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Configurar, usar e solucionar problemas de GPS por meio do Dell Location Utility e do Dell GPS Utility

Summary: Este artigo é um guia para a instalação, o uso e a solução de problemas do Sistema de Posicionamento Global (GPS) em um notebook Dell com o hardware adequado.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sumário:

  1. O adaptador miniPCI Dell Wireless 700 para receptor de GPS está instalado
  2. O adaptador miniPCI Dell Wireless 705 para receptor de GPS está instalado
  3. Como fazer download e instalar o driver mais recente do receptor de GPS
  4. Como descobrir qual adaptador miniPCI para receptor de GPS está instalado em seu computador Dell™

Adaptador miniPCI para receptor de GPS Dell Wireless 700

Serviço de localização Dell

O Serviço de localização Dell utiliza o posicionamento GPS e Wi-Fi. Essa tecnologia híbrida é a solução perfeita para usuários de computadores móveis. O Serviço de localização Dell é mais rápido do que as buscas tradicionais de GPS. Ele pode fornecer uma localização em apenas 1 segundo. O Serviço de localização Dell é preciso, fornecendo resultados de localização dentro de 10 a 20 m. Por fim, ele oferece flexibilidade porque funciona em qualquer lugar, tanto em ambientes internos quanto externos.

Visão geral do posicionamento Wi-Fi

O Sistema de Posicionamento Wi-Fi (WPS) pode determinar a localização dos dispositivos habilitados para Wi-Fi. Todos os Pontos de Acesso (APs) Wi-Fi transmitem um sinal, conhecido como endereço MAC, notificando sua presença aos dispositivos próximos. O WPS faz referência aos locais mapeados de milhões de endereços MAC Wi-Fi para identificar a localização do dispositivo. O WPS é complementar ao GPS. Ele funciona melhor em ambientes fechados e urbanos, ou seja, em áreas onde o GPS fica limitado devido a obstruções físicas de tetos e edifícios altos.

Visão geral do GPS

O sistema de posicionamento global (GPS) é um sistema de navegação baseado em satélite desenvolvido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos (DoD). Ele é composto por uma rede de 24 satélites colocados em órbita. Inicialmente, o GPS foi desenvolvido como um sistema militar para atender às necessidades do exército dos EUA. Contudo, ele foi disponibilizado posteriormente para civis e, agora, é um sistema de uso duplo, que pode ser acessado por usuários militares e civis. O GPS fornece informações contínuas de posicionamento e temporização, em qualquer lugar do mundo, sob quaisquer condições climáticas. Por atender a um número ilimitado de usuários e ser utilizado com propósitos de segurança, o GPS é um sistema unidirecional (passivo). Ou seja, os usuários só podem receber os sinais de satélite.

Visão geral da placa GPS Dell Wireless 700

Com uma placa GPS Dell em seu computador móvel, a sua localização pode ser determinada a qualquer momento e em qualquer lugar. A placa GPS Dell usa pontos de acesso Wi-Fi terrestres e Órbitas de Longo Prazo (LTOs), tecnologia A-GPS para determinar as informações de localização. Ela fornece uma fonte de localização rápida, precisa e confiável para aplicativos e serviços, aproveitando a força de cada tecnologia de posicionamento subjacente. Com uma placa GPS Dell, a sua localização poderá ser encontrada, mesmo se você estiver dentro de um prédio ou dirigindo o seu carro. A placa GPS Dell é equipada com as soluções de posicionamento Wi-Fi da Skyhook e A-GPS da Broadcom.

Órbitas de Longo Prazo (LTOs)

A localização por GPS Dell tem a mais recente tecnologia A-GPS, denominada LTO, para ajudar a placa GPS Dell a calcular rapidamente o seu posicionamento, mesmo em locais onde os sinais de GPS são pouco detectáveis. Para alcançar esse desempenho ideal do GPS, os dados de LTO devem estar atualizados. O Desktop LTO Manager opera transferindo sete dias de dados de satélite do GPS, da Internet para o seu computador, onde eles são armazenados na memória. Os receptores GPS tradicionais fazem download desses dados diretamente dos satélites de GPS, aumentando o tempo necessário para calcular o seu posicionamento, de segundos para minutos, e limitando a operação a condições de céu aberto. O Desktop LTO Manager faz download/atualiza dados dos satélites quando o computador está conectado à Internet. Esse processo ocorre em segundo plano, garantindo que os dados atualizados dos satélites estejam sempre prontos para uso. O tempo necessário para que o GPS e o LTO localizem o seu posicionamento varia de acordo com as condições de recepção do sinal. Em condições de céu aberto e quase aberto, a placa GPS Dell normalmente consegue localizar você em poucos segundos. A placa GPS Dell começa a procurar sinais com base no seu posicionamento mais recente. Ao viajar para um novo local, o seu computador precisa de tempo extra e condições de sinal mais abertas para determinar a sua localização. Após a primeira correção no novo local, o desempenho total é restaurado.

Dell Location Utility

O Dell Location Utility exibe sua localização com uma lista de satélites e pontos de acesso sem fio que podem ser visualizados. Ele mostra a sua latitude e a sua longitude atuais. Além disso, uma visualização gráfica mostra como a sua localização atual está sendo determinada:

Se a origem for WPS, sua posição será calculada usando pontos de acesso Wi-Fi.
Se a origem for GPS, sua posição será encontrada usando satélites de GPS.

Plug-in Web Loki

O Loki é um plug-in de navegador que determina a localização precisa dos visitantes de site. O Loki trabalha com sites que usam a localização para melhorar a funcionalidade de pesquisa local, os localizadores de lojas, as redes sociais e muito mais. O seu computador Dell vem pré-configurado com o Loki para Internet Explorer, Safari, Firefox e Opera.

GPS Card Utility Dell Wireless 700

O Dell GPS Card Utility é um software do seu computador, que pode ser usado para diagnosticar a funcionalidade da sua placa GPS.

Interoperabilidade

No momento do lançamento desse produto, o Serviço de localização por GPS Dell está validado para funcionar com os seguintes aplicativos de navegação:

ALK Laptop Microsoft Copilot
Garmin MobilePC

Para conectar o aplicativo de GPS ao Serviço de localização Dell, siga estas instruções:

  1. Abra o seu aplicativo de GPS (por exemplo, o ALK Laptop Microsoft Copilot).

  2. Abra o painel de configurações do aplicativo.

  3. Aponte para o ícone da bandeja do sistema de localização Dell para identificar a porta COM do Serviço de localização.

  4. No aplicativo de GPS, selecione a porta COM apropriada e defina a taxa de transmissão como 4800.

  5. Salve suas configurações.

  6. Solicite sua localização.

O que é o Loki?

O Loki é um plug-in de navegador que determina a localização precisa dos visitantes de site. O Loki trabalha com sites que usam a localização para melhorar a funcionalidade de pesquisa local, os localizadores de lojas, as redes sociais e muito mais.

Solicitações do Loki

Quando um site habilitado para localização começa a pesquisar por um local, uma janela é exibida com as opções:

Premium Ação
Permitir O Loki usa pontos de acesso Wi-Fi para localizar você e encaminha os seus dados de localização para o site.
Deny O Loki nega o acesso do site à sua localização.
Lembrar minha seleção Adiciona o site e a permissão Permitir/Negar selecionada ao seu perfil.
Gerenciar sites Exibe uma lista de sites habilitados para localização e permissões em seu perfil.

Desinstalando ou desabilitando o Loki

Como desinstalar

O Loki pode ser desinstalado como qualquer outro programa no Windows. Abra o Painel de Controle do Windows e clique em Adicionar ou Remover Programas. Selecione o plug-in de navegador Loki e clique em Desinstalar.

Habilitando ou desabilitando

O Loki pode ser desativado como qualquer outro plug-in de navegador. Em qualquer um dos navegadores compatíveis, use o gerenciador de complementos para ativá-lo ou desativá-lo.

  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Todos os programas

  3. Clique em Dell Wireless.

  4. Clique em Dell Location and GPS Utility para acessar os seguintes itens de menu.

Programa Descrição
Dell Location Utility Abre o Dell Location Utility.
Dell GPS Card Utility Abre o Dell GPS Card Utility.
Guia do usuário do Dell Location Utility Exibe o Guia do usuário dos serviços de localização e GPS Dell em formato PDF.
Readme Exibe o documento de texto Readme.

Quando você abre o Dell Location Utility, três guias são exibidas: Posicionamento, Avançado e Sobre.

Posicionamento

Função Descrição
Habilitar serviços de localização Indica se o serviço de localização está habilitado ou desabilitado no computador.
Origem da localização Reflete a origem da localização:
  • Satélites de GPS.
  • Pontos de acesso Wi-Fi.
  • Combinação de GPS e Wi-Fi.
  • Nenhuma origem de localização.
Posicionamento
  • Exibe "Bloqueada" ou "Não fixada".
  • Verde — sua localização está bloqueada.
  • Vermelho — não é possível determinar sua localização.
  • As barras refletem a força de fixação em sua localização.
Sinais visíveis
  • O número de satélites de GPS e/ou pontos de acesso Wi-Fi visíveis.
  • Latitude/longitude.
  • Latitude e longitude da localização.
Altitude Altitude da localização, quando disponível.
Estimativa de erro A estimativa de erro de sua localização em metros.
Mostrar minha localização… Links para um site que exibe a sua localização atual.
Portal de reconhecimento de localização… Links para o site do Portal Loki.

Avançado

A guia Avançado exibe um painel dividido. Na lateral esquerda, fica a lista de satélites de GPS visíveis com a respectiva força de sinal. Na lateral direita, fica a lista de pontos de acesso Wi-Fi visíveis com a respectiva força de sinal.

Sobre

A guia Sobre exibe a versão do software XPS e GPS, as informações de direitos autorais e os logotipos de provedores de Wi-Fi e GPS.

Habilitar e desabilitar o GPS

Ativação/desativação de rádio GPS

O rádio GPS é desativado automaticamente pelo sistema. O GPS fica desativado somente quando o computador está em um dos seguintes estados:

  • Desligado
  • Em espera
  • Hibernação

Ativação/desativação do recurso GPS

Para ativar e desativar o recurso Serviço de localização, clique com o botão direito no ícone da bandeja do sistema de localização Dell e abra o Dell Location Utility. Marque ou desmarque a opção Habilitar serviços de localização. Quando a opção Habilitar serviços de localização estiver desmarcada, nenhuma informação de localização será fornecida aos aplicativos. Além disso, o GPS fica desativado quando o computador está nos estados Em espera e Hibernação.

O ícone da bandeja do sistema de localização da Dell apresenta uma indicação do status do adaptador de GPS.

Ícone Descrição
SLN289815_en_US__2DW 700 gps_standby 14709809 Em espera
  • Um serviço de localização está disponível.
  • Nenhum aplicativo de GPS está conectado ao serviço de localização.
  • Quando você aponta para o ícone, a mensagem “"Não há clients conectados ao COMx" é exibida.
SLN289815_en_US__3DW 700 gps_in use 14709809 In Use
  • O serviço de localização está fornecendo o local para a porta COM.
  • Outros aplicativos podem se conectar à porta COM do local.
  • Quando você aponta para o ícone, o serviço que está sendo usado para determinar sua localização (GPS ou WPS) é exibido.
SLN289815_en_US__4DW 700 gps_No location 14709809 Sem localização
  • O serviço de localização está disponível.
  • O serviço de localização não pode localizar você com base nos dados atuais.
  • Quando você aponta para o ícone, a mensagem "Não há origens de localização disponíveis" é exibida.
SLN289815_en_US__5DW 700 gps_disabled 14709809 Disabled
  • O serviço de localização está desabilitado.
  • As informações de localização não estão disponíveis.
  • Quando você aponta para o ícone, a mensagem "O serviço de localização está desabilitado" é exibida.

Ao atualizar os mapas instalados de fábrica do Microsoft Copilot para adicionar outra região, é necessário remover todos os mapas instalados de fábrica antes de instalar os novos mapas regionais:

  1. Clique no menu Iniciar.

  2. Clique em Painel de controle.

  3. Clique em Adicionar/Remover Programas.

  4. Realce Microsoft Copilot na lista de programas.

  5. Clique em Remover.

  6. A janela Confirmar desinstalação pode ser exibida. Se isso acontecer, clique em Sim.

  7. Clique no menu Iniciar.

  8. Clique em Meu computador.

  9. Clique duas vezes em Disco local (C:).

  10. Clique duas vezes em Arquivos de Programas.

  11. Pode ser exibida uma mensagem que indica que esses arquivos estão ocultos. Nesse caso, clique em Mostrar arquivos ocultos.

  12. Clique na pasta ALK Technologies.

  13. Pressione a tecla < Delete > no teclado.

  14. Quando a janela Confirmar exclusão da pasta for exibida, clique em Sim.

    Depois que o software for desinstalado, a janela É necessário reiniciar o computador poderá ser exibida. Se isso acontecer, clique em Sim.

  15. Clique no menu Iniciar.

  16. Clique em Meu computador.

  17. Clique em Disco local (C:).

  18. Clique duas vezes na pasta Windows.

  19. Procure os dois arquivos "cpl8.dat" ou "cpl08.dat".

  20. Ao encontrá-los, realce cada um deles separadamente e pressione a tecla < Delete > no teclado.

  21. Quando a janela Confirmar exclusão do arquivo for exibida, clique em Sim.

  22. Instale os novos mapas do Microsoft Copilot.

Faça download e instale o Dell Location Utility. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte:

Nota: Os drivers e softwares estão localizados na categoria Comunicação.

O Serviço de localização por GPS Dell está validado para funcionar com os seguintes aplicativos de navegação:

ALK Laptop Microsoft Copilot
Garmin MobilePC
Nota:
  • Antes de prosseguir, verifique se você tem uma visão clara do céu. Isso significa que, provavelmente, será necessário realizar essas etapas em uma área externa.
  • Embora o Dell Location Utility possa encontrar a sua localização a partir de pontos de acesso Wi-Fi, é recomendável que o GPS seja o principal meio de encontrar a sua localização.
  • Quando o aplicativo de navegação não está instalado, é necessário instalá-lo e configurá-lo na porta COM correta, a fim de fornecer instruções de condução passo a passo.

    O ícone SLN289815_en_US__2DW 700 gps_standby 14709809 da bandeja do sistema de localização da Dell informa a porta COM para a qual o aplicativo de navegação deve ser configurado quando você passa o ponteiro do mouse sobre ela com a mensagem "Nenhum client está conectado ao COMx".

    Consulte a seção O Utilitário de localização da Dell não está instalado ou não abre para fazer download e instalar o software e os drivers.
  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Todos os programas

  3. Clique em Dell Wireless.

  4. Clique em Dell Location and GPS Utility.

  5. Clique em Dell Location Utility.

  6. Clique na guia Avançado.

Nota: A detecção de satélites pelo receptor de GPS pode levar até 5 minutos.

O GPS Card Utility permite que você execute tarefas de diagnóstico em sua placa GPS Dell:

  • Verifique se o dispositivo GPS foi detectado.
  • Verifique se o NMEA foi detectado.
  • Verifique se os satélites foram detectados.
  • Verifique se o posicionamento foi calculado.
  • Exiba as informações de longitude e latitude do posicionamento.
  • Exiba as versões de software e firmware.
Nota: Antes de prosseguir, verifique se você tem uma visão clara do céu. Isso significa que, provavelmente, será necessário realizar essas etapas em uma área externa.
  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Todos os programas

  3. Clique em Dell Wireless.

  4. Clique em Dell Location and GPS Utility.

  5. Clique em Dell GPS Card Utility.

  6. Clique em Run Test.

  7. Na janela Preparar para o teste do receptor de GPS, clique em OK.

  8. Clique em Run Test.

Nota: A detecção de satélites pelo receptor de GPS pode levar até 5 minutos.
  1. Observe os resultados para: Dispositivo GPS detectado.

    1. Verifique se o switch wireless está ativado.

    2. Consulte a seção O Dell Location Utility não está instalado ou não abre para recarregar os drivers e softwares.

    O dispositivo de GPS foi detectado

    O hardware está funcionando corretamente.

    O dispositivo de GPS NÃO foi detectado
    Nota: Para obter mais informações sobre onde o switch de rede sem fio está localizado em seu computador, consulte o Guia do usuário on-line. Clique na marca e no modelo do computador e no idioma de sua preferência. Faça o download do Guia de instalação ou do Guia do usuário e consulte as informações sobre o switch de rede sem fio.

Certifique-se de executar as seguintes etapas descritas abaixo:

(Para obter mais informações sobre como realizar essas etapas, consulte os links acima.)

  • Certifique-se de que o botão de conexão sem fio do computador esteja ligado.
    Nota: Para obter mais informações sobre onde o switch de rede sem fio está localizado em seu computador, consulte o Guia do usuário on-line. Clique na marca e no modelo do computador e no idioma de sua preferência. Faça o download do Guia de instalação ou do Guia do usuário e consulte as informações sobre o switch de rede sem fio.
  • Verifique se o driver mais recente está instalado. Para obter mais informações, consulte:
    Como usar o site de drivers e downloads
  • Execute o GPS Card Utility, para obter mais informações, consulte:
    Nenhum satélite foi encontrado pelo receptor GPS.
  • Tente localizar satélites com uma linha de visão clara para o céu.

Se, após a execução das etapas de solução de problemas descritas acima, o receptor de GPS ainda não conseguir localizar satélites, entre em contato com o suporte técnico.

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Adaptador miniPCI Dell wireless 705 para receptor de GPS

Serviço de localização Dell

O Serviço de localização Dell utiliza o posicionamento GPS e Wi-Fi. Essa tecnologia híbrida é a solução perfeita para usuários de computadores móveis. O Serviço de localização Dell é mais rápido do que as buscas tradicionais de GPS. Ele pode fornecer uma localização em apenas 1 segundo. O Serviço de localização Dell é preciso, fornecendo resultados de localização dentro de 10 a 20 m. Por fim, ele oferece flexibilidade porque funciona em qualquer lugar, tanto em ambientes internos quanto externos.

Visão geral do posicionamento Wi-Fi

O Sistema de Posicionamento Wi-Fi (WPS) pode determinar a localização dos dispositivos habilitados para Wi-Fi. Todos os Pontos de Acesso (APs) Wi-Fi transmitem um sinal, conhecido como endereço MAC, notificando sua presença aos dispositivos próximos. O WPS faz referência aos locais mapeados de milhões de endereços MAC Wi-Fi para identificar a localização do dispositivo. O WPS é complementar ao GPS. Ele funciona melhor em ambientes fechados e urbanos, ou seja, em áreas onde o GPS fica limitado devido a obstruções físicas de tetos e edifícios altos.

Visão geral do GPS

O sistema de posicionamento global (GPS) é um sistema de navegação baseado em satélite desenvolvido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos (DoD). Ele é composto por uma rede de 24 satélites colocados em órbita. Inicialmente, o GPS foi desenvolvido como um sistema militar para atender às necessidades do exército dos EUA. Contudo, ele foi disponibilizado posteriormente para civis e, agora, é um sistema de uso duplo, que pode ser acessado por usuários militares e civis. O GPS fornece informações contínuas de posicionamento e temporização, em qualquer lugar do mundo, sob quaisquer condições climáticas. Por atender a um número ilimitado de usuários e ser utilizado com propósitos de segurança, o GPS é um sistema unidirecional (passivo). Ou seja, os usuários só podem receber os sinais de satélite.

Visão geral da placa GPS Dell Wireless 705

Com uma placa GPS Dell em seu computador móvel, a sua localização pode ser determinada a qualquer momento e em qualquer lugar. A placa GPS Dell usa pontos de acesso Wi-Fi terrestres e Órbitas de Longo Prazo (LTOs), tecnologia A-GPS para determinar as informações de localização. Ela fornece uma fonte de localização rápida, precisa e confiável para aplicativos e serviços, aproveitando a força de cada tecnologia de posicionamento subjacente. Com uma placa GPS Dell, a sua localização poderá ser encontrada, mesmo se você estiver dentro de um prédio ou dirigindo o seu carro. A placa GPS Dell é equipada com as soluções de posicionamento Wi-Fi da Skyhook e A-GPS da Broadcom.

Órbitas de Longo Prazo (LTOs)

A localização por GPS Dell tem a mais recente tecnologia A-GPS, denominada LTO, para ajudar a placa GPS Dell a calcular rapidamente o seu posicionamento, mesmo em locais onde os sinais de GPS são pouco detectáveis. Para alcançar esse desempenho ideal do GPS, os dados de LTO devem estar atualizados. O Desktop LTO Manager opera transferindo sete dias de dados de satélite do GPS, da Internet para o seu computador, onde eles são armazenados na memória. Os receptores GPS tradicionais fazem download desses dados diretamente dos satélites de GPS, aumentando o tempo necessário para calcular o seu posicionamento, de segundos para minutos, e limitando a operação a condições de céu aberto. O Desktop LTO Manager faz download/atualiza dados dos satélites quando o computador está conectado à Internet. Esse processo ocorre em segundo plano, garantindo que os dados atualizados dos satélites estejam sempre prontos para uso. O tempo necessário para que o GPS e o LTO localizem o seu posicionamento varia de acordo com as condições de recepção do sinal. Em condições de céu aberto e quase aberto, a placa GPS Dell normalmente consegue localizar você em poucos segundos. A placa GPS Dell começa a procurar sinais com base no seu posicionamento mais recente. Ao viajar para um novo local, o seu computador precisa de tempo extra e condições de sinal mais abertas para determinar a sua localização. Após a primeira correção no novo local, o desempenho total é restaurado.

Dell Location Utility

O Dell Location Utility exibe sua localização com uma lista de satélites e pontos de acesso sem fio que podem ser visualizados. Ele mostra a sua latitude e a sua longitude atuais. Além disso, uma visualização gráfica mostra como a sua localização atual está sendo determinada:

Se a origem for WPS, sua posição será calculada usando pontos de acesso Wi-Fi.
Se a origem for GPS, sua posição será encontrada usando satélites de GPS.

Plug-in Web Loki

O Loki é um plug-in de navegador que determina a localização precisa dos visitantes de site. O Loki trabalha com sites que usam a localização para melhorar a funcionalidade de pesquisa local, os localizadores de lojas, as redes sociais e muito mais. O seu computador Dell vem pré-configurado com o Loki para Internet Explorer, Safari, Firefox e Opera.

GPS Card Utility Dell Wireless 705

O Dell GPS Card Utility é um software do seu computador, que pode ser usado para diagnosticar a funcionalidade da sua placa GPS.

Interoperabilidade

No momento do lançamento desse produto, o Serviço de localização por GPS Dell está validado para funcionar com os seguintes aplicativos de navegação:

Notebook Microsoft Copilot

Para obter informações adicionais sobre a instalação e o uso, consulte o site de suporte do Microsoft Copilot.

Para conectar o aplicativo de GPS ao Serviço de localização Dell, siga estas instruções:

  1. Abra o seu aplicativo de GPS (por exemplo, o ALK Laptop Microsoft Copilot).

  2. Abra o painel de configurações do aplicativo.

  3. Aponte para o ícone da bandeja do sistema de localização Dell para identificar a porta COM do Serviço de localização.

  4. No aplicativo de GPS, selecione a porta COM apropriada e defina a taxa de transmissão como 4800.

  5. Salve suas configurações.

  6. Solicite sua localização.

Nota: Para usar esses plug-ins e gadgets, é necessário ter uma conexão com a Internet.

Loki

O Loki é um plug-in de navegador que determina a localização precisa dos visitantes de site. O Loki trabalha com sites que usam a localização para melhorar a funcionalidade de pesquisa local, os localizadores de lojas, as redes sociais e muito mais.

Solicitações do Loki

Quando um site habilitado para localização começa a pesquisar por um local, uma janela é exibida com as opções:

Premium Ação
Permitir O Loki usa pontos de acesso Wi-Fi para localizar você e encaminha os seus dados de localização para o site.
Deny O Loki nega o acesso do site à sua localização.
Lembrar minha seleção Adiciona o site e a permissão Permitir/Negar selecionada ao seu perfil.
Gerenciar sites Exibe uma lista de sites habilitados para localização e permissões em seu perfil.

Desinstalando ou desabilitando o Loki

Como desinstalar

O Loki pode ser desinstalado como qualquer outro programa no Windows. Abra o Painel de Controle do Windows e clique em Adicionar ou Remover Programas. Selecione o plug-in de navegador Loki e clique em Desinstalar.

Habilitando ou desabilitando

O Loki pode ser desativado como qualquer outro plug-in de navegador. Em qualquer um dos navegadores compatíveis, use o gerenciador de complementos para ativá-lo ou desativá-lo.

Accuweather

O Accuweather é um gadget para fornecer condições climáticas locais.

Wcites

O Wcites é um gadget para fornecer eventos locais e guias da cidade.

Tweethere

Tweethere é um gadget para fornecer acesso à sua conta do Twitter.

  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Todos os programas

  3. Clique em Dell Wireless.

  4. Clique em Dell Location and GPS Utility para acessar os seguintes itens de menu.

Programa Descrição
Dell Location Utility Abre o Dell Location Utility.
Guia do usuário do Dell Location Utility Exibe o Guia do usuário dos serviços de localização e GPS Dell em formato PDF.
Readme Exibe o documento de texto Readme.

Quando você abre o Dell Location Utility, três guias são exibidas: Posicionamento, Avançado e Sobre.

Posicionamento

Função Descrição
Habilitar serviços de localização Indica se o serviço de localização está habilitado ou desabilitado no computador.
Origem da localização Reflete a origem da localização:
  • Satélites de GPS.
  • Pontos de acesso Wi-Fi.
  • Combinação de GPS e Wi-Fi.
  • Nenhuma origem de localização.
Posicionamento
  • Exibe "Bloqueada" ou "Não fixada".
  • Verde — sua localização está bloqueada.
  • Vermelho — não é possível determinar sua localização.
  • As barras refletem a força de fixação em sua localização.
Sinais visíveis
  • O número de satélites de GPS e/ou pontos de acesso Wi-Fi visíveis.
  • Latitude/longitude.
  • Latitude e longitude da localização.
Altitude Altitude da localização, quando disponível.
Estimativa de erro A estimativa de erro de sua localização em metros.
Mostrar minha localização… Links para um site que exibirá a sua localização atual.
Portal de reconhecimento de localização… Links para o site do Portal Loki.

Avançado

A guia Avançado exibe um painel dividido. Na lateral esquerda, fica a lista de satélites de GPS visíveis com a respectiva força de sinal. Na lateral direita, fica a lista de pontos de acesso Wi-Fi visíveis com a respectiva força de sinal.

Diagnósticos

Permite que você execute tarefas de diagnóstico em sua placa GPS Dell.

Sobre

A guia Sobre exibe a versão do software XPS e GPS, as informações de direitos autorais e os logotipos de provedores de Wi-Fi e GPS.

Habilitar e desabilitar o GPS

Ativação/desativação de rádio GPS

O rádio GPS é desativado automaticamente pelo sistema. O GPS fica desativado somente quando o computador está em um dos seguintes estados:

  • Desligado
  • Em espera
  • Hibernação

Ativação/desativação do recurso GPS

Para ativar e desativar o recurso Serviço de localização, clique com o botão direito no ícone da bandeja do sistema de localização Dell (o ícone pode estar oculto; clique na seta Mostrar ícones ocultos para mostrar todos os ícones ocultos) e abra o Dell Location Utility. Marque ou desmarque a opção Habilitar serviços de localização. Quando a opção Habilitar serviços de localização estiver desmarcada, nenhuma informação de localização será fornecida aos aplicativos. Além disso, o GPS fica desativado quando o computador está nos estados Em espera e Hibernação.

O ícone da bandeja do sistema de localização da Dell apresenta uma indicação do status do adaptador de GPS.

Ícone Descrição
SLN289815_en_US__2DW 700 gps_standby 14709809 Em espera
  • Um serviço de localização está disponível.
  • Nenhum aplicativo de GPS está conectado ao serviço de localização.
  • Quando você aponta para o ícone, a mensagem “"Não há clients conectados ao COMx" é exibida.
SLN289815_en_US__3DW 700 gps_in use 14709809 In Use
  • O serviço de localização está fornecendo o local para a porta COM.
  • Outros aplicativos podem se conectar à porta COM do local.
  • Quando você aponta para o ícone, o serviço que está sendo usado para determinar sua localização (GPS ou WPS) é exibido.
SLN289815_en_US__4DW 700 gps_No location 14709809 Sem localização
  • O serviço de localização está disponível.
  • O serviço de localização não pode localizar você com base nos dados atuais.
  • Quando você aponta para o ícone, a mensagem "Não há origens de localização disponíveis" é exibida.
SLN289815_en_US__5DW 700 gps_disabled 14709809 Disabled
  • O serviço de localização está desabilitado.
  • As informações de localização não estão disponíveis.
  • Quando você aponta para o ícone, a mensagem "O serviço de localização está desabilitado" é exibida.

Ao atualizar os mapas instalados de fábrica do Microsoft Copilot para adicionar outra região, é necessário remover todos os mapas instalados de fábrica antes de instalar os novos mapas regionais:

  1. Clique no menu Iniciar.

  2. Clique em Painel de controle.

  3. Clique em Desinstalar um programa.

  4. Realce Microsoft Copilot na lista de programas.

  5. Clique em Remover.

  6. A janela Confirmar desinstalação pode ser exibida. Se isso acontecer, clique em Sim.

  7. Clique no menu Iniciar.

  8. Clique em Meu computador.

  9. Clique duas vezes em Disco local (C:).

  10. Clique duas vezes em Arquivos de Programas.

  11. Pode ser exibida uma mensagem que indica que esses arquivos estão ocultos. Nesse caso, clique em Mostrar arquivos ocultos.

  12. Clique na pasta ALK Technologies.

  13. Pressione a tecla < Delete > no teclado.

  14. Quando a janela Confirmar exclusão da pasta for exibida, clique em Sim.

    Depois que o software for desinstalado, a janela É necessário reiniciar o computador poderá ser exibida. Se isso acontecer, clique em Sim.

  15. Clique no menu Iniciar.

  16. Clique em Meu computador.

  17. Clique em Disco local (C:).

  18. Clique duas vezes na pasta Windows.

  19. Procure os dois arquivos "cpl8.dat" ou "cpl08.dat".

  20. Ao encontrá-los, realce cada um deles separadamente e pressione a tecla < Delete > no teclado.

  21. Quando a janela Confirmar exclusão do arquivo for exibida, clique em Sim.

  22. Instale os novos mapas do Microsoft Copilot.

Faça download e instale o Dell Location Utility. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte:
Como usar o site Drivers e downloads

Nota: Os drivers e softwares estão localizados na categoria Comunicação.

O Serviço de localização por GPS Dell está validado para funcionar com os seguintes aplicativos de navegação:

ALK Laptop Microsoft Copilot
Garmin MobilePC
Nota:
  • Antes de prosseguir, verifique se você tem uma visão clara do céu. Isso significa que, provavelmente, será necessário realizar essas etapas em uma área externa.
  • Embora o Dell Location Utility possa encontrar a sua localização a partir de pontos de acesso Wi-Fi, é recomendável que o GPS seja o principal meio de encontrar a sua localização.
  • Quando o aplicativo de navegação não está instalado, é necessário instalá-lo e configurá-lo na porta COM correta, a fim de fornecer instruções de condução passo a passo.

    O ícone SLN289815_en_US__2DW 700 gps_standby 14709809 da bandeja do sistema de localização da Dell informa a porta COM para a qual o aplicativo de navegação deve ser configurado quando você passa o ponteiro do mouse sobre ela com a mensagem "Nenhum client está conectado ao COMx".

    Consulte a seção O Utilitário de localização da Dell não está instalado ou não abre para fazer download e instalar o software e os drivers.
  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Todos os programas

  3. Clique em Dell Wireless.

  4. Clique em Dell Location and GPS Utility.

  5. Clique em Dell Location Utility.

  6. Clique na guia Avançado.

Nota: A detecção de satélites pelo receptor de GPS pode levar até 5 minutos.

O GPS Card Utility permite que você execute tarefas de diagnóstico em sua placa GPS Dell:

  • Verifique se o dispositivo GPS foi detectado.
  • Verifique se o NMEA foi detectado.
  • Verifique se os satélites foram detectados.
  • Verifique se o posicionamento foi calculado.
  • Exiba as informações de longitude e latitude do posicionamento.
  • Exiba as versões de software e firmware.
Nota: Antes de prosseguir, verifique se você tem uma visão clara do céu. Isso significa que, provavelmente, será necessário realizar essas etapas em uma área externa.
  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Todos os programas

  3. Clique em Dell Wireless.

  4. Clique em Dell Location and GPS Utility.

  5. Clique em Dell GPS Card Utility.

  6. Clique em Run Test.

  7. Na janela Preparar para o teste do receptor de GPS, clique em OK.

  8. Clique em Run Test.

Nota: A detecção de satélites pelo receptor de GPS pode levar até 5 minutos.
  1. Observe os resultados para: Dispositivo GPS detectado.

    1. Verifique se o switch wireless está ativado.

    2. Consulte a seção O Dell Location Utility não está instalado ou não abre para recarregar os drivers e softwares.

    O dispositivo de GPS foi detectado
    O hardware está funcionando corretamente.
    O dispositivo de GPS NÃO foi detectado
    Nota: Para obter mais informações sobre onde o switch de rede sem fio está localizado em seu computador, consulte o Guia do usuário on-line. Clique na marca e no modelo do computador e no idioma de sua preferência. Faça o download do Guia de instalação ou do Guia do usuário e consulte as informações sobre o switch de rede sem fio.

Certifique-se de executar as seguintes etapas listadas abaixo:

(Para obter mais informações sobre como realizar essas etapas, consulte os links acima.)

  • Certifique-se de que o botão de conexão sem fio do computador esteja ligado.
    Nota: Para obter mais informações sobre onde o switch de rede sem fio está localizado em seu computador, consulte o Guia do usuário on-line. Clique na marca e no modelo do computador e no idioma de sua preferência. Faça o download do Guia de instalação ou do Guia do usuário e consulte as informações sobre o switch de rede sem fio.
  • Certifique-se de que o driver mais recente esteja instalado. Para obter mais informações, consulte:
    Como usar o site Drivers e downloads
  • Execute o GPS Card Utility, para obter mais informações, consulte:
    Nenhum satélite foi encontrado pelo receptor GPS.
  • Certifique-se de tentar localizar satélites com uma visão clara do céu.

Se, após a execução das etapas de solução de problemas descritas acima, o receptor de GPS ainda não conseguir localizar satélites, entre em contato com o suporte técnico.

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Como fazer download e instalar o driver mais recente do receptor de GPS

Este artigo apresenta informações sobre como fazer download de drivers para o receptor de GPS instalado no computador.

Nota: Os drivers do receptor de GPS estão listados na categoria Comunicação.

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Como descobrir qual adaptador miniPCI para receptor de GPS está instalado em seu computador Dell™

Este artigo apresenta informações sobre como identificar o adaptador de banda larga móvel instalado no computador.

Nota:
Procure por "Miniplaca GPS" e localize o número do modelo.

Você também pode usar o recurso Localizar do seu navegador clicando em Editar e, em seguida, em Localizar. Digite Miniplaca GPS na caixa de texto para localizar o adaptador de banda larga móvel.

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Additional Information

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000134111
Article Type: How To
Last Modified: 28 Mar 2025
Version:  9
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