Fel på underdimensionerat nätaggregat när datorn är ansluten till vissa dockningsstationer
Summary: Den här artikeln innehåller information om varningen "Undersized Power Adapter" med dockningsstationer TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Underdimensionerat nätaggregat
Du kan få ett felmeddelande när du ansluter datorn till en TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dockningsstation.
Felet är "underdimensionerat nätaggregat är anslutet" trots att datorn stöds på dockningsstationerna TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S med rätt nätadapter ansluten (bild 1).
Figur 1
Obs! Det här felet kan uppstå efter uppdatering av dockningsstationens fasta programvara på Dell Precision 7530 eller 7730, men det är normalt. Stoppa felet genom att koppla bort dockningsstationen och nätadaptern från Dell Precision 7530 eller 7730.
Anslut sedan först nätadaptern och sedan TB18DC-dockningsstationen. Meddelandet ska inte visas igen om inte en ny uppdatering av den fasta programvaran görs på dockningsstationen.
Anslut sedan först nätadaptern och sedan TB18DC-dockningsstationen. Meddelandet ska inte visas igen om inte en ny uppdatering av den fasta programvaran görs på dockningsstationen.
Cause
Ingen orsaksinformation
Resolution
Obs! Kontrollera att du använder rätt nätadapter för datorn.
Detta är förväntat beteende om följande procedur inte följs i följd.
- Slå på dockningsstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.
- Starta datorn.
- Anslut datorn till dockningsstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.
Dockningsstationerna TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S kräver minst 10 sekunder för initiering. När stegen ovan följs kan korrekt kommunikation mellan datorn och dockningsstationen upprättas.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
...
Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.