen gebundenen Schlüsseldienst zu wenden, um das Schloss zu entfernen, ohne das System zu beschädigen.

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2. Fehlerbehebung bei Sicherheitsschlössern mit Schlüsselmethode

Fehlerbehebungsszenarien:

1. Sicherung Ihres Systems mit dem Schloss
2. Registrieren des Schlosses und Schlüsselcodes
3. Bestellen eines Ersatzschlüssels
4. Wo ist der Schlüsselcode auf dem Schloss?
5. Der Benutzer hat seinen Schlüssel verloren und kennt den Schlüsselcode nicht. Das Produkt wurde nicht registriert.
6. Das Schloss passt nicht in den Sicherheitssteckplatz des Systems. (Nur bei Premium-Schlössern)

Auf dem Bild oben sehen Sie die verschiedenen Teile der Schlösser mit Schlüsselmethode, die in den Anweisungen unten genannt werden.
 

I. Sicherung Ihres Systems mit dem Schloss

1. Führen Sie das Schloss in den Sicherheitssteckplatz am System ein (siehe "6" im Bild oben)
2. Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss, und drehen Sie ihn um 90 Grad im Uhrzeigersinn.
3. Stellen Sie sicher, dass das Schloss am System fest sitzt.
4. Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss, und drehen Sie ihn um 90 Grad gegen den Uhrzeigersinn.

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II. Registrieren des Schlosses und Schlüsselcodes

1. Hier geht's zum Link
2. und klicken Sie auf "Erste Schritte".
3. Registrieren Sie ein Konto, und melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort an.
4. Registrieren Sie Ihr Schloss über den auf dem Schloss abgebildeten Schlüsselcode.

Vorteile der Schlossregistrierung:

• Ich habe meinen Schlüssel verloren: Der Lieferant sendet Ersatzschlüssel direkt an Dell Kunden, ohne dass zusätzliche Kosten für den Kunden oder Dell anfallen.
  Beachten Sie Abschnitt III unten für Anweisungen zum Bestellen eines Ersatzschlüssels.
• Ich habe meine Zahlenkombination vergessen: Kunden können die Zahlenkombination vor Ort speichern und abrufen.

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III. Bestellen eines Ersatzschlüssels

1. Nachdem das Schloss registriert wurde (siehe Abschnitt II oben für Anweisungen zum Registrieren des Schlosses und Schlüsselcodes), melden Sie sich an, und wählen Sie die Registerkarte Sicherheitsschloss-Codes aus.
2. Klicken Sie auf den Link Schlüssel verloren? Kostenlosen Ersatz bestellen. Es wird ein Formular zur Anforderung des Schlüsselersatzes angezeigt.
3. Füllen Sie das angezeigte Formular aus, und senden Sie es.

HINWEIS: Es ist NICHT möglich, einen Ersatzschlüssel ohne den Schlüsselcode zu bestellen

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IV. Wo ist der Schlüsselcode auf dem Schloss?

Aus Sicherheitsgründen ist kein Code auf dem Schloss, dem Kabel oder der Verpackung vorhanden. Es handelt sich um einen fünf- oder sechsstelligen Code, der auf dem Schlüssel abgebildet ist. Der Schlüsselcode kann ganz aus Zahlen, ganz aus Buchstaben oder aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen bestehen. Es wird dringend empfohlen, das Schloss und den Schlüsselcode auf der Website zu registrieren.

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V. Der Kunde hat seinen Schlüssel verloren und kennt den Schlüsselcode nicht. Das Produkt wurde nicht registriert.

Der Kunde muss sich an einen lizenzierten Schlosser wenden, der das Schloss entfernen kann, ohne das System zu beschädigen. Kensington kann den Schlüssel nicht ohne den Schlüsselcode ersetzen.

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VI. Das Schloss passt nicht in den Sicherheitssteckplatz des Systems.

Suchen Sie nach dem "K-Lock"-Symbol, wie in Position "4" und "6" im Bild am Anfang dieses Abschnitts abgebildet. Wenn das System über dieses Symbol verfügt, sind alle Kensington-Schlösser kompatibel. Wenn das Symbol nicht vorhanden ist, ist es wahrscheinlich mit einem Produkt eines anderen Herstellers kompatibel.

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