O notebook desliga, perde vídeo, entra em hibernação ou entra em suspensão quando objetos magnéticos estão próximos

Seu notebook desliga, hiberna, entra no modo de suspensão ou perde vídeo com algo magnético, como um smartphone ligado ou perto dele?

O notebook está funcionando como deveria. Os notebooks modernos usam um sensor de efeito HALL. É para detectar quando você está fechando a tampa do monitor de cristal líquido (LCD) para que o sensor desligue a tela. O sensor é colocado no apoio para as mãos e na tampa do notebook. Quando o LCD está na posição fechada, ele aciona o sensor. A principal finalidade do sensor Hall é desligar o LCD integrado e, se houver, mover o vídeo para um monitor externo. A tela não desligaria quando a tampa do notebook fosse fechada, se o sensor não estivesse lá. Isso aqueceria o notebook desnecessariamente, usaria mais energia, você precisará alternar fisicamente para uma tela externa e entrar no modo de hibernação ou suspensão.

Geralmente, os notebooks mais antigos têm um sensor HALL localizado na parte traseira do notebook. (Entre a parte inferior do LCD e a parte superior do apoio para as mãos.) A maioria dos notebooks modernos o tem localizado ao longo da borda superior do LCD e da parte inferior do apoio para as mãos. No entanto, é mais seguro pensar no posicionamento do sensor como localizado em algum lugar ao redor da borda da tela LCD e do apoio para as mãos.

O sensor HALL pode contribuir para ausência de problemas de vídeo, desligamentos aleatórios ou situações em que um notebook entra no modo de suspensão ou hibernação inesperadamente. Isso pode ocorrer quando o notebook é exposto a campos magnéticos de uma fonte externa. (Por exemplo: Quando uma fonte magnética externa é colocada perto do sensor HALL.) 

Esses itens podem incluir, sem limitação:

• Alguns telefones celulares, telefones celulares, smartphones ou outros dispositivos eletrônicos (por exemplo: O Samsung S6-S8 ou Hauwai P20 com carregamento sem fio, carregamento de bobina e assim por diante.)
• Relógios inteligentes
• Canetas ativas Stylus com ímãs
• Joias magnéticas ou algumas pulseiras médicas que são magnéticas
• Outros notebooks ou tablets nos quais seu notebook está instalado ou próximo

Um campo magnético que afeta um sensor HALL mostra os seguintes sintomas:

• O LCD pode desligar inesperadamente (esse problema é intermitente.)
• Um monitor externo pode ser automaticamente ligado fora do sistema operacional quando você estiver usando vários monitores externos
• As luzes ao redor do teclado se apagam quando a tampa é fechada. Se o sensor Hall detectar um campo magnético, o LCD, as luzes do teclado e outras luzes de status ao redor do teclado e do apoio para as mãos se apagarão. Quando isso acontece, todas as luzes na lateral do notebook ou da dock station permanecem acesas e respondem conforme o esperado

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

• O notebook desliga, perde vídeo, entra em hibernação ou entra em suspensão quando objetos magnéticos estão próximos