Article Number: 000132703
Avvisi PowerStore: Stati dei nodi di enclosure di base
Summary: In questo articolo vengono descritti gli stati dei nodi Dienclosure.
Article Content
Symptoms
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore.
Nota: Non riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.
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Cause
La causa è stata menzionata nella sezione Risoluzione nei rispettivi avvisi.
Se è necessario contattare il supporto tecnico, raccogliere i registri necessari e verificare la presenza di dump file.
Se è necessario contattare il supporto tecnico, raccogliere i registri necessari e verificare la presenza di dump file.
Resolution
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE |
| Testo dell'avviso | Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance. |
| Codice errore | (0x0030ac03) |
| Risoluzione | Causa Questo avviso viene generato se un nodo sostituito non è compatibile. Soluzione Il nodo deve essere sostituito. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE |
| Testo dell'avviso | Node resume information is not readable by the software. |
| Codice errore | (0x0030ac04) |
| Risoluzione | Causa Questo avviso viene generato se le informazioni di ripresa del nodo non sono leggibili dal software. Soluzione Il nodo deve essere sostituito. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED |
| Testo dell'avviso | Node with part number %(part_number) is not supported. |
| Codice errore | (0x0030ac05) |
| Risoluzione | Causa Questo avviso viene generato se il nodo non è supportato per la versione del software corrente in esecuzione sul sistema. Soluzione Il nodo deve essere sostituito. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED |
| Testo dell'avviso | Node model does not match its peer node. |
| Codice errore | (0x0030ac02) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se il nodo corrente non corrisponde al nodo peer. Soluzione È importante che i due nodi siano identici. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Testo dell'avviso | Node has been physically removed or shut down. |
| Codice errore | (0x00304404) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se il nodo è stato arrestato o si sta riavviando o non è in grado di eseguire il software di sistema, a causa del quale il nodo peer non è in grado di comunicare con esso. Soluzione Se l'avviso persiste, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED |
| Testo dell'avviso | The node lifecycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state). |
| Codice errore | (0x00304403) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se il software o il firmware della piattaforma ha rilevato una condizione di errore sul nodo. Soluzione Vedere gli avvisi kb 000132707 PowerStore: Stati del nodo per i dettagli sugli avvisi di errore dello stato del nodo. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED |
| Testo dell'avviso | Node has stopped. |
| Codice errore | (0x00304203) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se il nodo è stato arrestato o si sta riavviando o ha perso la comunicazione con il nodo peer. Soluzione Se l'avviso persiste, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH |
| Testo dell'avviso | Node temperature is critically high. |
| Codice errore | (0x00304003) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se il nodo si surriscalda o presenta problemi di raffreddamento. Soluzione Controllare la temperatura dell'ambiente dell'array e assicurarsi che rientri nei limiti operativi di PowerStore. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES |
| Testo dell'avviso | An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately. |
| Codice errore | (0x0030bf02) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se il sistema rileva che è in corso un aggiornamento imprevisto del firmware. Soluzione Contattare immediatamente il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY |
| Testo dell'avviso | Total physical memory (DIMM) in node does not match with its peer node. |
| Codice errore | (0x0030AC06) |
| Risoluzione | Causa Ciò può verificarsi se la configurazione della memoria tra i due nodi non corrisponde. Soluzione Verificare che entrambi i nodi presentino un MODULO DIMM mancante o guasto. Procedere con l'azione correttiva per i moduli DIMM per risolvere la mancata corrispondenza della memoria (vedere avvisi PowerStore: Errore stato DIMM nodo) |
| ID dell'avviso | XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES |
| Testo dell'avviso | Information could not be updated for any of the DIMMs for this node. |
| Codice errore | (0x0030C302) |
| Risoluzione | Causa Il software ha riscontrato un errore durante il tentativo di recuperare le informazioni per i MODULI DIMM sul nodo. Soluzione Contattare immediatamente il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
Per altri codici di errore, vedere PowerStore: Il nodo imprevisto riavvia l'articolo generale
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
23 Apr 2023
Version
8
Article Type
Solution