В Windows рядом с PCI Simple Communication Controller может отображаться желтый восклицательный знак (рис. 1).
(Рис. 1. Диспетчер устройств с «PCI Simple Communication Controller»)
Обновление драйвера набора микросхем до последней версии на компьютере поможет решить проблему. Чтобы скачать и установить последнюю версию драйвера набора микросхем, выполните следующие действия.
- Перейдите на страницу сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы».
- Выберите Операционную систему.
- В поле Категория выберите пункт Набор микросхем.
- Найдите последнюю версию драйвера Intel Management Engine Interface Driver или Intel Management Engine Components Installer Driver.
- Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
- Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
- Дважды нажмите на файл установки и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.
Примечание. Отдельное устройство, такое как Bluetooth или беспроводное устройство, может также вызвать конфликт в Диспетчере устройств, если не установлен определенный драйвер для этого устройства. Инструкции, приведенные в следующей статье, можно использовать для поиска необходимого драйвера с помощью идентификатора оборудования:
Как найти драйверы для устройств с помощью идентификатора оборудования
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.