Comment puis-je dépannage un problème de mémoire qui est un logiciel?

Cet article fournit des informations sur la manière de déterminer si une fuite de mémoire ou un autre problème de performances existent sur un serveur Dell exécutant Windows Server 2008 ou 2012.

Table des matières :

1. Récupérer un fichier journal Poolmon
2. Analyser les résultats

Récupérer un fichier journal POOLMON

Afin de trouver une fuite de mémoire, ou un autre problème de performance, des outils sont disponibles pour aider à analyser les données brutes. Vous trouverez ci-dessous un exemple de ces outils.

Ce n'est pas le seul moyen de diagnostiquer une fuite de mémoire ou un problème lié aux performances, mais cela peut servir d'exemple sur la façon d'obtenir les informations de base dont vous aurez besoin pour faire un diagnostic.

Utilisez ce lien pour collecter les informations de compteur sur le serveur : PoolMon3VBSPerf.ZIP

Instructions pour utiliser le PoolMon3VBSPerf.zip :

1. Extraire le fichier PoolMon3VBSPerf.ZIP dans le répertoire C:\POOLMON3

2. Double-cliquez sur le fichier _LogPool-as.CMD-a-service avec des droits élevés pour pouvoir exectuer poolmon en tant que service. Si vous ne voulez pas exécuter poolmon en tant que service, vous pouvez exécuter LogPool.CMD; cependant, celle-ci arrêtera la collecte de données lorsque vous la redémarrez, donc vous devrez d'abord vous déconnecter ou fermer la fenêtre.

Lorsque le problème se reproduit, utiliser le contenu Poolmon-Output dans le dossier "C: \POOLMON3\ " à des fins de dépannage (voir la section Analyser les résultats).
 

Analysez les résultats

Deux outils peuvent être utilisés pour passer en revue les résultats. L'outil d'analyse des performances peut être utilisé pour passer en revue les fichiers .BLG. L'outil d'analyse des performances utilise les journaux pour déterminer si vous disposez d'une fuite de mémoire.

Vous pouvez télécharger l'outil de PAL : Analyse des performances de journaux (PAL)

Un autre outil à utiliser avec le pool.txt ou les fichiers de bibliothèque s'appelle l'Analyzer de journal de la Bibliothèque. Il s'agit d'un téléchargement gratuit. Il suffit de faire une recherche sur Internet pour obtenir une copie.

Veuillez n'utiliser ce produit que si vous êtes à l'aise avec la source. La recherche pour trouver l'outil est "journal du pool Analyzer". Le fichier à analyser dans le jeu de fichiers collectés par PoolMon3VBSPerf est appelé small.txt.

Ces deux outils permetter d'automatiser l'analyse et fournissent un diagnostic des problèmes que vous rencontrez. Certains des résultats peuvent nécessiter une recherche sur le Internet pour vérifier si les résultats spécifiques des compteurs sont hors de la plage normale.

Cependant, vous pouvez généralement obtenir une bonne idée sur la cause d'un problème de performance, il vous suffit de consulter les graphiques. De cette analyse, il est possible de décider ce qui doit être modifié pour apporter des améliorations au système.  

Les outils nécessitent seulement que vous chargiez un fichier, puis attendez que les résultats graphiques s'affichent.

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