Article Number: 000132703
Výstrahy PowerStore: Stavy uzlů základních skříní
Summary: Tento článek pojednává o stavech uzlů základních skříní.
Article Content
Symptoms
Pokud se v zařízení Dell PowerStore vyskytne problém, zobrazí se výstraha, která jej pomůže identifikovat. Tento článek popisuje různé možné příčiny a příslušná řešení těchto chybových hlášení.
Poznámka: Nemůžete najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.
Poznámka: Nemůžete najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.
Cause
Příčina byla uvedena v části Řešení v příslušných výstrahách.
Pokud musíte kontaktovat technickou podporu, připravte si potřebné protokoly a zkontrolujte soubory výpisu.
Pokud musíte kontaktovat technickou podporu, připravte si potřebné protokoly a zkontrolujte soubory výpisu.
Resolution
| ID výstrahy | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE |
| Text výstrahy | Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance. |
| Kód chyby | (0x0030ac03) |
| Řešení | Příčina Tato výstraha se zobrazí, pokud je vyměněný uzel nekompatibilní. Řešení Uzel je třeba vyměnit. Další pomoc vám poskytne technická podpora. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE |
| Text výstrahy | Node resume information is not readable by the software. |
| Kód chyby | (0x0030ac04) |
| Řešení | Příčina Tato výstraha se zobrazí, pokud software nemůže přečíst informace o pokračování uzlu. Řešení Uzel je třeba vyměnit. Další pomoc vám poskytne technická podpora. |
| ID výstrahy | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED |
| Text výstrahy | Node with part number %(part_number) is not supported. |
| Kód chyby | (0x0030ac05) |
| Řešení | Příčina Tato výstraha se zobrazí, pokud uzel není podporován na verzi softwaru aktuálně využívané systémem. Řešení Uzel je třeba vyměnit. Další pomoc vám poskytne technická podpora. |
| ID výstrahy | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED |
| Text výstrahy | Node model does not match its peer node. |
| Kód chyby | (0x0030ac02) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud aktuální uzel neodpovídá partnerskému uzlu. Řešení Je důležité, aby byly oba uzly totožné. Další pomoc vám poskytne technická podpora. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Text výstrahy | Node has been physically removed or shut down. |
| Kód chyby | (0x00304404) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud byl uzel vypnut, restartuje se nebo není schopen spustit systémový software, a proto s ním partnerský uzel není schopen komunikovat. Řešení Pokud tato výstraha přetrvává, požádejte o další pomoc technickou podporu. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED |
| Text výstrahy | The node lifecycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state). |
| Kód chyby | (0x00304403) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud software nebo firmware platformy rozpoznal selhání uzlu. Řešení Viz článek 000132707 Výstrahy PowerStore: Stavy uzlu, kde najdete podrobnosti o výstrahách Node State Failed. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED |
| Text výstrahy | Node has stopped. |
| Kód chyby | (0x00304203) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud byl uzel vypnut, restartuje se nebo přerušil komunikaci s partnerským uzlem. Řešení Pokud tato výstraha přetrvává, požádejte o další pomoc technickou podporu. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH |
| Text výstrahy | Node temperature is critically high. |
| Kód chyby | (0x00304003) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud má uzel problémy s chlazením nebo se přehřívá. Řešení Zkontrolujte teplotu v místě, kde se nachází pole, a ověřte, zda splňuje provozní limity zařízení PowerStore. Pro další pomoc se obraťte na technickou podporu. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES |
| Text výstrahy | An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately. |
| Kód chyby | (0x0030bf02) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud systém zjistí, že probíhá nečekaný upgrade firmwaru. Řešení Pro další pomoc se ihned obraťte na technickou podporu. |
| ID výstrahy | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY |
| Text výstrahy | Total physical memory (DIMM) in node does not match with its peer node. |
| Kód chyby | (0x0030AC06) |
| Řešení | Příčina Tento problém může nastat, pokud nemají dva uzly shodnou konfiguraci paměti. Řešení Zkontrolujte, zda u některého uzlu nechybí paměť DIMM nebo není poruchová. Pokračujte nápravnou akcí pro paměti DIMM a vyřešte rozdíly paměti. (Viz Výstrahy PowerStore: Selhání stavu uzlu DIMM) |
| ID výstrahy | XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES |
| Text výstrahy | Information could not be updated for any of the DIMMs for this node. |
| Kód chyby | (0x0030C302) |
| Řešení | Příčina V softwaru došlo k chybě při pokusu o načtení informací z pamětí DIMM na uzlu. Řešení Pro další pomoc se ihned obraťte na technickou podporu. |
Další chybové kódy najdete v článku PowerStore: Obecný článek o neočekávaných restartech uzlů
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
23 Apr 2023
Version
8
Article Type
Solution