Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Fehler durch zu unterdimensionierte Netzteile, wenn der Computer an eine bestimmte Dockingstation angeschlossen ist

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen über die Warnung "Unterdimensionierter Netzadapter" bei den Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Netzteil mit unzureichender Leistung

Möglicherweise wird ein Fehler angezeigt, wenn Sie Ihren Computer an eine Dockingstation TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S anschließen.
Der Fehler lautet undersized power adapter is attached, obwohl der Computer auf den Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S mit angeschlossenem Netzadapter unterstützt wird (Abbildung 1).
Alert! You have attached an undersized 60W power adapter to your system error
Abbildung 1

Hinweis: Dieser Fehler kann nach dem Update der Dockingstation-Firmware auf dem Dell Precision 7530 oder 7730 auftreten, ist aber normal. Um den Fehler zu stoppen, trennen Sie die Dockingstation und den Netzadapter vom Dell Precision 7530 oder 7730.

Schließen Sie dann zuerst den Netzadapter und dann die Dockingstation TB18DC an. Die Meldung sollte nur dann erneut angezeigt werden, wenn eine weiteres Firmwareupdate an der Dockingstation durchgeführt wird.

Cause

Keine Informationen zur Ursache

Resolution

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Netzadapter für den Computer verwenden.

Dies ist das erwartete Verhalten, wenn das folgende Verfahren nicht in der angegebenen Reihenfolge durchgeführt wird.

  1. Schalten Sie die Dockingstation TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S ein.
  2. Schalten Sie den Computer ein.
  3. Schließen Sie den Computer an die Dockingstation TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S an.

Die Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S benötigen mindestens 10 Sekunden, um initialisiert zu werden. Wenn die oben genannten Schritte befolgt werden, kann die ordnungsgemäße Kommunikation zwischen dem Computer und der Dockingstation hergestellt werden.

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB , Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730 ...
Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.