戴尔 Inspiron 灵越 Chromebook 3181 二合一电脑使用与故障处理指南

有关首次设置 Chromebook、备份和恢复选项以及电池运行状况和充电的信息，请参阅戴尔知识库文章Dell Chromebook使用入门（英文版）


（视频只有英文版本。）

有关端口位置，请浏览至Inspiron 3181 2-in-1 Online Manual Page（Inspiron灵越3181二合一电脑在线手册页面），然后轻触或单击Inspiron 3181 2-in-1 Setup and Specifications（Inspiron灵越3181二合一电脑的设置和规格）下的PDF。

要查看或下载用户手册，请浏览至Inspiron 3181 2-in-1 Online Manual Page（Inspiron灵越3181二合一电脑在线手册页面），然后轻触或单击Inspiron 3181 2-in-1 Service Manual（Inspiron灵越3181二合一电脑服务手册）右侧的PDF。

要查找您的服务标签或快速服务代码，请浏览至戴尔知识库文章How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System（如何在操作系统内找到Chromebook/Chromebox上的服务标签号）。

请参阅下面的链接，了解如何使用 Chrome 操作系统。

• 将 Chromebook 重置为出厂设置
• 在 Dell Chromebook 上下载和安装应用程序
• Google Drive：如何启用和禁用脱机模式
• 如何从Dell Chromebook进行打印

有关连接到无线网络的信息，请参阅戴尔知识库文章在 Dell Chromebook 上设置网络连接（英文版）。
 

有关确定任何连接问题的帮助，请浏览至Chrome连接诊断扩展页面（您必须能够在有问题的 Chromebook 上访问互联网才能进入扩展页面）。  

（视频只有英文版本。）

本部分介绍Chrome Shell (CROSH)诊断程序。Chrome OS 不支持 ePSA、Dell BIOS、F12 启动菜单或 DellConnect。没有预引导诊断程序。

• 在您的Dell Chromebook上使用CROSH诊断程序
• 如何查找Chrome操作系统日志并加以分析

本节涵盖安装在您计算机上的硬件；选择以下选项卡以了解更多信息。

• 电池状态和运行状况检查
• 输入设备问题
• 端口和复制器
• 永久许可证管理

 

电池电量和状态 LED 指示灯位于计算机的右侧边缘（图 1）。有关 LED 指示灯的说明，请参阅表 1。

图 1：电池 LED 位置

电源	系统电源状态	电池电量级别	LED 指示灯行为
交流适配器	S0 - S5	高于96%	关
交流适配器	S0 - S5	低于96%	白色
电池	S0 - S5	> 低电量到充满电	关
电池	S0或S3	电量低到电量严重不足	琥珀色常亮
电池	S5	电量低到电量严重不足	关
电池	S0 - S5	电池错误	琥珀色闪烁

表 1：电池 LED 指示灯行为

• S0（开启）— 系统已开启。
• S3（睡眠）— 系统处于睡眠状态。它消耗的电量较少。
• S4（休眠）— 相比其他所有睡眠状态，计算机消耗的电量最低。计算机几乎是处于关闭状态，只是消耗点滴电源。上下文数据写入硬盘。
• S5（关闭）— 计算机处于关闭状态。

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有关详情，请参阅戴尔知识库文章电池运行状况检查 (Chromebook)（英文版），了解有关如何检查电池运行状况的信息并确定是否充电正确。

 

请参阅以下链接，了解相关信息并解决输入设备的问题。

• 使用 Chromebook 触摸板
• Chromebook键盘指南
• 使用Chromebooks屏幕并对屏幕问题进行故障排除
• Dell Chromebook系统的外围设备支持

 

有关外部端口和设备的信息，请参阅以下链接。

• 计算机系统上的外部端口和接头的指南

• Dell Chromebook系统的外围设备支持

 

有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章更换 Chromebook 系统时需要 Google Chromebook 永久许可证管理（英文版）。