Article Number: 000132703
Alerty PowerStore: Stany węzła BaseEnclosure
Summary: W tym artykule opisano stany węzła BaseEnclosure.
Article Content
Symptoms
Gdy Dell PowerStore napotka problem, wygeneruje się alert dotyczący błędu, który pomoże w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu.
Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Cause
Przyczyna została wymieniona w sekcji Rozwiązanie w odpowiednich alertach.
Jeśli musisz skontaktować się z działem pomocy technicznej, zbierz niezbędne dzienniki i sprawdź pliki zrzutu pamięci.
Jeśli musisz skontaktować się z działem pomocy technicznej, zbierz niezbędne dzienniki i sprawdź pliki zrzutu pamięci.
Resolution
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE |
| Tekst alertu | Node's part number %(numer_części) does not match the expected part number %(oczekiwany_numer_części) for this appliance. |
| Kod błędu | (0x0030ac03) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Alert zostanie wywołany, jeśli wymieniony węzeł nie jest kompatybilny. Rozwiązanie Węzeł musi zostać wymieniony. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE |
| Tekst alertu | Node resume information is not readable by the software. |
| Kod błędu | (0x0030ac04) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Ten alert jest wywoływany, jeżeli informacja o wznowieniu działania węzła nie jest czytelna dla oprogramowania. Rozwiązanie Węzeł musi zostać wymieniony. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| Identyfikator alertu | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED |
| Tekst alertu | Node with part number %(numer_części) is not supported. |
| Kod błędu | (0x0030ac05) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Ten alert jest wywoływany, jeżeli węzeł nie jest obsługiwany w przypadku obecnej wersji oprogramowania uruchomionego w systemie. Rozwiązanie Węzeł musi zostać wymieniony. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| Identyfikator alertu | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED |
| Tekst alertu | Node model does not match its peer node. |
| Kod błędu | (0x0030ac02) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Może do tego dojść, jeżeli bieżący węzeł nie jest zgodny z węzłem równorzędnym. Rozwiązanie Należy pamiętać, aby oba węzły były identyczne. Aby uzyskać dodatkowe wsparcie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Tekst alertu | Node has been physically removed or shut down. |
| Kod błędu | (0x00304404) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Może się to zdarzyć, jeżeli węzeł został wyłączony lub uruchamia się ponownie bądź nie jest w stanie działać z oprogramowaniem systemowym, w związku z czym węzeł równorzędny nie jest w stanie się z nim komunikować. Rozwiązanie Jeśli ten alert będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED |
| Tekst alertu | The node lifecycle state has changed from %(stara_wartość) to %(stan_cyklu_życiowego_fru). |
| Kod błędu | (0x00304403) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Może się to zdarzyć, jeśli oprogramowanie platformy lub oprogramowanie sprzętowe wykryje stan usterki w węźle. Rozwiązanie Przeczytaj artykuł KB 000132707 Alerty PowerStore: stany węzłów, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat alertów awarii stanu węzła. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED |
| Tekst alertu | Node has stopped. |
| Kod błędu | (0x00304203) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Może to wystąpić, jeżeli węzeł został zamknięty lub uruchamia się ponownie bądź utracił komunikację z węzłem równorzędnym. Rozwiązanie Jeśli ten alert będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH |
| Tekst alertu | Node temperature is critically high. |
| Kod błędu | (0x00304003) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Taka sytuacja może wystąpić, jeśli węzeł przegrzewa się lub występują problemy z chłodzeniem. Rozwiązanie Sprawdź temperaturę środowiska macierzy i upewnij się, że mieści się ona w granicach działania PowerStore. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES |
| Tekst alertu | An unexpected firmware update has been detected. Niezwłocznie skontaktuj się z usługodawcą. |
| Kod błędu | (0x0030bf02) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Może się to zdarzyć, gdy system wykryje nieoczekiwane uaktualnienie oprogramowania wewnętrznego. Rozwiązanie Skontaktuj się natychmiast z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc. |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY |
| Tekst alertu | Total physical memory (DIMM) in node does not match with its peer node. |
| Kod błędu | (0x0030AC06) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Taka sytuacja może wystąpić, jeśli konfiguracja pamięci między dwoma węzłami nie jest zgodna. Rozwiązanie Sprawdź w obu węzłach, czy nie brakuje modułów DIMM lub czy nie nastąpiło ich uszkodzenie. Wykonaj czynności naprawcze dla modułów DIMM, aby zlikwidować niezgodność pamięci. (Patrz Alerty PowerStore: awaria stanu DIMM węzła) |
| Identyfikator alertu | XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES |
| Tekst alertu | Information could not be updated for any of the DIMMs for this node. |
| Kod błędu | (0x0030C302) |
| Rozwiązanie | Przyczyna Oprogramowanie napotkało błąd podczas próby pobrania informacji o modułach DIMM w węźle. Rozwiązanie Skontaktuj się natychmiast z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc. |
Inne kody błędów można znaleźć w: PowerStore: Ogólny artykuł dotyczący nieoczekiwanych ponownych uruchomień węzła
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
23 Apr 2023
Version
8
Article Type
Solution