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Chromebook 3100 및 3100 2-in-1 시스템이 중요 업데이트를 설치하려고 시도한 후 재부팅 루프에서 멈춤

Summary: 이 문서에서는 Chromebook 3100 및 3100 2-in-1 시스템이 재부팅 루프에서 멈추는 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Chrome 운영 체제에 중요한 업데이트를 설치하려고 시도한 후에 나타납니다.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Chromebook 3100 및 3100 2-in-1 소유자는 Chrome OS 중요 업데이트를 설치하려고 시도한 후 시스템이 재부팅 루프에 갇혔다고 보고했습니다.

영향을 받는 시스템

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(그림 1 Chromebook 3100 및 3100 2-in-1)

 

Cause

원인 정보가 없음

Resolution

다음을 수행해야 합니다.

  1. 새 복구 유틸리티 USB를 만듭니다.

  2. 시스템에 Dell 복구 USB를 넣습니다.

  3. 시스템이 USB 드라이브에서 부팅되도록 하려면 ESC+새로 고침+전원을 함께 누릅니다.

다음 링크에서 Chromebook 복구 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.

 

Affected Products

Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100