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Como corrigir o erro do driver do controlador de comunicação simples PCI

Summary: Este artigo explica o que é necessário quando a comunicação simples PCI é exibida no Gerenciador de dispositivos do Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Você pode ver um ponto de exclamação amarelo no Controlador de comunicação simples PCI no Windows (Figura 1).

SLN119457_en_US__1dev_man_PCI

(Figura 1: Gerenciador de dispositivos mostrando "Controlador de comunicação simples PCI")

Cause

Atualizar o chipset para a versão mais recente no computador ajuda a resolver o problema. Para fazer download do chipset mais recente e instalá-lo:

  1. Navegue até a página Drivers e downloads da Dell.
  2. Selecione o sistema operacional.
  3. Em Categoria, selecione Chipset.
  4. Localize o driver da interface do Intel Management Engine mais recente ou do driver do instalador de componentes do Intel Management Engine.
  5. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.
  6. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
  7. Clique duas vezes no arquivo de instalação e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
Nota: Um dispositivo separado, como um dispositivo Bluetooth ou sem fio, também poderá causar esse conflito no Gerenciador de dispositivos se o driver de hardware específico para esse dispositivo não estiver instalado. Você pode usar as instruções no seguinte artigo para usar o ID de hardware para pesquisar e encontrar este driver necessário: Como encontrar drivers para dispositivos usando uma ID de hardware
Nota: Para saber mais sobre como fazer download e instalar o driver Dell mais recente em um computador Dell, consulte o artigo Como fazer download e instalar os drivers Dell da base de conhecimento Dell.

Resolution

 

Suporte fora da garantia Fora da garantia? Sem problemas. Navegue até o site dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.

Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha e na China. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.
Article Properties
Article Number: 000132422
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2021
Version:  6
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