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Windows 10で一時プロファイルを使用していると報告される
Summary: 次の記事では、Windows 10でDell製コンピューターに一時プロファイルでサインインしているという報告に関する問題について説明します。この問題を解決するためのさまざまな方法について説明します。
Article Content
Symptoms
Windows 10で一時プロファイルを使用してサインインしていますか？
Windows 10では、さまざまな理由で次のエラー メッセージが表示され、ユーザー アカウントにアクセスできなくなる可能性があります。
You’ve been signed in with a temporary profile
We can't sign in to your account
Windows 10では、すべての基本設定と設定がユーザー プロファイルに保持されます。ユーザー プロファイルは、C:\Users\(ユーザー名)フォルダーにあります。デスクトップの背景、スクリーンセーバー、ファイルエクスプローラーのオプション、その他のオプションなど、すべてのアカウント設定が含まれています。
注：一時プロファイルでサインインしている場合: ファイルにアクセスすることはできず、このプロファイルで作成されたファイルはすべてサインアウト時に削除されます。
Cause
これが発生する最も一般的な原因は、何らかのタイプの破損です。これは、不適切なアップデートからコンピューターの電源を強制的にオフにすることまで、さまざまな方法で発生する可能性があります。
メモ: ベスト プラクティスでは、オペレーティング システムでの作業中に問題が発生した場合に備えて、フル バックアップを完了することを推奨しています。常に開始した場所に戻る必要があります。
Resolution
ソリューションの方法：
メモ: Windows Helloを使用している場合は、さまざまな方法を使用してログインしてみてください。この問題は、サインオンの方法で遅延が発生したことが原因で発生する場合があります。
次の方法はすべて、場合によってこの問題を解決することが報告されています。いずれの方法でも、何らかの破損したデータの解決が行われます。
メモ: 次の方法のいずれかを使用するには、次のいずれかが必要になる場合があります。コンピューター上の既存の管理者アカウントにアクセスします。統合管理者アカウントを有効にします。(お使いのPCに対する管理者アクセス権限が付与されていない会社に勤務している場合は、IT部門への問い合わせが必要になることがあります)。
ただし、次の手順を使用して、コンピューターで統合管理者アカウントを有効にすることができます。
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スタート メニューを右クリックするか、 Windows キーと X キーを同時に押して、表示されるメニューから適切なオプションを選択して、管理者としてコマンド プロンプトまたはPowerShellアプリケーションを開きます
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次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
net user administrator /active:yes -
コンピュータを再起動すると、Administratorという名前の新しいアカウントが作成されるはずです。そのアカウントにログインします
トラブルシューティングが完了したら、次の手順に従ってログイン画面からこのアカウントを削除することができます。
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前回のように、コマンド プロンプト/PowerShellウィンドウを開きます。
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次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
net user administrator /active:no
チェック ディスク（CHKDSK）ツールを使用して、すべての破損を検索し、可能であれば修復を実行します。
次の記事では、お使いのPCでこのツールを使用するためのガイドを提供します。
システム ファイル チェック(SFC)は、オペレーティング システムのファイルをインストールCABファイルと比較して、欠落または破損したファイルがないかどうかを確認します。また、検出した破損または欠落しているファイルの置き換えも試みます。
このスキャンを実行するためのガイドは、次のリンクで確認できます。
Windows Updateツールが実行されていること、およびお使いのPCがMicrosoftのアップデートで完全に最新であることを確認します。
次のMicrosoftガイドでは、Windows 10の更新プロセスに関する質問について説明します。
次の手順に従って、オペレーティング システムのマニュアルの場所を更新することができます。
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Windowsエクスプローラーを開き、[ドキュメント]フォルダーを右クリックします
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[プロパティ]を選択し、[場所]タブをクリックします
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［リンク先を探す］をクリックします。
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別の Windowsエクスプローラー ウィンドウが開いたら、ウィンドウの上部にあるメニューから Copy Path をクリックします
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[場所]タブのボタンのすぐ上にあるフィールドに場所を貼り付け(引用符などの余分な文字は削除)、[ 適用 ]ボタンをクリックします
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コンピュータを再起動します。
アンチウイルスを除外するには、次回の起動時にアンチウイルスを無効にするか、削除します。この手順については、ウイルス対策ソフトウェアの製造元に問い合わせる必要があります。
パーソナル コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを除外できます。
別の方法は、セーフモード(任意のバージョン)に入り、セーフモードを数分間使用した後にパーソナル コンピューターを再起動することです。
次の記事では、Windows 10をセーフ モードで起動するさまざまな方法について説明します。
セーフ モードとネットワークで起動する方法
再生時間：0:50
字幕：英語のみ
Microsoftサポートは、お客様の状況に対する潜在的な解決策を掲載しています。これは信頼できるソースからのものですが、Dellでは既に検証済みです。この解決策を試すことを選択した場合、デル・テクノロジーズは続行する前にデータをバックアップすることをお勧めします。この修正はお客様が自由に選択して実行するもので、デルは責任を負いません。
詳細については、次のMicrosoftサポート記事を参照してください。
Article Properties
Affected Product
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
Last Published Date
22 Jul 2024
Version
7
Article Type
Solution