Dell Active Pen PN338M, supportcenter
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du identificerer PN388M Active Pen, finder ud af, hvilke computere der understøtter PN388M, og hvordan du downloader manualen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Indholdsfortegnelse:
Kompatible systemer
Dell aktiv pen PN338M understøttes af følgende bærbare computere fra Dell:
- Inspiron 5378 2-i-1 *
- Inspiron 5379 2-i-1 *
- Inspiron 5481 2-i-1
- Inspiron 5482 2-i-1
- Inspiron 5578 2-i-1 *
- Inspiron 5579 2-i-1 *
- Inspiron 5582 2-i-1
- Inspiron 7370 (kun touchskærm)
- Inspiron 7373 2-i-1
- Inspiron 7378 2-i-1 *
- Inspiron 7386 2-i-1
- Inspiron 7570 (kun touchskærm)
- Inspiron 7573 2-i-1
- Inspiron 7579 2-i-1 *
- Inspiron 7586 2-i-1
- Latitude 3190 2-i-1
- Latitude 3390 2-i-1 (kun udvalgte konfigurationer. Se følgende artikel for at finde ud af, om computeren understøtter pennen: Sådan identificerer du, om Latitude 3390 og 3330 2-i-1 understøtter Dell Active-penne)
Bemærk: * Disse modeller leveres med både penkompatible og ikke-penkompatible paneler. Kun modeller med etiketten "Support Active Pen" understøtter berøringspennen.
Bemærk: Pennen er kun blevet testet med ovenstående computere. Computere, der ikke er angivet, understøtter ikke pennen.
Tilbage til toppen
Installation
Se hurtigstartvejledningen til Dell Active Pen PN338M på siden Produktsupport, og følg vejledningen til opsætning af pennen.
Bemærk: Når batteriet er installeret, kan pennen bruges til at skrive med det samme. Der er ingen Bluetooth-funktion i denne pen.
Tilbage til toppen
Knappernes funktionalitet
| Cylinderknap | Funktionalitet |
|---|---|
| 1 – Nederste cylinderknap |
|
| 2 – Øverste cylinderknap |
|
Tilbage til toppen
Fejlfinding
| Problemer | Mulige årsager | Mulige løsninger |
|---|---|---|
| Pennen fungerer ikke | Computer understøttes ikke. | Se listen over kompatible systemer. |
| Batteriet er sat forkert i. | Sørg for, at batteriet er sat i med den positive side indad. | |
| Batteriet er fladt. | Isæt et nyt batteri. |
Tilbage til toppen
Ofte stillede spørgsmål
- Hvordan parrer jeg pennen med min computer ved hjælp af Bluetooth?
Der er INGEN Bluetooth-funktion i denne pen.
- Hvad er den anbefalede batteritype?
Et alkalibatteri anbefales til denne pen. Pennen bruger 1 AAAA-batteri.
- Hvordan forlænger jeg batterilevetiden?
For at opretholde batterikapaciteten må der ikke trykkes med spidsen, når pennen ikke er i brug. F.eks.: Når pennen opbevares, skal du sørge for, at pennen sidder forsvarligt fast, så spidsen ikke trykkes ned ved et uheld. Når der trykkes med spidsen, svarer det til at skrive, og det aflader batteriet.
- Har pennen en slukningsfunktion?
Pennen har ikke en slukningsfunktion. Når pennen ikke er i skrivetilstand, er strømforbruget lavere.
- Hvilke oplysninger er påkrævet, når du kontakter Dells tekniske support?
Inden du kontakter Dells tekniske support, skal du have følgende oplysninger klar:- Ordrenummer
- Systemets servicekode
- PPID findes på emballagen eller på mærkaten i pennen. PPID'et starter med CN
Tilbage til toppen
Affected Products
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000133267
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.