MD3000/MD3000i: Diagnostiikkalokien kerääminen
Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten MD3000- tai MD3000i-järjestelmän lokeja luodaan.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Huomautus: tämä artikkeli on osa Dell PowerVault -tietämyskirjastoa, joka on saatavilla täällä.
Cause
-
Resolution
Md3000/3000i-tallennustilan diagnostiikkalokien keräämiseen tarvitaan MDSM (Modular Disk Storage Manager 5.0) -versio ja seuraavat toimet:
Huomautus: Järjestelmä nimetään tiedoston automaattisesti, jos sitä ei anneta.
Huomautus: Tukiraportin koko saa olla enintään 3 Mt.
- Avaa MDSM (Modular Disk Storage Manager).
- Muodosta yhteys tallennuslaitteeseen, josta haluat kerätä tukitietoja.
- Valitse Support (Tuki)-välilehti.
- Valitse Sitten Kerää tukitiedot.
Kuva 1: MDSM-käyttöliittymä: Support-välilehti
- Valitse seuraavassa valintaikkunassa Tallenna tukitiedot.
Kuva 2: MDSM-käyttöliittymä: Support-välilehti
- ValitseSelaaja valitse nimi ja sijainti, jos haluat tallentaa tukitietoraportin.
.png)
Huomautus: Järjestelmä nimetään tiedoston automaattisesti, jos sitä ei anneta.
- Valitse Käynnistä. Tukitiedot kerätään.
Kuva 3: MDSM-käyttöliittymä: Support-välilehti
- Kun tehtävä on valmis, sulje ikkuna valitsemalla Sulje.
Kuva 4: MDSM-käyttöliittymä: Tukitietojen kerääminen
- Raporttiloki luodaan nimettyun sijaintiin *.zip-tiedostona
- Lähetä tämä raportti tekniselle tuelle analysointia varten. Ohjeet tapauksen avaamiseen verkossa ovat tässä artikkelissa.
Huomautus: Tukiraportin koko saa olla enintään 3 Mt.
Affected Products
PowerVault MD3000, PowerVault MD3000iArticle Properties
Article Number: 000132420
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.