Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-systemet sidder fast i genstartsløjfen efter forsøg på at installere en kritisk opdatering

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser et problem, hvor Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-systemerne sidder fast i en genstartsløjfe. Dette opleves efter forsøg på at installere en vigtig opdatering til Chrome-operativsystemet. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Chromebook 3100 og 3100 2-i-1-ejere har rapporteret, at deres systemer sidder fast i en genstartsløjfe efter forsøg på at installere en kritisk ChromeOS-opdatering.

Berørte systemer

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Figur 1 Chromebook 3100 og 3100 2-i-1)

 

Cause

Ingen oplysninger om årsag

Resolution

Du skal:

  1. Oprette en ny USB med gendannelsesværktøjet

  2. Indsætte gendannelses-USB'en i systemet

  3. Tryk på ESC + opdater + tænd sammen for at tvinge systemet til at starte fra USB-drevet

Du kan downloade Chromebook-gendannelsesværktøjet på følgende link:

 

Affected Products

Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100