컴퓨터가 특정 도킹 스테이션에 연결되어 있을 때 전원 어댑터의 크기가 작은 오류 발생
Summary: 이 문서에서는 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션의 "전원 어댑터 크기가 작음" 알림에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
용량이 작은 전원 어댑터
컴퓨터를 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에 연결하면 오류가 발생할 수 있습니다.
이 오류는 올바른 AC 어댑터가 연결된 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에서 컴퓨터가 지원되더라도 "undersized power adapter is attached"입니다(그림 1).
그림 1
참고: 이 오류는 Dell Precision 7530 또는 7730에서 도킹 스테이션 펌웨어를 업데이트한 후 나타날 수 있지만 이는 정상적인 현상입니다. 오류를 중지하려면 Dell Precision 7530 또는 7730에서 도킹 스테이션 및 AC 어댑터를 분리합니다.
그런 다음 AC 어댑터를 먼저 연결하고 TB18DC 도킹 스테이션을 연결합니다. 이 메시지는 도킹 스테이션에 다른 펌웨어 업데이트를 수행하지 않는 한 다시 나타나지 않아야 합니다.
그런 다음 AC 어댑터를 먼저 연결하고 TB18DC 도킹 스테이션을 연결합니다. 이 메시지는 도킹 스테이션에 다른 펌웨어 업데이트를 수행하지 않는 한 다시 나타나지 않아야 합니다.
Cause
원인 정보가 없음
Resolution
참고: 컴퓨터에 올바른 AC 어댑터를 사용하고 있는지 확인합니다.
이는 다음 절차를 순서대로 따르지 않을 경우 예상되는 동작입니다.
- TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션의 전원을 켭니다.
- 컴퓨터 전원을 켭니다.
- 컴퓨터를 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에 연결합니다.
TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션을 초기화하는 데 최소 10초가 필요합니다. 위의 단계를 수행하면 컴퓨터와 도킹 스테이션 간의 올바른 통신을 설정할 수 있습니다.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
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Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version: 7
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