Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Chromebook 3100 och 3100 2-i-1-system fastnar i omstartsslingan efter försök att installera en kritisk uppdatering

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du löser ett problem där Chromebook 3100- och 3100 2-i-1-system fastnar i en omstartsloop. Det här uppstår efter att du har försökt installera en viktig uppdatering av operativsystemet Chrome. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ägare av Chromebook 3100 och 3100 2-i-1 har rapporterat att deras system har fastnat i en omstartsslinga efter att ha försökt installera en viktig uppdatering av ChromeOS.

Berörda system

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Bild 1 Chromebook 3100 och 3100 2-i-1)

 

Cause

Ingen orsaksinformation

Resolution

Du måste:

  1. USB för att skapa ett nytt återställningsverktyg

  2. Sätt i ditt återställnings-USB i datorn

  3. Tryck på ESC + refresh + power samtidigt för att tvinga systemet att starta från USB-enheten

Du kan ladda ner Chromebook-återställningsverktyget på följande länk:

 

Affected Products

Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100
Article Properties
Article Number: 000132973
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.