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Alertas de PowerStore: La diferencia horaria entre el nodo y los siguientes servidores NTP disponibles es enorme

Summary: La diferencia horaria entre el nodo y el servidor NTP disponible es superior a cinco minutos.

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Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si su problema no se resuelve a pesar de la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.

 

SLN321963_en_US__1icon Nota: ¿No encuentra la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.


 

Identificación de la alerta NODE_TIME_SYNC_STATUS_HUGE_DIFF
Texto de la alerta La diferencia horaria entre el nodo y los siguientes servidores NTP disponibles es enorme
Código de error (0x01806D03)
Descripción Durante el proceso de configuración inicial, se requiere que el usuario ingrese una o más direcciones de servidor NTP para la sincronización de hora. La alerta de NODE_TIME_SYNC_STATUS_HUGE_DIFF se genera cuando la diferencia horaria entre el nodo y el servidor NTP disponible es superior a cinco (5) minutos. 
Si este problema persiste, es posible que la sincronización de hora en el nodo continúe interrumpiéndose y que las sesiones de replicación se vean afectadas.
Solución Para resolver este problema, invoque el script de servicio "svc_ntp_ctl" en el nodo para la sincronización forzada de la hora del nodo con los servidores NTP configurados y asegúrese de que la diferencia horaria entre el nodo y los servidores NTP configurados.
1.  Verifique el estado del servicio ntp svc_ntp_ctl
2.  Ejecute el script de servicio para forzar la sincronización de la hora del nodo: ejecute svc_ntp_ctl --server <ip address del servidor> NTP. 
  En PowerStore 1.x, 3.x y versiones posteriores, puede usar svc_ntp_ctl --set para el mismo resultado. 
 

Cause

   

Resolution

   

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132575
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2022
Version:  4
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