Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-systemet sidder fast i genstartsløjfen efter forsøg på at installere en kritisk opdatering
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser et problem, hvor Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-systemerne sidder fast i en genstartsløjfe. Dette opleves efter forsøg på at installere en vigtig opdatering til Chrome-operativsystemet. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Chromebook 3100 og 3100 2-i-1-ejere har rapporteret, at deres systemer sidder fast i en genstartsløjfe efter forsøg på at installere en kritisk ChromeOS-opdatering.
Berørte systemer
(Figur 1 Chromebook 3100 og 3100 2-i-1)
Cause
Ingen oplysninger om årsag
Resolution
Du skal:
-
Oprette en ny USB med gendannelsesværktøjet
-
Indsætte gendannelses-USB'en i systemet
-
Tryk på ESC + opdater + tænd sammen for at tvinge systemet til at starte fra USB-drevet
Du kan downloade Chromebook-gendannelsesværktøjet på følgende link:
Affected Products
Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100Article Properties
Article Number: 000132973
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.