Fout met ontoereikende voedingsadapter wanneer de computer is aangesloten op een bepaald dockingstation
Summary: Dit artikel bevat informatie over een waarschuwing "Ontoereikende voedingsadapter" met TB16, TB18DC, WD15, WD19 of WD19S dockingstations.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ondermaatse voedingsadapter
U kunt een foutmelding krijgen wanneer u uw computer aansluit op een TB16, TB18DC, WD15, WD19 of WD19S dockingstation.
De foutmelding is "ondermaatse voedingsadapter is aangesloten", ook al wordt de computer ondersteund op de TB16, TB18DC, WD15, WD19 of WD19S dockingstations met de juiste voedingsadapter aangesloten (afbeelding 1).
Figuur 1
Opmerking: Deze fout kan verschijnen na het bijwerken van de firmware van het dockingstation op de Dell Precision 7530 of 7730, maar dit is normaal. Om de fout te stoppen, koppelt u het dockingstation en de voedingsadapter los van de Dell Precision 7530 of 7730.
Sluit vervolgens eerst de AC-adapter aan en vervolgens het TB18DC dockingstation. Het bericht wordt niet opnieuw weergegeven, tenzij er een nieuwe firmware-update wordt uitgevoerd voor het dockingstation.
Sluit vervolgens eerst de AC-adapter aan en vervolgens het TB18DC dockingstation. Het bericht wordt niet opnieuw weergegeven, tenzij er een nieuwe firmware-update wordt uitgevoerd voor het dockingstation.
Cause
Geen informatie over de oorzaak
Resolution
Opmerking: Controleer of u de juiste voedingsadapter voor de computer gebruikt.
Dit is het verwachte gedrag als de volgende procedure niet in de juiste volgorde wordt gevolgd.
- Schakel het TB16, TB18DC, WD15, WD19 of WD19S dockingstation in.
- Zet de computer aan.
- Sluit de computer aan op het TB16, TB18DC, WD15, WD19 of WD19S dockingstation.
De TB16, TB18DC, WD15, WD19 of WD19S dockingstations hebben minimaal 10 seconden nodig om te initialiseren. Wanneer de bovenstaande stappen worden gevolgd, kan de juiste communicatie tussen de computer en het dockingstation tot stand worden gebracht.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
...
Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.