Article Number: 000132703
PowerStoreアラート：ベース エンクロージャ ノードの状態
Summary: この記事では、ベース エンクロージャ ノードの状態について説明します。
Article Content
Symptoms
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。
注：必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。
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Cause
原因は、各アラートの［解決策］セクションに記載されています。
テクニカル サポートに問い合わせる必要がある場合は、必要なログを収集し、ダンプ ファイルを確認してください。
テクニカル サポートに問い合わせる必要がある場合は、必要なログを収集し、ダンプ ファイルを確認してください。
Resolution
| アラートID | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE |
| アラート テキスト | Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance. |
| エラー コード | （0x0030ac03） |
| 解決策 | 原因 このアラートは、交換したノードに互換性がない場合に発生します。 ソリューション ノードを交換する必要があります。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE |
| アラート テキスト | Node resume information is not readable by the software. |
| エラー コード | （0x0030ac04） |
| 解決策 | 原因 このアラートは、ノードの再開情報がソフトウェアによって読み取ることができない場合に発生します。 ソリューション ノードを交換する必要があります。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED |
| アラート テキスト | Node with part number %(part_number) is not supported. |
| エラー コード | （0x0030ac05） |
| 解決策 | 原因 このアラートは、システムで実行されている現在のソフトウェア バージョンでノードがサポートされていない場合に発生します。 ソリューション ノードを交換する必要があります。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED |
| アラート テキスト | Node model does not match its peer node. |
| エラー コード | （0x0030ac02） |
| 解決策 | 原因 これは、現在のノードがピア ノードと一致しない場合に発生する可能性があります。 ソリューション 2つのノードが同一であることが重要です。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| アラート テキスト | Node has been physically removed or shut down. |
| エラー コード | （0x00304404） |
| 解決策 | 原因 これは、ノードがシャットダウンされている場合、再起動中の場合、またはシステム ソフトウェアを実行できない場合に、ピア ノードがこのノードと通信できないために発生する可能性があります。 ソリューション このアラートがまだ発生する場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED |
| アラート テキスト | The node lifecycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state). |
| エラー コード | （0x00304403） |
| 解決策 | 原因 これは、プラットフォーム ソフトウェアまたはファームウェアがノード上で障害状態を検出した場合に発生する場合があります。 ソリューション 「Node State Failed」アラートの詳細については、「PowerStoreアラート：ノードの状態」（KB000132707）を参照してください。 |
| アラートID | XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED |
| アラート テキスト | Node has stopped. |
| エラー コード | （0x00304203） |
| 解決策 | 原因 これは、ノードがシャットダウンされている場合、再起動中の場合、またはピア ノードとの通信が失われた場合に発生する可能性があります。 ソリューション このアラートがまだ発生する場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH |
| アラート テキスト | Node temperature is critically high. |
| エラー コード | （0x00304003） |
| 解決策 | 原因 これは、ノードがオーバーヒートしている、または冷却の問題がある場合に発生する可能性があります。 ソリューション アレイの環境の温度を確認し、PowerStoreの動作制限内にあることを確認します。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES |
| アラート テキスト | An unexpected firmware update has been detected.Contact your service provider immediately. |
| エラー コード | （0x0030bf02） |
| 解決策 | 原因 これは、予期せぬファームウェア アップグレードが進行中であることをシステムが検出した場合に発生する可能性があります。 ソリューション 今すぐにテクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY |
| アラート テキスト | Total physical memory (DIMM) in node does not match with its peer node. |
| エラー コード | （0x0030AC06） |
| 解決策 | 原因 これは、2つのノード間のメモリー設定が一致しない場合に発生する可能性があります。 ソリューション 両方のノードで、DIMMが欠落しているまたはDIMMに障害が発生していないかを確認します。メモリーの不一致を解決するには、DIMMの修正処置を続行します。（「PowerStoreアラート：ノードDIMM状態障害」を参照してください） |
| アラートID | XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES |
| アラート テキスト | Information could not be updated for any of the DIMMs for this node. |
| エラー コード | （0x0030C302） |
| 解決策 | 原因 ノード上のDIMMの情報を取得しようとしているときに、ソフトウェアでエラーが発生しました。 ソリューション 今すぐにテクニカル サポートにお問い合わせください。 |
その他のエラー コードについては、「PowerStore：予期されないノードの再起動に関する一般的な記事」を参照してください。
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
23 Apr 2023
Version
8
Article Type
Solution