Instalando ou reinstalando drivers de impressora all in one Dell
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Desinstale os drivers existentes da impressora all in one Dell
Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Dell e, em seguida, clique em Desinstalação do software da impressora Dell.
Selecione os componentes a serem desinstalados e clique em Avançar.
Clique em Desinstalar agora para prosseguir com a desinstalação dos drivers da impressora.
Clique em OK após a conclusão da desinstalação.
Instalar os drivers da impressora Dell
Insira o CD de drivers e utilitários que foi enviado com a impressora na unidade de CD. Caso o CD de Drivers e utilitários não esteja disponível, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell: "Como fazer download e instalar drivers de impressora"
Depois que a janela do Assistente de instalação for exibida e procurar um driver apropriado, percorra a lista de drivers e selecione x:\drivers\ na coluna Local , onde x representa a letra da unidade de CD.
Clique em Next.
Clique em Finish para completar a instalação.
Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
Na caixa Abrir: , digite x , onde x representa a letra da unidade de CD.
Clique em Navegar.
Na janela Procurar , clique para realçar SETUP.EXE e, em seguida, clique em OK.
Na janela Drivers e utilitários Dell, clique duas vezes na opção Instalar a impressora somente para uso neste computador (Instalação pessoal). A janela Parabéns será exibida após a conclusão do processo de instalação.
Clique na opção Imprimir uma página de teste para verificar a configuração da impressora.