Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell SupportAssist-fel: SupportAssist kan inte ansluta till internet

Summary: En lösning för felet "SupportAssist kan inte ansluta till internet."

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell SupportAssist kan installeras men visar felmeddelandet "SupportAssist kan inte ansluta till internet". (Bild 1 [endast på engelska})

SupportAssist-fel

Bild 1: SupportAssist-fel

Cause

Inte applicerbart 

Resolution

Så här gör du för att lösa problemet:

  1. I det övre högra hörnet av SupportAssist-fönstret väljer du ikonen Inställningar (bild 2 [endast på engelska}).
    Ikonen Inställningar
    Bild 2: Inställningsikon
  2. Under Internetanslutning (proxy) väljer du Anslut direkt (eller Konfigurera manuellt om proxyinställningar krävs för att ansluta till Internet).
  3. Klicka på Save. (Bild 3 {Endast på engelska})
    Meny för Internetanslutningar
    Figur 3: Meny för Internetanslutningar
  4. Avsluta Öppna SupportAssist och öppna programmet igen .

Affected Products

SupportAssist

Products

SupportAssist