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PowerStore 警示:BaseEnclosure 節點狀態

Summary: 本文討論 BaseEnclosure 節點狀態。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

當 Dell PowerStore 遇到問題時,會產生錯誤警示,以協助識別問題。本文說明可能的不同原因,以及這些錯誤警示的相關解決方案。 
SLN317238_en_US__1icon :找不到所需的資訊嗎?請透過本文底部的意見回饋表告訴我們。

Cause

已在「解決方案」區段的個別警示下提及原因。

如果您必須聯絡技術支援部門,請收集必要的記錄並檢查傾印檔案。

Resolution

警示 ID XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
警示文字 節點的零件編號 %(part_number) 不符合此裝置的預期零件編號 %(expected_part_number)。
錯誤代碼 (0x0030ac03)
解決方法 原因
如果更換的節點不相容,就會提出此警示。

解決方案
需要更換節點,請聯絡技術支援部門以取得進一步協助。 
 
 
警示 ID XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
警示文字 軟體無法讀取節點的繼續資訊。
錯誤代碼 (0x0030ac04)
解決方法 原因
如果軟體無法讀取節點的繼續資訊,就會提出此警示。

解決方案
需要更換節點,請聯絡技術支援部門以取得進一步協助。      
 
 
警示 ID XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
警示文字 不支援零件編號 %(part_number) 的節點。
錯誤代碼 (0x0030ac05)
解決方法 原因
如果目前系統上執行的軟體版本不支援節點,就會提出此警示。

解決方案
需要更換節點,請聯絡技術支援部門以取得進一步協助。   
 
 
警示 ID XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
警示文字 節點型號與其對等節點不相符。
錯誤代碼 (0x0030ac02)
解決方法 原因
如果目前的節點與對等節點不相符,可能會發生這種情況。

解決方案
兩個節點必須相同。請聯絡技術支援部門,以尋求進一步的協助。 
 
 
警示 ID XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED
警示文字 節點已實際移除或關閉。
錯誤代碼 (0x00304404)
解決方法 原因
如果節點已關機或正在重新開機或無法執行系統軟體,則可能會發生這種情況,因為對等節點無法與其通訊。

解決方案
如果此警示依然存在,請聯絡技術支援部門以取得進一步協助。  
 
 
警示 ID XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED
警示文字 節點生命週期狀態已從 %(old_value) 變更為 %(fru_lifecycle_state)。
錯誤代碼 (0x00304403)
解決方法 原因
如果平台軟體或韌體已偵測到節點上的故障狀況,可能會發生此情況。

解決方案
請參閱 KB 000132707 PowerStore 警示:節點狀態,以取得節點狀態失敗警示的詳細資訊。
 
 
警示 ID XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED
警示文字 節點已停止。
錯誤代碼 (0x00304203)
解決方法 原因
如果節點已關機、正在重新開機或與對等節點的通訊中斷,可能會發生這種情況。

解決方案
如果此警示依然存在,請聯絡技術支援部門以取得進一步協助。
 
 
警示 ID XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH
警示文字 節點溫度嚴重偏高。
錯誤代碼 (0x00304003)
解決方法 原因
如果您的節點過熱或有冷卻問題,可能會發生這種情況。

解決方案
檢查陣列環境的溫度,並確定其符合 PowerStore 的作業限制。請聯絡技術支援部門,以尋求進一步的協助。
 
 
警示 ID XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES
警示文字 已偵測到預期外的韌體更新。請立即聯絡您的服務提供者。
錯誤代碼 (0x0030bf02)
解決方法 原因
如果系統偵測到未預期的韌體升級進行中,可能會發生這種情況。

解決方案
請立即聯絡技術支援部門,以尋求進一步的協助。
 
 
警示 ID XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY
警示文字 節點中的總實體記憶體 (DIMM) 與其對等節點不相符。
錯誤代碼 (0x0030AC06)
解決方法 原因
如果兩個節點之間的記憶體組態不相符,可能會發生這種情況。

解決方案
檢查兩個節點是否有遺失或故障的 DIMM。繼續進行 DIMM 的修正措施,以解決記憶體不相符的問題。(請參閱 PowerStore 警示:節點 DIMM 狀態故障)
 
 
警示 ID XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES
警示文字 此節點的任何 DIMM 無法更新資訊。
錯誤代碼 (0x0030C302)
解決方法 原因
在嘗試擷取節點上的 DIMM 資訊時,軟體發生錯誤。

解決方案
請立即聯絡技術支援部門,以尋求進一步的協助。
 
如需其他錯誤代碼,請參閱 PowerStore:意外的節點重新開機一般文章

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132703
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2023
Version:  8
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