Szybkie łączaChromebook 5190 2 w 1 – skrócona instrukcja obsługi i instrukcja serwisowaZnajdowanie kodu Service Tag i kodu usług obsługi ekspresowejGwarancja i usługi wsparcia |
Aby uzyskać pomoc dotyczącą takich problemów, jak: pobieranie i instalowanie aplikacji, sieć bezprzewodowa, diagnostyka CROSH, mysz, touchpad, klawiatura, zabezpieczenia i szyfrowanie, zapoznaj się z rozwijaną sekcją poniżej.
Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Wprowadzenie do Chromebooka firmy Dell, aby uzyskać informacje na temat jego pierwszej konfiguracji, opcji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania, a także kondycji baterii i ładowania.
(Filmy są dostępne tylko w języku angielskim).
Opis umiejscowienia portów można znaleźć w sekcji Chromebook 5190 2 w 1 – internetowa instrukcja obsługi. Wystarczy dotknąć opcji PDF (lub kliknąć ją) z prawej strony pozycji Chromebook 5190 2 w 1 – skrócona instrukcja obsługi.
Aby wyświetlić lub pobrać instrukcję obsługi, przejdź do strony Chromebook 5190 2-w-1 – internetowa instrukcja obsługi, a następnie dotknij lub kliknij opcję PDF pod pozycją Chromebook 5190 2-w-1 – instrukcja serwisowa.
Numer seryjny lub kod usług ekspresowych można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak znaleźć kod Service Tag urządzeń Chromebook/Chromebox w systemie operacyjnym.
Skorzystaj z poniższych łączy, aby dowiedzieć się, jak korzystać z systemu operacyjnego Chrome.
Informacje na temat nawiązywania połączenia z siecią bezprzewodową można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Konfigurowanie połączenia sieciowego na urządzeniu Dell Chromebook.
Pomoc dotyczącą określenia problemów z połączeniem można znaleźć na stronie rozszerzonych informacji Chrome Connectivity Diagnostics (aby uzyskać dostęp do rozszerzonych informacji w komputerze Chromebook, którego dotknęły problemy, niezbędne będzie połączenie z Internetem).
(Filmy są dostępne wyłącznie w języku angielskim).
Ta sekcja obejmuje diagnostykę narzędzia Chrome Shell (CROSH). System operacyjny Chrome nie obsługuje ePSA, Dell BIOS, menu Boot (klawisz F12) lub DellConnect. Nie istnieje diagnostyka przed uruchamianiem.
Ta sekcja omawia podzespoły zamontowane w komputerze. Skorzystaj z poniższych kart, aby wyszukać szczegółowe informacje.
Wskaźnik LED ładowania baterii znajduje się na lewej krawędzi komputera (Rysunek 1). Tabela 1 zawiera opis diody LED.
Zachowanie diody LED | Opis |
---|---|
Wyłączony | Zasilanie podłączone, akumulator naładowany w więcej niż 96% |
Biały | Zasilanie podłączone, akumulator naładowany w mniej niż 96%, trwa ładowanie |
Wyłączony | Zasilanie akumulatorowe, akumulator naładowany w więcej niż 14% |
Wyłączony | Zasilanie akumulatorowe, akumulator naładowany w mniej niż 14%, urządzenie w S5 |
Światło pomarańczowe | Zasilanie akumulatorowe, akumulator naładowany w mniej niż 14%, urządzenie w S0 do S3 |
Miganie na pomarańczowo | Błąd baterii |
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Sprawdzanie kondycji baterii (Chromebook), gdzie znajdziesz informacje na temat sprawdzania kondycji baterii i stwierdzenia, czy ładuje się ona prawidłowo.
Skorzystaj z poniższych łączy do informacji na temat urządzeń wejściowych i rozwiązywania związanych z nimi problemów.
Skorzystaj z poniższych łączy, aby uzyskać informacje na temat zewnętrznych portów i urządzeń.
Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wymagane zarządzanie wieczystymi licencjami Google Chromebook w przypadku wymiany systemów Chromebook.
W tej części opisano oprogramowanie zainstalowane na komputerze i zawarto łącza do informacji o zabezpieczeniach i szyfrowaniu. Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z poniższych kart.
Informacje na temat funkcji zabezpieczeń i szyfrowania w systemie operacyjnym Chrome można znaleźć w artykule bazy wiedzy Chrome Bezpieczeństwo urządzeń Chromebook.
Informacje o odzyskiwaniu danych po ataku na złośliwą witrynę znajdziesz w artykule bazy wiedzy Chrome Odzyskiwanie danych po ataku na złośliwą witrynę.
Zapoznaj się z Centrum bezpieczeństwa Google , aby dowiedzieć się, jak zabezpieczyć swoje urządzenia i dane osobowe podczas korzystania z Internetu.
Numer seryjny lub kod usług ekspresowych można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak znaleźć kod Service Tag urządzeń Chromebook/Chromebox w systemie operacyjnym.
Łącze prowadzi do informacji związanych z Określaniem statusu gwarancji.
Przejdź do:
Łącze prowadzi do informacji związanych z przesyłaniem Przeniesienia własności.
Łącze to zawiera informacje związane z pytaniem Jak zgłosić zagubienie lub kradzież systemu?