В Windows 10 отображается сообщение о том, что используется временный профиль
Summary: Из этой статьи можно узнать о проблеме с Windows 10, связанной с предупреждением о входе во временный профиль на компьютере Dell. Здесь вы можете ознакомиться с различными способами решения этой проблемы. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Вы вошли в систему в Windows 10, используя временный профиль?
По различным причинам в Windows 10 могут появляться следующие сообщения об ошибках в сочетании с отказом в доступе к вашей учетной записи пользователя:
You’ve been signed in with a temporary profile
We can't sign in to your account
Windows 10 сохраняет все ваши настройки в профиле пользователя. Профиль пользователя находится в папке C:\Users\(имя_пользователя). В нем содержатся все настройки учетной записи, такие как фон рабочего стола, экранная заставка, параметры проводника и прочие многочисленные параметры.
Примечание. Если вы вошли в систему под временным профилем: Вы не можете получить доступ к своим файлам, и при выходе из системы все файлы, созданные в этом профиле, удаляются.
Cause
Наиболее распространенной причиной этого является повреждение каких-либо данных. Причины могут быть различными: от некачественной установки обновления до принудительного выключения питания компьютера.
Примечание. Рекомендуется выполнять полное резервное копирование на случай, если при работе с операционной системой внезапно возникнут проблемы. Всегда необходимо иметь возможность восстановления с того места, где вы начали.
Resolution
Способы решения:
Примечание. Если используется Windows Hello, попробуйте войти в систему всеми доступными способами. Иногда эта проблема возникает из-за задержки, обусловленной способом входа в систему.
Все способы, перечисленные далее, позволяют так или иначе решить эту проблему. Каждый метод рассчитан на устранение повреждения данных разных типов.
Примечание. Для использования некоторых из следующих методов может потребоваться следующее: Доступ к существующей учетной записи администратора на вашем компьютере. Включение встроенной учетной записи администратора. (Если ваша организация не предоставляет вам прав доступа администратора на вашем ПК, то вероятно, вам потребуется обратиться за помощью в свой ИТ-отдел.)
Однако для включения интегрированной учетной записи администратора на компьютере можно выполнить следующие действия:
-
Откройте командную строку или приложение PowerShell от имени администратора, нажав правой кнопкой мыши меню «Пуск» или одновременно нажав клавиши Windows и X и выбрав соответствующий пункт в открывшемся меню.
-
Введите указанную далее команду и нажмите клавишу Enter:
net user administrator /active:yes -
После перезагрузки компьютера должна появиться новая учетная запись под названием «Администратор». Выполните вход в эту учетную запись
После завершения поиска и устранения неисправностей можно удалить эту учетную запись с экрана входа, выполнив следующие действия:
-
Откройте окно командной строки/PowerShell, как и ранее.
-
Введите указанную далее команду и нажмите клавишу Enter:
net user administrator /active:no
С помощью инструмента проверки диска (CHKDSK) проверьте наличие повреждений и выполните восстановление, если это возможно.
В следующей статье рассказывается о порядке использования этого инструмента на компьютере:
Проверка системных файлов (SFC) сравнивает файлы операционной системы с файлом установки CAB для выявления отсутствующих или поврежденных файлов. Кроме того, в ходе проверки предпринимается попытка заменить любые поврежденные или недостающие файлы при их обнаружении.
Руководство по выполнению проверки можно найти по следующей ссылке:
Обязательно предварительно запустите инструмент обновления Windows Update, чтобы гарантировать наличие актуальных обновлений Microsoft на вашем ПК.
Следующее руководство Microsoft содержит ответы на вопросы, которые могут возникнуть в ходе обновления Windows 10:
Чтобы обновить местонахождение документов для операционной системы, выполните следующие действия:
-
Откройте Проводник Windows и нажмите правой кнопкой мыши на папку Документы.
-
Выберите Свойства и перейдите на вкладку Расположение
-
Нажмите Найти папку.
-
В новом окне Проводника Windows нажмите Копировать адрес в меню в верхней части окна.
-
Вставьте расположение в поле непосредственно над кнопками во вкладке «Расположение» (удалите все дополнительные символы, такие как кавычки) и нажмите кнопку Применить.
-
Перезапустите компьютер.
Чтобы исключить антивирусную программу в качестве причины возникновения ошибки, отключите ее при следующей загрузке или удалите. Для получения инструкций по выполнению этой процедуры обратитесь к производителю антивирусного ПО.
Если проблема сохраняется после перезагрузки компьютера, ее причина заключается не в антивирусной программе.
Другим способом может быть переход в безопасный режим (любая версия) и перезагрузка компьютера после использования безопасного режима в течение нескольких минут.
В следующей статье описаны различные способы загрузки компьютера в безопасном режиме в Windows 10:
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
Продолжительность: 0:50
Субтитры: Только на английском языке
Служба поддержки Microsoft опубликовала возможное решение вашей проблемы. Оно поступило из доверенного источника, однако компания Dell еще не удостоверилась в его надежности. Если ваш выбор падает именно на это решение, перед его использованием Dell Technologies рекомендует выполнить резервное копирование данных. Корпорация Dell не несет ответственности за это исправление, и решение о его использовании вы принимаете на свой риск.
Дополнительную информацию можно узнать из следующей статьи службы поддержки Microsoft:
Affected Products
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000134012
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.