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Il messaggio Hai eseguito l'accesso con un profilo temporaneo o Non è possibile accedere al tuo account può comparire per diversi motivi in Windows 10 e impedisce l'accesso con l'account utente.
Windows 10 mantiene tutte le preferenze e le impostazioni in un profilo utente. Il profilo utente si trova nella cartella C:\Users\(nome utente). Include tutte le impostazioni dell'account, ad esempio lo sfondo del desktop, lo screen saver, le opzioni di Esplora file e qualsiasi altra opzione.
La ragione più comune è un tipo di danneggiamento. Ciò può verificarsi in diversi modi, da un aggiornamento non riuscito all'arresto forzato del sistema.
Nel tempo sono stati segnalati i seguenti metodi per risolvere il problema. Si tratta di risolvere tutti i dati danneggiati di un tipo o un altro.
Tuttavia, è possibile utilizzare la seguente procedura per abilitare l'account amministratore integrato sul PC:
Aprire il prompt dei comandi/PowerShell come amministratore cliccando con il pulsante destro del mouse sul menu Start o premendo i tasti Windows e X insieme e scegliendo l'opzione appropriata dal menu che appare
Digitare il seguente comando e premere il tasto Invio:
net user administrator /active:yes
Una volta riavviato il PC, sarà disponibile un nuovo account denominato Amministratore. Accedere all'account
Una volta terminata la risoluzione dei problemi, sarà possibile rimuovere questo account dalla schermata di accesso utilizzando la seguente procedura:
Aprire una finestra del prompt dei comandi/PowerShell come prima
Digitare il seguente comando e premere il tasto Invio:
net user administrator /active:no
Utilizzare lo strumento CHKDSK per cercare eventuali danneggiamenti ed eseguire una riparazione, se possibile.
L'articolo seguente fornisce una guida per l'utilizzo di questo strumento sul PC:
SFC (System File Check) confronta i file del sistema operativo con i file CAB di installazione per verificare la presenza di file mancanti o danneggiati. Tenterà inoltre di sostituire eventuali file danneggiati o mancanti rilevati.
È possibile trovare una guida per eseguire questa scansione al seguente link:
Assicurarsi di aver eseguito lo strumento Windows Update e che il PC sia completamente aggiornato con gli aggiornamenti Microsoft.
La seguente guida Microsoft illustra le possibili domande in merito al processo di aggiornamento di Windows 10:
È possibile seguire questi passaggi per aggiornare il percorso dei documenti per il sistema operativo:
Aprire Esplora risorse e cliccare con il pulsante destro del mouse sulla cartella Documenti
(Figura 1 Esplora risorse)
Selezionare Proprietà e cliccare sulla scheda Percorso
(Figura 2 Menu di scelta rapida di Esplora risorse)
Cliccare su Trova destinazione
(Figura 3 Scheda Percorso di Proprietà)
Si apre un'altra finestra di Esplora risorse. Cliccare su Copia percorso dal menu nella parte superiore della finestra
Incollare il percorso nel campo sopra i pulsanti nella scheda Percorso (rimuovere eventuali caratteri aggiuntivi come virgolette) e cliccare sul pulsante Applica
Riavviare il PC.
Per escludere l'antivirus, disabilitarlo all'avvio successivo o rimuoverlo. Per eseguire questa operazione, è necessario fare riferimento al produttore dell'antivirus.
Se il problema persiste dopo il riavvio del PC, è possibile escludere l'antivirus.
Un altro metodo consiste nell'accedere in modalità provvisoria (qualsiasi versione) e riavviare il PC dopo aver utilizzato la modalità provvisoria per alcuni minuti.
Il seguente articolo riporta i vari metodi di avvio in modalità provvisoria in Windows 10:
Video (solo in inglese) - Avvio di Windows 10 in modalità provvisoria (Supporto tecnico ufficiale Dell) - Durata 00:01:16
Il supporto Microsoft ha pubblicato una potenziale soluzione per la situazione e, sebbene non sia stata convalidata da Dell, proviene da una fonte attendibile. Se si sceglie di provare questa soluzione, Dell consiglia di eseguire il backup dei dati prima di procedere. Dell non si assume alcuna responsabilità per questa correzione, che verrà eseguita a proprio rischio.
Per ulteriori informazioni, consultare il seguente articolo del supporto Microsoft:
12 Oct 2021
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Solution