Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Микрофон не работает из-за настроек конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10

Summary: В этой статье содержится информация о том, как устранить проблемы с микрофоном, вызванные настройками конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Если микрофон внезапно перестает работать, но микрофон указан в списке в Диспетчере устройств. Вы протестировали другие микрофоны, и они имеют ту же проблему. Вы проверили, и звук установлен так, как должно быть, и микрофон не отключен. Однако при запуске мастера микрофона появляется следующая ошибка.

Не удалось запустить ошибку мастера при доступе к микрофону

Рис. 1. Не удалось запустить мастер

Cause

Настройки конфиденциальности микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать приложениям и веб-сайтам использовать микрофон компьютера. Параметры конфиденциальности позволяют контролировать, какие приложения и веб-сайты могут использовать микрофон.

Resolution

Эта ошибка обычно связана с вопросами конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10. Для устранения проблем, связанных с микрофоном, выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» откройте «Настройки».

  2. Перейти к разделу Конфиденциальность.

  3. Прокрутите вниз левую сторону и выберите Пункт Микрофон в разделе «Разрешения приложения»

  4. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к микрофону

  5. Убедитесь, что это помогло устранить вашу ошибку.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000133024
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Dec 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.